tech from europe
vsZoho CRM

GRC Contact CRM vs Zoho CRM

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich GRC Contact CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: GRC Contact CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
Französisches CRM für KMU mit Rechnungsfunktion und Servern in Paris
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft 365, Outlook, Brevo, Corporama, Sage +3
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Wo jedes Tool punktet

GRC Contact CRM

Stärken

  • +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche mit schneller Einarbeitung, keine Installation nötig, von jedem Gerät zugänglich
  • +Zentralisiert und teilt Kundeninformationen, verbessert Organisation und Vertriebsakquise
  • +Gemeinsamer Kalender und Aufgabenmanagement fördern Teamzusammenarbeit und Produktivität
  • +Automatisierte Berichte und integrierte Angebots- und Rechnungsstellung optimieren Geschäftsprozesse
  • +DSGVO-konform mit Serverstandort ausschließlich in Frankreich
  • +Schneller und umfassender technischer Support per Telefon und E-Mail verfügbar
  • +Individuelle Schulungen und Unterstützung bei der Systemeinrichtung im Onboarding enthalten

Schwächen

  • −Einige Nutzer empfinden die Plattform im Vergleich zu anderen CRMs als zu komplex bei der Einrichtung
  • −Vereinzelt Kritik an einer weniger modernen Benutzeroberfläche

Zoho CRM

Stärken

  • +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
  • +Starke Automatisierungsfunktionen
  • +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern

Schwächen

  • −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
  • −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
  • −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
  • −Kundensupport kann langsam sein

Datenhaltung & Compliance

GRC Contact CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
AV-Vertrag
nicht belegt
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II

Preise

GRC Contact CRM

Keine belegbaren veröffentlichten Preise.

Preisinformationen weichen in den Quellen voneinander ab. Keine verlässlichen Planangaben verfügbar.

Zoho CRM

  • Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
  • Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
  • Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
  • Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
  • Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet

Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.

Funktionen

GRC Contact CRM

Kontaktverwaltung
Zentrale Kontaktdatenbank mit benutzerdefinierten Feldern, Automatisierte Aufgaben und Nachverfolgung für Vertriebsteams, Gemeinsamer Teamkalender für Terminplanung, Aktivitätsberichte und Verlaufsprotokollierung
Vertrieb & Pipeline
Visuelle Verfolgung der Verkaufspipeline, Angebots- und Rechnungsmanagement, Prädiktive Lead-Bewertung, Geolokalisierung für Außendienstteams
Marketing & Zusammenarbeit
E-Mail-Kampagnenverwaltung, Dokumentenfreigabe und -speicherung, Tools für Teamzusammenarbeit, Integration mit E-Mail-Marketing-Plattformen

Zoho CRM

Verkaufsautomatisierung
Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
Marketing-Integration
E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
Kundensupport
Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
Berichterstattung & Analysen
Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
Zusammenarbeitstools
Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration