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vsZoho CRM

work4all CRM vs Zoho CRM

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich work4all CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: work4all CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
All-in-One-Lösung für CRM, ERP und Projektmanagement für KMU
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
GoBD, IDW PS 880
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
DATEV, DHL, DPD, GLS, UPS +6
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Wo jedes Tool punktet

work4all CRM

Stärken

  • +Integrierte Suite mit CRM, Angeboten, Aufträgen, Projektmanagement, Zeiterfassung, Lagerverwaltung, Dokumenten und Rechnungen
  • +Alle Kundendaten, Kommunikation, Aufgaben und Geschäftsunterlagen in einer Kunden- oder Projektakte
  • +Intuitive und leicht erlernbare Benutzeroberfläche
  • +Schneller, fachkundiger und hilfsbereiter Support mit zügiger Problemlösung
  • +Einfacheres Onboarding und Setup im Vergleich zu anderen CRM-Systemen
  • +DATEV-/Buchhaltungsübergabe an Steuerberater mit einem Klick
  • +Faires Preis-Leistungs-Verhältnis für den Funktionsumfang

Schwächen

  • −Veraltete und langsame Windows-Desktop-Oberfläche
  • −Eingeschränkte Flexibilität für sehr spezifische Arbeitsabläufe oder Anpassungsbedürfnisse

Zoho CRM

Stärken

  • +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
  • +Starke Automatisierungsfunktionen
  • +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern

Schwächen

  • −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
  • −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
  • −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
  • −Kundensupport kann langsam sein

Datenhaltung & Compliance

work4all CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
GoBD, IDW PS 880
ISO 27001, SOC 2 Type II

Preise

work4all CRM

Keine belegbaren veröffentlichten Preise.

Die Preise beginnen bei einem Mindestumsatz von 200 € pro Monat, zzgl. MwSt. Die genauen Preise der Tarife sind auf Anfrage erhältlich.

Zoho CRM

  • Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
  • Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
  • Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
  • Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
  • Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet

Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.

Funktionen

work4all CRM

CRM und Dokumentenmanagement
Zentrale Kunden-, Lieferanten- und Projektakten, Kommunikationshistorie verknüpft mit den Akten, E-Mails, Termine, Aufgaben und Tickets zu den Akten, Dokumentenablage
ERP und Lagerverwaltung
Angebote erstellen und kalkulieren, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften verwalten, Einkauf und Lieferantenbestellungen abwickeln, Artikel und Lagerbestände verwalten
Projektmanagement und Controlling
Projektakten mit Dokumenten, Fristen, Aufgaben und Kommunikation, Mehrprojekt-Kalender und Gantt-Diagramme für die Ressourcenplanung, Zeit- und Kostenerfassung für Projektprofitabilitätsberechnungen
Mobile und Browser-Zugriff
iOS- und Android-Apps für Kunden-, Lieferanten- und Projektinformationen, Zugriff auf Aufgaben, Tickets, Serviceaufträge und Lieferscheine, Zeiterfassung, Freigaben und elektronische Unterschriften auf Aufträgen oder Lieferscheinen, Browser-Zugriff
HR-bezogene Workflows
Zeit- und Abwesenheitsfreigaben

Zoho CRM

Verkaufsautomatisierung
Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
Marketing-Integration
E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
Kundensupport
Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
Berichterstattung & Analysen
Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
Zusammenarbeitstools
Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration