Efficy vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert August 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich Efficy im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Efficy. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Belgisches CRM mit tiefer Anpassbarkeit, On-Premise-Optionen und Modulen für den öffentlichen Sektor.
nicht belegt
Hauptsitz
🇧🇪 BE
Nein
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
nicht belegt
DSGVO / GDPR
Ja
nicht belegt
Zertifizierungen
ISO 9001, ISO 27001, ISO 27701
nicht belegt
Preis ab
69 €/user/mo
nicht belegt
Kostenloser Plan
Nein
nicht belegt
Open Source
Nein
nicht belegt
Integrationen
Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Google Calendar, Microsoft Exchange +12
nicht belegt
Unsere eigene Recherche zu Zoho CRM steht noch aus; oben steht nur, was wir belegen können. Details bitte beim Anbieter prüfen.
Datenhaltung & Compliance
Efficy
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
nicht belegt
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
nicht belegt
AV-Vertrag
nicht belegt
nicht belegt
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
nicht belegt
Zertifizierungen
ISO 9001, ISO 27001, ISO 27701
Nein
Preise
Efficy
- Vertrieb 69 € pro Nutzer / MonatVertriebsautomatisierung und Pipeline-Management · Mobile CRM-App · Automatische Lead-Qualifizierung
- Kundenservice 69 € pro Nutzer / MonatMehrkanal-Ticketing-System · Self-Service-Portal · SLA- und Alarmmanagement
- All-in-One 89 € pro Nutzer / MonatKombiniert Vertrieb, Service und Marketing · KI-gestützte Automatisierung · Dokumenten- und Vertragsmanagement
- Individuell & Intelligent 119 € pro Nutzer / MonatVollständiger Funktionsumfang mit souveräner KI · Individuelle Integrationen über offene APIs · Erweiterte Analysen und Berichte
Preise erfordern eine Demo-Anfrage für individuelle Angebote basierend auf der Nutzerzahl. Kein kostenloser Tarif oder Testversion verfügbar.
Zoho CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Funktionen
Efficy
- Kundenmanagement
- Kontaktmanagement mit Segmentierung, Vertrags- und Dokumentenmanagement, E-Signatur-Integration (DocuSign), Kunden-Self-Service-Portal
- Vertriebsautomatisierung
- Automatische Lead-Qualifizierung und -Bewertung, Opportunity- und Pipeline-Management, Mobile CRM-App für Außendienst, Vertriebsaktivitäten-Tracking
- Marketing-Automatisierung
- E-Mail- und SMS-Marketingkampagnen, Erstellung von Landingpages, Tracking von Marketingaktivitäten, Segmentierung für zielgruppenspezifische Kampagnen
- KI und Datenintelligenz
- Agentische KI für CRM-Automatisierung, KI-gestützte Empfehlungen und Inhaltsgenerierung, Stimmungsanalyse für Kundeninteraktionen, Datenanreicherung und -qualitätsmanagement
- Support und Betrieb
- Mehrkanal-Ticketing-System mit SLAs, KPI-Dashboards zur Leistungsüberwachung, Telefonie-Integration (Link Mobility), Tools für operatives Marketing
Zoho CRM
Funktionsübersicht noch nicht erstellt.