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vsZoho CRM

Upsales vs Zoho CRM

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich Upsales im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Upsales. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Upsales
Zoho CRM
Was es ist
Schwedisches B2B-CRM mit integrierter Marketing-Automation und KI-Pipeline-Scoring
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇸🇪 SE
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle KundenSweden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Bewertungen
G2 4.5/5 (179) · GETAPP 4.8/5 (8) · TRUSTPILOT 3.1/5 (9)
G2 4.2/5 (1,400) · CAPTERRA 4.3/5 (2,800)
Integrationen
Fortnox, Brightcall, Dubb, GetAccept, Goava +15
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Wo jedes Tool punktet

Upsales

Stärken

  • +intuitive Benutzeroberfläche und einfache Bedienung
  • +klare Übersicht über Geschäftsaktivitäten für Vertriebsnachverfolgung und Analysen
  • +reaktiver und hilfreicher Kundensupport
  • +starke Outlook-Integration
  • +nützliche Marketing-Tools wie automatisierte E-Mail-Kampagnen und Segmentierung
  • +reibungslose Onboarding-Prozesse mit Tutorials, Dokumentation und Team-Unterstützung
  • +praktische Funktionen zur Lead-Pflege

Schwächen

  • −steile Lernkurve bei den Marketing-Automatisierungsfunktionen
  • −veraltete und eingeschränkte Angebotstools
  • −Mobile-App mit weniger Funktionen und suboptimaler Leistung

Zoho CRM

Stärken

  • +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
  • +Starke Automatisierungsfunktionen
  • +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern

Schwächen

  • −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
  • −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
  • −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
  • −Kundensupport kann langsam sein

Datenhaltung & Compliance

Upsales
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle KundenSweden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
AV-Vertrag
Veröffentlicht →
Veröffentlicht →
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Aufgelistet →
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II

Preise

Upsales

Keine belegbaren veröffentlichten Preise.

Preise werden nicht öffentlich kommuniziert. Geschätzt ab 49 £ pro Nutzer/Monat zzgl. Plattformgebühr (2.000–9.000 £/Jahr). 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar.

Zoho CRM

  • Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
  • Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
  • Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
  • Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
  • Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet

Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.

Funktionen

Upsales

CRM & Vertriebsmanagement
Zentrale Verwaltung von Kontakten und Unternehmen, Pipeline-Tracking und Deal-Management, Aktivitätsprotokollierung, KI-gestützte Deal-Empfehlungen
Marketing-Automatisierung
Zielgruppengerechte Kampagnenerstellung, Automatisierte Antworten basierend auf Nutzerverhalten, Lead-Pflege und -Management, Erweiterte Segmentierungstools
Business Intelligence & Analysen
Verkaufsanalysen und -prognosen, Reporting und ROI-Tracking, Leistungskennzahlen und visuelle Analysen, Dashboards für Pipeline-Gesundheit und Aktivitätsmetriken
Integrationen & Produktivität
E-Mail- und Kalenderintegration (Outlook, Google Calendar), ERP-Integration (z. B. Fortnox), API-Zugriff

Zoho CRM

Verkaufsautomatisierung
Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
Marketing-Integration
E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
Kundensupport
Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
Berichterstattung & Analysen
Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
Zusammenarbeitstools
Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration
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