GRC Contact CRM vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara GRC Contact CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: GRC Contact CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM francés para pymes con datos alojados en París y facturación integrada
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇫🇷 FR
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
No
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
Microsoft 365, Outlook, Brevo, Corporama, Sage +3
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
GRC Contact CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar, con un onboarding rápido, sin instalación y accesible desde cualquier dispositivo
- +Centraliza y comparte la información de los clientes, lo que mejora la organización y la prospección comercial
- +El calendario compartido y la gestión de tareas mejoran la colaboración y la productividad del equipo
- +Los informes automáticos y la gestión integrada de presupuestos y facturas agilizan la operativa
- +Conforme al RGPD, con los datos almacenados exclusivamente en Francia (ubicación de los servidores)
- +Soporte técnico ágil y completo por teléfono y correo
- +El onboarding incluye formación personalizada y ayuda con la configuración
Limitaciones
- −Algunos usuarios encuentran la plataforma demasiado compleja de configurar al principio frente a otros CRM
- −Pocas críticas en las reseñas, aunque se menciona a veces una interfaz menos moderna
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
GRC Contact CRM
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
GRC Contact CRM
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
La información de precios no coincide entre fuentes. No hay datos fiables sobre los planes.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
GRC Contact CRM
- Gestión de contactos
- Base de contactos centralizada con campos personalizados, Automatización de tareas y seguimientos para equipos de ventas, Calendario de equipo compartido para organizar citas, Informes de actividad e historial
- Ventas y embudo
- Seguimiento visual del embudo de ventas, Gestión de presupuestos y facturación, Lead scoring predictivo, Geolocalización para equipos comerciales de campo
- Marketing y colaboración
- Gestión de campañas de correo, Documentos compartidos y almacenamiento, Herramientas de colaboración en equipo, Integración con plataformas de email marketing
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario