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Zoho CRM

Las mejores alternativas a Zoho CRM

26 alternativas europeas · actualizado el 5 de octubre de 2026 · Cómo seleccionamos

Que Zoho CRM tenga sus servidores en Estados Unidos por defecto lleva a los equipos de la UE a buscar alternativas con alojamiento local de los datos. Pipedrive, SuperOffice y otros alojan los datos en la UE por defecto, con pipelines de ventas centrados en lo esencial y precios transparentes por usuario.

En resumen

Zoho CRM cubre automatización de ventas, integración con marketing, atención al cliente, informes y analítica y colaboración. Alternativas europeas: Raynet CRM, Manago AI (formerly SALESmanago), CAS genesisWorld, Pipedrive y YetiForce y 21 más. Por área: Raynet CRM, Manago AI (formerly SALESmanago) y CAS genesisWorld para automatización de ventas; Manago AI (formerly SALESmanago), CAS genesisWorld y YetiForce para integración con marketing; Raynet CRM, CAS genesisWorld y YetiForce para atención al cliente; Raynet CRM, CAS genesisWorld y Pipedrive para informes y analítica; Raynet CRM, CAS genesisWorld y Pipedrive para colaboración.

Alternativas europeas a Zoho CRM

Raynet CRM🇨🇿 CZ

CRM checo en la nube con alojamiento en la UE y certificación ISO 27001

Sustituye la tarea principal de Zoho CRM con un CRM en la nube completo para equipos de ventas y soporte.

Automatización de ventasAtención al clienteInformes y analíticaColaboraciónDesde €16/usuario/mes★ 4,6 (103 opiniones)Importar desde Zoho CRM: ✓ servicio de migración de pago · fuente
Alojamiento en la UERGPDISO 27001
Raynet CRM vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz intuitiva y fácil de usar que se adopta rápido y con poca formación
  • Espacio de trabajo limpio y bien organizado que acompaña los flujos de trabajo naturales
  • Buena organización de los datos, seguimiento de oportunidades e informes para entender el negocio
  • Menos funciones de automatización avanzada que otros CRM
  • Ecosistema de integraciones de terceros más pequeño
  • El plan de entrada limita usuarios y personalización, algo que se queda corto para equipos en crecimiento
Manago AI (formerly SALESmanago)🇵🇱 PL

CRM y automatización de marketing polacos con personalización basada en IA

Sustituye la parte de ventas de Zoho CRM y añade automatización del marketing para equipos centrados en la personalización.

Automatización de ventasIntegración con marketing★ 4,4 (823 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDISO/IEC 27001:2013
Manago AI (formerly SALESmanago) vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz intuitiva y fácil de usar, con flujos de trabajo bien estructurados
  • Plantillas predefinidas y flujos automatizados que agilizan la creación de campañas
  • Equipo de soporte muy rápido y competente, con un 98 % de valoraciones positivas
  • Curva de aprendizaje pronunciada para usuarios nuevos, que necesitan dedicarle tiempo para dominarlo
  • Pocas opciones de integración con algunas plataformas de e-commerce de nicho
  • Errores ocasionales en la interfaz, aunque el soporte los resuelve rápido
CAS genesisWorld🇩🇪 DE

CRM alemán con módulos flexibles y datos alojados en la UE

Sustituto completo de CRM con módulos flexibles para necesidades de negocio variadas.

Cubre todo Zoho CRMDesde €17.90/mes★ 4,5 (43 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDSoftware Made in Germany
CAS genesisWorld vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Funciones amplias y muy configurables para necesidades de negocio diversas
  • Gestión de contactos completa con vista de 360 grados del cliente
  • Buenas herramientas de gestión de proyectos, con seguimiento de tareas y asignación de recursos
  • Curva de aprendizaje pronunciada y complejidad para usuarios nuevos o menos técnicos
  • Interfaz de escritorio poco intuitiva y dificultades en el onboarding
  • Poca transparencia de precios y costes relativamente altos en los niveles superiores
Pipedrive🇪🇪 EE

CRM fundado en Estonia, con pipeline de ventas visual, herramientas de IA y datos alojados en la UE por defecto.

Sustituye la tarea principal de Zoho CRM con un pipeline de ventas visual y herramientas de IA para equipos de ventas.

Automatización de ventasInformes y analíticaColaboraciónDesde €14/usuario/mes★ 4,4 (12859 opiniones)Importar desde Zoho CRM: ✓ importador de Zoho CRM integrado · fuente
Alojamiento en la UERGPDISO 27001
Pipedrive vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz sencilla e intuitiva que se configura rápido: los equipos son productivos en un día
  • Gestión visual del pipeline y tablero de operaciones de arrastrar y soltar para seguir cada venta
  • Onboarding rápido con muy poca formación
  • La estructura de precios genera costes inesperados: complementos como LeadBooster y Campaigns se cobran por empresa, no por usuario
  • Automatización e informes limitados, sobre todo en los planes inferiores
  • Puede quedarse corto para equipos en crecimiento, que a menudo lo superan en 12–24 meses
YetiForce🇵🇱 PL

CRM y ERP polaco open source con más de 80 módulos y alojamiento en la UE

CRM y ERP open source que sustituye por completo a Zoho CRM para necesidades de negocio complejas.

Cubre todo Zoho CRMDesde €80/usuario/mes★ 4,5 (109 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDOpen SourcePlan gratuito
YetiForce vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz intuitiva y fácil de usar para navegar y gestionar tareas sin complicaciones
  • Muchas funciones y diseño modular que permiten personalizar y escalar
  • Al ser open source, reduce costes y deja margen para modificarlo
  • Algunas funciones necesitan pulirse o mejorar su aspecto gráfico
  • Cierta complejidad técnica que exige aprendizaje o esfuerzo de administración
  • Los planes cloud de pago y los complementos pueden salir caros con muchos usuarios
noCRM.io🇫🇷 FR

Gestión de leads orientada a la acción para equipos comerciales, con poca administración y datos alojados en la UE.

Sustituye el seguimiento de leads y la gestión del pipeline; no tiene gestión de contactos completa ni otras tareas de CRM.

Automatización de ventasDesde $25/usuario/mes★ 4,6 (6058 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDISO/IEC 27001
noCRM.io vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz intuitiva de arrastrar y soltar que apenas requiere formación para perfiles no técnicos
  • Vista de pipeline con una priorización visual clara y arrastrar y soltar
  • Soporte ágil, con webinars y documentación para sacarle partido
  • Automatización limitada, sobre todo en flujos con varias condiciones
  • Informes y analíticas básicos, con pocas opciones de personalización
  • Sin funciones de marketing nativas como campañas de email o lead scoring
Upsales🇸🇪 SE

CRM B2B sueco con automatización de marketing integrada y puntuación del pipeline con IA

Sustituye a Zoho CRM para equipos de ventas B2B, con automatización del marketing y puntuación del pipeline con IA.

Automatización de ventasIntegración con marketingInformes y analíticaColaboración★ 4,4 (198 opiniones)Importar desde Zoho CRM: ✓ exportación CSV/XLS/XLSX · fuente
Alojamiento en la UERGPDISO 27001
Upsales vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz intuitiva y fácil de usar
  • Visión clara de la actividad del negocio para el seguimiento comercial y la analítica
  • Atención al cliente rápida y útil
  • Curva de aprendizaje pronunciada en la automatización de marketing
  • Herramientas de presupuestos anticuadas y limitadas
  • App móvil con menos funciones y un rendimiento mejorable
Eudonet🇫🇷 FR

CRM SaaS francés para asociaciones, educación e instituciones culturales

Sustituto completo de CRM para asociaciones, centros educativos e instituciones culturales.

Cubre todo Zoho CRMDesde €40/usuario/mes★ 4,0 (796 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDISO 27001
Eudonet vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Flujos de trabajo muy configurables y adaptados a cada proceso sin grandes conocimientos técnicos
  • Interfaz ergonómica e intuitiva en escritorio, tablet y móvil
  • Plataforma estable y fiable, con pocas caídas y sin costes de rehacer trabajo
  • No admite campos calculados de forma nativa, lo que obliga a soluciones manuales o desarrollos a medida
  • Funciones nativas limitadas para algunos casos de uso avanzados
Livespace🇵🇱 PL

CRM polaco para equipos de ventas B2B con automatización basada en procesos y datos alojados en la UE.

Sustituto completo de CRM para equipos de ventas B2B, con automatización basada en procesos.

Cubre todo Zoho CRMDesde €17/usuario/mes★ 4,6 (49 opiniones)Importar desde Zoho CRM: ✓ mediante exportación CSV · fuente
Alojamiento en la UERGPD
Livespace vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz intuitiva, limpia y sencilla, que los usuarios describen como fácil de navegar y nada abrumadora
  • Puesta en marcha rápida: los equipos empiezan a usarla sin una formación extensa
  • Soporte ágil y accesible
  • Problemas con el email, como mensajes corruptos con código base64 al gestionar imágenes insertadas
  • Pocas integraciones nativas, sobre todo fuera de Polonia, lo que puede limitar la conexión con terceros
  • Respuesta del soporte irregular: algunos usuarios no recibieron respuesta ante problemas críticos
Attio🇬🇧 GB

CRM nativo de IA con modelado de datos flexible y alojamiento en la UE

Sustituto completo de CRM con modelado de datos flexible para equipos que necesitan flujos adaptables.

Cubre todo Zoho CRMDesde €39.31/usuario/mes★ 4,4 (354 opiniones)Importar desde Zoho CRM: ✓ servicio de migración oficial · fuente
Alojamiento en la UERGPDPlan gratuitoSOC 2 Type II
Attio vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz al estilo de Notion, intuitiva y fácil de aprender
  • Pipelines y campos muy personalizables (9,4/10 en personalización en G2)
  • Implantación rápida, con una mediana de 12 días de configuración
  • Pocas integraciones nativas: muchos flujos requieren Zapier
  • Sin app móvil propia y con funciones reducidas en el móvil
  • Informes limitados frente a competidores como Salesforce
Odoo CRM🇧🇪 BE

CRM open source de Bélgica con plan gratuito e integración modular con el ERP.

Sustituye la tarea principal de Zoho CRM con integración modular con ERP para empresas que buscan flexibilidad.

Automatización de ventasInformes y analíticaColaboraciónDesde €19.90/usuario/mes★ 3,8 (2453 opiniones)Importar desde Zoho CRM: ✓ conector de terceros · fuente
Alojamiento en la UERGPDOpen SourcePlan gratuitoISO 27001:2022
Odoo CRM vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Plataforma integrada y completa que combina el CRM con la contabilidad, el inventario y otras funciones en un solo sistema, lo que reduce los silos de datos y el coste de suscripciones
  • Estructura muy modular que permite activar solo las funciones necesarias y evitar complejidad innecesaria
  • Su base open source permite personalizaciones profundas para procesos de negocio complejos
  • La atención al cliente recibe valoraciones bajas de forma constante (3,9/5 en Software Advice), con respuestas lentas, calidad desigual según la región y personal de soporte con poca experiencia
  • Costes ocultos y ventas adicionales agresivas, con subidas de precio al cambiar de plan y presión para comprar los Success Packs
  • Curva de aprendizaje pronunciada y complejidad técnica, sobre todo en las personalizaciones, y las actualizaciones a menudo rompen configuraciones existentes
Lime CRM🇸🇪 SE

CRM sueco con pipelines visuales y datos alojados en la UE para equipos de ventas, marketing y soporte.

Sustituto completo de CRM con pipelines visuales para equipos de ventas, marketing y soporte.

Cubre todo Zoho CRMDesde €55/usuario/mes★ 4,5 (602 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDISO 27001
Lime CRM vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz intuitiva con una curva de aprendizaje suave, pensada para pequeñas y medianas empresas
  • Campos, diseños y flujos de trabajo muy personalizables sin grandes conocimientos técnicos
  • Plataforma centralizada que reúne datos de clientes, procesos de venta y acciones de marketing
  • El cliente web tiene limitaciones frente a la versión de escritorio y le faltan funciones clave
  • Errores y problemas de usabilidad ocasionales, sobre todo en las exportaciones a Excel y con elementos ocultos de la interfaz
  • El límite de 10.000 filas en los conjuntos de datos agregados puede quedarse corto en algunos flujos de trabajo
Twenty CRM🇫🇷 FR

CRM de código abierto para equipos con perfil técnico, autoalojado o gestionado en la UE, con control total de los datos.

Sustituye la tarea principal de Zoho CRM para equipos con perfil de desarrollo, con la flexibilidad del open source.

Automatización de ventasInformes y analíticaColaboraciónDesde $9/usuario/mes
Alojamiento en la UERGPDOpen Source
Twenty CRM vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz limpia, moderna e intuitiva, al estilo de Notion, en la que los usuarios se mueven con facilidad
  • Modelo de datos muy personalizable, con objetos, campos y vistas propios para adaptar el CRM a cada flujo de trabajo
  • Su arquitectura de código abierto evita la dependencia del proveedor y garantiza la plena propiedad de los datos
  • La plataforma aún está madurando y algunas funciones están incompletas o menos pulidas que en CRM consolidados
  • No tiene app móvil propia, lo que limita su uso en equipos de venta de campo
  • Pocas integraciones nativas y un ecosistema de terceros reducido frente a la competencia
SuperOffice🇳🇴 NO

CRM B2B noruego con datos alojados en la UE, ISO 27001 y herramientas de RGPD integradas para equipos de ventas y servicio del mid-market.

Sustituye a Zoho CRM para equipos de ventas y servicio de empresas medianas, con herramientas de ventas y soporte integradas.

Automatización de ventasAtención al clienteInformes y analíticaColaboraciónDesde €45/usuario/mes★ 4,3 (2150 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDISO 27001
SuperOffice vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz intuitiva, de diseño limpio y con una curva de aprendizaje mínima, ideal para empresas con pocos recursos de TI
  • Soporte de calidad, con equipos rápidos y un enfoque consultivo que obtiene valoraciones altas de forma constante
  • Gran especialización europea: tratamiento de datos conforme al RGPD, localización e integración con herramientas de negocio europeas
  • Problemas de rendimiento ocasionales, como caídas de la web que afectan al trabajo
  • Los precios son poco transparentes, exigen contactar con ventas y pueden ser altos para equipos pequeños (55–340 € por usuario al mes)
  • Menos funciones avanzadas que los competidores de nivel empresarial, sobre todo en automatización de marketing y escalabilidad
Efficy🇧🇪 BE

CRM belga muy personalizable, con opciones on-premise y módulos de cumplimiento para el sector público.

Sustituye la tarea principal de Zoho CRM con mucha personalización y opciones on-premise para necesidades complejas.

Automatización de ventasAtención al clienteInformes y analíticaColaboraciónDesde 69 €/usuario/mes★ 4,3 (608 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDISO 9001
Efficy vs. Zoho CRM →
Sellsy🇫🇷 FR

Suite francesa de CRM y facturación con facturación electrónica integrada para empresas francesas, alojada en Francia.

Sustituye la parte de ventas de Zoho CRM para empresas francesas; incluye facturación como extra.

Automatización de ventasColaboraciónDesde €47/usuario/mes★ 4,2 (2489 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDISO 27001
Sellsy vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Solución todo en uno que combina CRM, automatización de marketing, facturación, contabilidad y gestión del pipeline de ventas
  • Módulo de facturación eficiente para presupuestos, facturas recurrentes, cobros y contratos firmados
  • CRM intuitivo con un sistema de etiquetas para llegar rápido a los contactos comerciales
  • Los precios han subido mucho con el tiempo sin una mejora proporcional de las funciones; hay casos de costes anuales que pasan de 480 € a más de 800 € con el mismo uso
  • El plan Standard no incluye soporte telefónico y exige un mínimo de dos usuarios a 49 € al mes, lo que lo encarece para empresas muy pequeñas
  • La integración con Google Workspace es inestable e impide enviar emails desde Sellsy por conflictos con los nombres de archivo
CentralStationCRM🇩🇪 DE

CRM alemán para equipos pequeños, con alojamiento de datos solo en la UE y tarifa plana.

Sustituto completo de CRM para equipos pequeños que quieren tarifa plana.

Cubre todo Zoho CRMDesde €24/mes★ 4,3 (1279 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDPlan gratuito
CentralStationCRM vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Muy fácil de usar y de configurar: 9,6/10 en facilidad de uso en OMR (frente a una media de 8,6 en la categoría CRM)
  • Soporte rápido y cercano, con un 9,5/10 en OMR y tiempos de respuesta de 10–15 minutos
  • Tarifa plana transparente (75 € al mes para 10 usuarios, es decir, 7,50 € por usuario) y un plan Starter gratuito para hasta 3 usuarios
  • Automatización básica, sin flujos con ramificaciones ni secuencias de varios pasos
  • Informes y analítica poco profundos, sin informes personalizados ni visión para dirección (hay que exportar a hojas de cálculo)
  • Ecosistema de integraciones escaso frente a competidores como Pipedrive (más de 500 integraciones)
Capsule CRM🇬🇧 GB

CRM británico con gestión de contactos, pipelines e integraciones

Sustituye la tarea principal de Zoho CRM con gestión de contactos, pipelines e integraciones.

Automatización de ventasInformes y analíticaColaboraciónDesde €15/usuario/mes★ 4,5 (3534 opiniones)
RGPDPlan gratuitoISO 27001
Capsule CRM vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz especialmente intuitiva que apenas requiere formación
  • Puesta en marcha rápida: los equipos son productivos en cuestión de horas
  • Integración fluida con Gmail y Outlook para trabajar con el email
  • Automatización y funciones avanzadas limitadas y reservadas a los planes superiores
  • Informes y analíticas básicos frente a los CRM enterprise
  • La app móvil funciona, pero tiene menos funciones que la versión de escritorio
onOffice🇩🇪 DE

CRM inmobiliario alemán con publicación en portales y agentes de IA

CRM inmobiliario con publicación en portales; no cubre el marketing general ni la analítica.

Automatización de ventasAtención al cliente★ 3,9 (80000 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDGoBD
onOffice vs. Zoho CRM →
GRC Contact CRM🇫🇷 FR

CRM francés para pymes con datos alojados en París y facturación integrada

Sustituye la parte de ventas de Zoho CRM para pymes; incluye facturación como extra.

Automatización de ventasColaboración
Alojamiento en la UERGPD
GRC Contact CRM vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz intuitiva y fácil de usar, con un onboarding rápido, sin instalación y accesible desde cualquier dispositivo
  • Centraliza y comparte la información de los clientes, lo que mejora la organización y la prospección comercial
  • El calendario compartido y la gestión de tareas mejoran la colaboración y la productividad del equipo
  • Algunos usuarios encuentran la plataforma demasiado compleja de configurar al principio frente a otros CRM
  • Pocas críticas en las reseñas, aunque se menciona a veces una interfaz menos moderna
combit CRM🇩🇪 DE

CRM alemán con gestión de contactos, pipeline y automatización

Sustituto completo de CRM con herramientas de contactos, pipeline y automatización para uso general.

Cubre todo Zoho CRM★ 4,6 (49 opiniones)
Alojamiento en la UERGPD
combit CRM vs. Zoho CRM →
Folk🇫🇷 FR

CRM con IA, gestión de contactos al estilo de una hoja de cálculo e integración con LinkedIn

Sustituye la tarea principal de Zoho CRM con gestión de contactos basada en IA e integración con LinkedIn.

Automatización de ventasColaboraciónDesde $30/usuario/mes★ 4,5 (298 opiniones)
Alojamiento en la UERGPD
Folk vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Puesta en marcha rápida: los equipos están operativos en menos de 20 minutos
  • Interfaz limpia e intuitiva que apenas requiere formación
  • Experiencia de hoja de cálculo al estilo de Notion combinada con gestión del pipeline
  • No tiene app móvil propia: solo funciona desde el navegador del móvil
  • Faltan automatización de flujos de trabajo e informes avanzados
  • El precio sube rápido al pasar de plan o añadir funciones
Workbooks CRM🇬🇧 GB

CRM británico que reúne ventas, marketing, soporte y gestión de pedidos en una sola plataforma

Sustituto completo de CRM con ventas, marketing, soporte y gestión de pedidos.

Cubre todo Zoho CRMDesde £32/usuario/mes★ 2,7 (612 opiniones)
RGPDISO/IEC 27001
Workbooks CRM vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Conjunto de funciones completo: CRM, presupuestos, pedidos de venta, gestión de proveedores y facturación
  • Capacidades de nivel empresarial con un coste total menor que Salesforce o Microsoft Dynamics
  • Atención al cliente ágil y con conocimiento, con tiempos de respuesta cortos
  • Curva de aprendizaje pronunciada para la configuración y la administración avanzadas
  • Interfaz recargada, con varias ventanas, que se siente anticuada y pesada
  • Ralentizaciones con grandes volúmenes de datos o pipelines muy cargados
Salesflare🇧🇪 BE

CRM B2B inteligente con captura automática de datos y pipelines de ventas

Sustituto completo de CRM con captura automática de datos para ventas B2B.

Cubre todo Zoho CRMDesde $39/usuario/mes★ 4,8 (723 opiniones)
Salesflare vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Puesta en marcha rápida: los equipos están operativos en menos de un día
  • La automatización inteligente captura datos de emails, calendarios, LinkedIn y fuentes web públicas
  • Interfaz moderna y ágil, con pipeline de arrastrar y soltar y barra lateral de LinkedIn
  • Personalización avanzada e informes de nivel empresarial limitados
  • La experiencia en la app móvil es torpe
  • Las importaciones de datos y las migraciones grandes pueden resultar frustrantes
TeamLeader🇧🇪 BE

CRM y software para agencias belga, pensado para pymes: ventas, proyectos y facturación en uno, con alojamiento en la UE.

Sustituye la parte de ventas de Zoho CRM para pymes; incluye proyectos y facturación como extras.

Automatización de ventasColaboraciónDesde €37.50/mes★ 0,5 (3353 opiniones)
Alojamiento en la UERGPD
TeamLeader vs. Zoho CRM →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz limpia e intuitiva con una curva de aprendizaje mínima para que el equipo lo adopte rápido
  • La guía de puesta en marcha paso a paso y los recursos de formación simplifican la configuración
  • La prueba gratuita de 14 días y los servicios de soporte profesional facilitan la implantación
  • Pocas opciones para personalizar campos, plantillas y la disposición de los dashboards
  • El registro de horas y las automatizaciones resultan poco intuitivos y se quedan cortos en complejidad
  • Integración limitada con apps de terceros y costes adicionales por los complementos
GDI Business-Line CRM🇩🇪 DE

CRM alemán integrado con ERP para pymes, on-premise o en la nube, con gestión de leads y citas.

Sustituye la tarea principal de Zoho CRM con gestión de leads y citas integrada con el ERP para pymes.

Automatización de ventasColaboración
GDI Business-Line CRM vs. Zoho CRM →

Todas las alternativas a Zoho CRM de un vistazo

Qué parte de Zoho CRM cubre cada alternativa.

ProveedorAutomatización de ventasIntegración con marketingAtención al clienteInformes y analíticaColaboraciónDesdeValoraciónImportar desde Zoho CRM
Zoho CRM 🇮🇳 (la herramienta que sustituyes)✓✓✓✓✓$14★ 4,3–
Raynet CRM 🇨🇿✓✓✓✓€16★ 4,6 (103)✓ servicio
Manago AI (formerly SALESmanago) 🇵🇱✓✓Bajo petición★ 4,4 (823)–
CAS genesisWorld 🇩🇪✓✓✓✓✓€17.90/mes★ 4,5 (43)–
Pipedrive 🇪🇪✓✓✓€14★ 4,4 (12859)✓ integrado
YetiForce 🇵🇱✓✓✓✓✓€80★ 4,5 (109)–
noCRM.io 🇫🇷✓$25★ 4,6 (6058)–
Upsales 🇸🇪✓✓✓✓Bajo petición★ 4,4 (198)✓ por archivo
Eudonet 🇫🇷✓✓✓✓✓€40★ 4,0 (796)–
Livespace 🇵🇱✓✓✓✓✓€17★ 4,6 (49)✓ por archivo
Attio 🇬🇧✓✓✓✓✓€39.31★ 4,4 (354)✓ servicio
Odoo CRM 🇧🇪✓✓✓€19.90★ 3,8 (2453)✓ servicio
Lime CRM 🇸🇪✓✓✓✓✓€55★ 4,5 (602)–
Twenty CRM 🇫🇷✓✓✓$9––
SuperOffice 🇳🇴✓✓✓✓€45★ 4,3 (2150)–
Efficy 🇧🇪✓✓✓✓69 €★ 4,3 (608)–
Sellsy 🇫🇷✓✓€47★ 4,2 (2489)–
CentralStationCRM 🇩🇪✓✓✓✓✓€24/mes★ 4,3 (1279)–
Capsule CRM 🇬🇧✓✓✓€15★ 4,5 (3534)–
onOffice 🇩🇪✓✓Bajo petición★ 3,9 (80000)–
GRC Contact CRM 🇫🇷✓✓Bajo petición––
combit CRM 🇩🇪✓✓✓✓✓Bajo petición★ 4,6 (49)–
Folk 🇫🇷✓✓$30★ 4,5 (298)–
Workbooks CRM 🇬🇧✓✓✓✓✓£32★ 2,7 (612)–
Salesflare 🇧🇪✓✓✓✓✓$39★ 4,8 (723)–
TeamLeader 🇧🇪✓✓€37.50/mes★ 0,5 (3353)–
GDI Business-Line CRM 🇩🇪✓✓Bajo petición––

Precios por usuario y mes en el plan de pago más barato. Valoraciones ponderadas entre G2, Capterra, OMR y otras plataformas, con el número de opiniones entre paréntesis.

Zoho CRM: los hechos

Lo que debes saber sobre la herramienta que quieres sustituir, con fuentes.

Sede
🇮🇳 IN · desde 1996
Dónde se guardan tus datos
Región UE solo en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Transferencias a EE. UU. basadas en
Cláusulas contractuales tipo
Precio
Plan gratuito · desde $14/usuario/mes
Valoración
★ 4,3 (4200 opiniones)

Lo que los usuarios valoran de Zoho CRM

  • Interfaz intuitiva y fácil de usar
  • Buenas capacidades de automatización
  • Buena relación calidad-precio

Lo que critican

  • Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
  • Personalización limitada en los planes inferiores
  • Retrasos puntuales en el rendimiento

Fuentes: zoho.com · g2.com · capterra.com · investigado el 5 de octubre de 2026

Migrar desde Zoho CRM

Zoho CRM exporta tus datos en CSV, Excel y PDF, y con su API puedes extraerlo todo. Pipedrive importa contenido de Zoho CRM con un importador integrado. Mediante los archivos de exportación: Upsales y Livespace. Con ayuda del proveedor: Raynet CRM, Attio y Odoo CRM. Cada importación de arriba enlaza su fuente en la ficha del producto.

Preguntas frecuentes

¿Qué CRM europeo sustituye por completo a Zoho CRM?

Upsales, Odoo CRM, SuperOffice, Pipedrive, Attio, YetiForce, Lime CRM, combit CRM, Efficy y CentralStationCRM cubren todas las funciones principales de Zoho CRM: automatización de ventas, informes, colaboración y atención al cliente. Todos ofrecen alojamiento en la UE.

¿Qué CRM europeo es mejor para la automatización del marketing?

Upsales, Manago AI y Attio incluyen automatización del marketing. Manago AI está especializado en la personalización de campañas de marketing con IA.

¿Puedo llevarme mis datos de Zoho CRM a una alternativa europea?

Zoho CRM permite exportar en CSV, Excel y PDF, y también mediante API. Revisa las opciones de importación de la herramienta que tengas en tu lista corta.

¿Dónde guarda Zoho CRM mis datos?

Zoho CRM tiene su sede en la India. El alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición.

¿Hay alternativas europeas a Zoho CRM con plan gratuito?

Odoo CRM, Attio, YetiForce y CentralStationCRM tienen plan gratuito. Odoo CRM y YetiForce son open source.

¿Hay alternativas europeas a Zoho CRM que cumplan el RGPD?

SuperOffice incluye herramientas para el RGPD y tiene la certificación ISO 27001. Todas las herramientas europeas de la lista alojan los datos en la UE, lo que ayuda a cumplir el RGPD.

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