Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Radyant Digital GmbH, Krausenstr. 9–10, 10117 Berlín, Alemania. Administrador: Niklas Buschner. Contacto para cuestiones de privacidad: hello@radyant.io.

2. Al visitar el sitio web

El sitio funciona en servidores de Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Alemania) en la UE. Cuando abres una página, el servidor trata los datos que tu navegador envía con cada solicitud: dirección IP, hora, página solicitada, página de procedencia, navegador y sistema operativo. Los necesitamos para mostrarte la página y mantener la seguridad del servicio. Base jurídica: nuestro interés legítimo en el funcionamiento y la seguridad del sitio (art. 6.1.f) RGPD). Los registros del servidor se eliminan como máximo a los 30 días.

Para que las páginas carguen más rápido, guardamos las páginas generadas en una caché en la misma infraestructura. La caché contiene páginas, no datos sobre ti.

3. Analítica web

Medimos el alcance con una herramienta de analítica propia, que Radyant utiliza para sus propias webs. No instala cookies y no puede reconocerte otro día ni en otra web.

Trata la página que ves, la página de la que vienes, el tamaño de la pantalla, el idioma del navegador, una ubicación aproximada derivada de tu dirección IP (país, región, ciudad) y los clics en enlaces salientes y descargas de archivos, incluidos los clics en enlaces a proveedores de este sitio. Tu dirección IP solo se usa mientras se procesa la solicitud y no se almacena. Para contar las visitas, se genera un identificador de visitante a partir de un hash de la dirección IP, el identificador del navegador, el dominio y un valor aleatorio que se sustituye cada día y se elimina a las 24 horas. Una vez eliminado ese valor, el identificador ya no permite llegar a ninguna persona.

Mientras una pestaña del navegador está abierta, el script también guarda en el almacenamiento de sesión de tu navegador la lista de páginas que has visto en esa pestaña. La lista se elimina al cerrar la pestaña y solo sale de tu navegador si reservas una cita con Radyant a través de un formulario de reserva integrado; este sitio no tiene ninguno.

La herramienta está alojada por Vercel Inc. (EE. UU.); los datos se almacenan en Neon Inc., en servidores de Fráncfort (Alemania). Base jurídica: nuestro interés legítimo en saber qué páginas se usan y de dónde vienen los visitantes (art. 6.1.f) RGPD). Una vez eliminado el valor aleatorio diario, quedan estadísticas que ya no pueden vincularse a ninguna persona; las conservamos sin límite de tiempo.

Excluir este navegador de la analítica web

4. Reclamar el perfil de un proveedor y enviar pruebas

Si reclamas el perfil de un proveedor, tratamos la dirección de correo electrónico que introduces y le enviamos un enlace de un solo uso. Si la dirección pertenece al dominio propio del proveedor, el enlace se envía automáticamente. Si no, nuestro equipo revisa primero la solicitud y, para ello, recibe tu dirección por correo electrónico.

A través del enlace puedes enviar pruebas (una dirección web y una nota) sobre la información del perfil. Las revisamos nosotros antes de cambiar nada en el sitio. Guardamos tu dirección, el proveedor, la hora de la solicitud y lo que nos envías.

Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD (gestión de tu solicitud) y art. 6.1.f) RGPD (nuestro interés legítimo en garantizar que solo el propio proveedor pueda reclamar su perfil). Eliminamos estos datos al final del tercer año desde tu último contacto con nosotros, el plazo de prescripción ordinario de las reclamaciones (§§ 195 y 199 del Código Civil alemán).

5. Correos que nos envías

Los correos dirigidos a direcciones de tech-from-europe.eu los recibe nuestro proveedor de correo electrónico Lettermint y se guardan en nuestra base de datos: nombre y dirección del remitente, asunto y texto.

Un sistema automatizado clasifica cada mensaje (por ejemplo, corrección, consulta de prensa, spam) y lo resume en una frase. Para ello, Mistral AI (París, Francia) trata el contenido. La dirección del remitente y el resumen se envían a nuestro equipo en un canal interno de Slack (Slack Technologies, EE. UU.). Si escribes como proveedor, puedes recibir una confirmación automática. Si nos pides que no volvamos a contactarte, se aplica automáticamente.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en gestionar y responder a tu mensaje (art. 6.1.f) RGPD); art. 6.1.b) RGPD cuando tu mensaje se refiere a un contrato. Eliminamos los mensajes al final del tercer año desde tu último contacto con nosotros, el plazo de prescripción ordinario de las reclamaciones (§§ 195 y 199 del Código Civil alemán).

6. Correos que enviamos a los proveedores listados

Informamos por correo electrónico a las empresas europeas que listamos de que tienen un perfil, para que puedan corregir lo que publicamos. Solo usamos una dirección de contacto que la propia empresa publica en su web (por ejemplo, en su aviso legal o en su página de contacto) y nunca direcciones destinadas a protección de datos, asuntos jurídicos o seguridad. Cada empresa recibe como máximo un aviso y un recordatorio. Guardamos la dirección, el contenido y el estado de entrega de cada correo. Los correos se envían a través de Lettermint.

Si respondes «stop» o usas el enlace para darte de baja, no volveremos a contactar con el dominio de tu empresa. Para garantizarlo, guardamos el dominio (no tu dirección) en una lista de bloqueo.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener exacta la información publicada y dar a la empresa la posibilidad de corregirla (art. 6.1.f) RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento (consulta el apartado 10). Eliminamos la dirección y el contenido del correo al final del tercer año desde el último contacto; conservamos el dominio de la empresa y la fecha para no escribir nunca dos veces a la misma empresa.

7. Enlaces a proveedores y enlaces de afiliado

Algunos botones de las páginas de producto que llevan a la web del proveedor son enlaces de afiliado, marcados con un asterisco (*). Pasan por una dirección de seguimiento de la red de afiliación del proveedor (actualmente PartnerStack) antes de llegar a la web del proveedor. Cuando haces clic, la red y el proveedor tratan datos como tu dirección IP y pueden instalar cookies para atribuirnos una compra. Lo hacen bajo su propia responsabilidad y conforme a sus propias políticas de privacidad.

Nosotros solo añadimos un identificador de la página de producto de la que procede el clic (sid=…), ningún dato sobre ti, y solo recibimos informes agregados de comisiones. Los enlaces de afiliado no influyen en si un producto aparece en el directorio ni en dónde aparece.

Cómo ordenamos los listados y cómo ganamos dinero

8. Destinatarios y encargados del tratamiento

Trabajamos con los siguientes proveedores de servicios. Cada uno recibe solo los datos que necesita para su tarea:

• Hetzner Online GmbH, Alemania: alojamiento, base de datos, caché de páginas
• Lettermint, Países Bajos: envío y recepción de correo electrónico
• Mistral AI, Francia: clasificación y resumen automáticos del correo entrante
• Vercel Inc., EE. UU., y Neon Inc., EE. UU. (servidores en Fráncfort): analítica web
• Slack Technologies, EE. UU.: notificaciones internas del equipo
• Google Ireland Ltd.: el buzón de correo de nuestro equipo (Google Workspace)

9. Transferencias fuera de la UE

Vercel, Neon, Slack y Google son empresas estadounidenses o pertenecen a grupos estadounidenses, por lo que los datos pueden transferirse a EE. UU. Vercel, Google y Slack (a través de Salesforce) están certificadas conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), y Neon se acoge a él; por tanto, las transferencias a estas empresas se basan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 RGPD). Cuando una transferencia no está cubierta por ella, se aplican las cláusulas contractuales tipo de la UE incluidas en nuestros contratos de encargado del tratamiento (art. 46.2.c) RGPD).

10. Tus derechos

Tienes derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18) y portabilidad de los datos (art. 20).

Derecho de oposición: cuando tratamos datos basándonos en nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD), puedes oponerte en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación particular (art. 21 RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento, sin indicar motivos, a los correos dirigidos a tu empresa. Basta con un mensaje a hello@radyant.io.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, por ejemplo la autoridad competente para nosotros: la autoridad de protección de datos de Berlín (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), o la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en España.