work4all CRM vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich work4all CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: work4all CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
All-in-One-Lösung für CRM, ERP und Projektmanagement für KMU
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
GoBD, IDW PS 880
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
DATEV, DHL, DPD, GLS, UPS +6
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
work4all CRM
Stärken
- +Integrierte Suite mit CRM, Angeboten, Aufträgen, Projektmanagement, Zeiterfassung, Lagerverwaltung, Dokumenten und Rechnungen
- +Alle Kundendaten, Kommunikation, Aufgaben und Geschäftsunterlagen in einer Kunden- oder Projektakte
- +Intuitive und leicht erlernbare Benutzeroberfläche
- +Schneller, fachkundiger und hilfsbereiter Support mit zügiger Problemlösung
- +Einfacheres Onboarding und Setup im Vergleich zu anderen CRM-Systemen
- +DATEV-/Buchhaltungsübergabe an Steuerberater mit einem Klick
- +Faires Preis-Leistungs-Verhältnis für den Funktionsumfang
Schwächen
- −Veraltete und langsame Windows-Desktop-Oberfläche
- −Eingeschränkte Flexibilität für sehr spezifische Arbeitsabläufe oder Anpassungsbedürfnisse
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
work4all CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
GoBD, IDW PS 880
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
work4all CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Die Preise beginnen bei einem Mindestumsatz von 200 € pro Monat, zzgl. MwSt. Die genauen Preise der Tarife sind auf Anfrage erhältlich.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
work4all CRM
- CRM und Dokumentenmanagement
- Zentrale Kunden-, Lieferanten- und Projektakten, Kommunikationshistorie verknüpft mit den Akten, E-Mails, Termine, Aufgaben und Tickets zu den Akten, Dokumentenablage
- ERP und Lagerverwaltung
- Angebote erstellen und kalkulieren, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften verwalten, Einkauf und Lieferantenbestellungen abwickeln, Artikel und Lagerbestände verwalten
- Projektmanagement und Controlling
- Projektakten mit Dokumenten, Fristen, Aufgaben und Kommunikation, Mehrprojekt-Kalender und Gantt-Diagramme für die Ressourcenplanung, Zeit- und Kostenerfassung für Projektprofitabilitätsberechnungen
- Mobile und Browser-Zugriff
- iOS- und Android-Apps für Kunden-, Lieferanten- und Projektinformationen, Zugriff auf Aufgaben, Tickets, Serviceaufträge und Lieferscheine, Zeiterfassung, Freigaben und elektronische Unterschriften auf Aufträgen oder Lieferscheinen, Browser-Zugriff
- HR-bezogene Workflows
- Zeit- und Abwesenheitsfreigaben
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration