Upsales vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara Upsales en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Upsales. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM B2B sueco con automatización de marketing integrada y puntuación del pipeline con IA
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇸🇪 SE
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesSweden
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
No
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
Fortnox, Brightcall, Dubb, GetAccept, Goava +15
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
Upsales
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Visión clara de la actividad del negocio para el seguimiento comercial y la analítica
- +Atención al cliente rápida y útil
- +Buena integración con Outlook
- +Herramientas de marketing eficaces, como campañas de email automatizadas y segmentación
- +Puesta en marcha sencilla con tutoriales, documentación y ayuda del equipo
- +Funciones útiles para nutrir leads
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en la automatización de marketing
- −Herramientas de presupuestos anticuadas y limitadas
- −App móvil con menos funciones y un rendimiento mejorable
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Upsales
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesSweden
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Upsales
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Los precios no son públicos. Se estima que parten de 49 £ por usuario al mes más una tarifa de plataforma (2.000–9.000 £ al año). Hay prueba gratuita de 14 días.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
Upsales
- CRM y gestión de ventas
- Gestión centralizada de contactos y empresas, Seguimiento del pipeline y gestión de oportunidades, Registro de actividades, Recomendaciones sobre oportunidades basadas en IA
- Automatización de marketing
- Creación de campañas segmentadas, Respuestas automáticas según el comportamiento, Nutrición y gestión de leads, Herramientas de segmentación avanzada
- Business intelligence y analítica
- Analítica y previsión de ventas, Informes y seguimiento del ROI, Métricas de rendimiento y analítica visual, Dashboards sobre la salud del pipeline y la actividad
- Integraciones y productividad
- Integración de email y calendario (Outlook, Google Calendar), Integración con ERP (por ejemplo, Fortnox), Acceso a la API
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario