work4all CRM vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara work4all CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: work4all CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Solución todo en uno para CRM, ERP y gestión de proyectos para pymes
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
GoBD, IDW PS 880
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
No
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
DATEV, DHL, DPD, GLS, UPS +6
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
work4all CRM
Puntos fuertes
- +Suite integrada con CRM, presupuestos, pedidos, gestión de proyectos, seguimiento de tiempo, inventario, documentos y facturación
- +Un solo registro de cliente o proyecto para detalles, comunicación, tareas y documentos comerciales
- +Interfaz intuitiva y fácil de aprender
- +Soporte rápido, conocedor y servicial con resolución ágil de problemas
- +Onboarding e implementación más sencillos que en otros CRM
- +Transferencia en un clic a DATEV o asesor fiscal
- +Precio justo para la amplitud de funcionalidades
Limitaciones
- −Interfaz de escritorio de Windows anticuada y lenta
- −Flexibilidad limitada para flujos de trabajo o necesidades de personalización muy específicas
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
work4all CRM
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
GoBD, IDW PS 880
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
work4all CRM
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Los precios comienzan con un volumen mínimo de facturación de 200 € al mes, más IVA. Los precios exactos de los planes están disponibles a petición.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
work4all CRM
- CRM y gestión documental
- Registros centrales de clientes, proveedores y proyectos, Historial de comunicaciones vinculado a los registros, Correos, citas, tareas y tickets asociados a los registros, Almacenamiento de documentos
- ERP y gestión de inventario
- Creación y cálculo de presupuestos, Gestión de pedidos, albaranes, facturas y notas de crédito, Procesamiento de compras y pedidos a proveedores, Gestión de artículos y stock
- Gestión de proyectos y control
- Expedientes de proyecto con documentos, plazos, tareas y comunicaciones, Calendarios multiproyecto y diagramas de Gantt para la planificación de recursos, Seguimiento de tiempo y costes para cálculos de rentabilidad de proyectos
- Acceso móvil y desde navegador
- Aplicaciones para iOS y Android con información de clientes, proveedores y proyectos, Acceso a tareas, tickets, órdenes de servicio y albaranes, Registro de tiempo, aprobaciones y firmas electrónicas en pedidos o albaranes, Acceso desde navegador
- Flujos de trabajo de RRHH
- Aprobaciones de tiempo y ausencias
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario