TOPIX ERP vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara TOPIX ERP en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: TOPIX ERP. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
ERP modular para pymes con CRM y gestión documental integrados
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
No
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€35/usuario/mes
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
DATEV, Webshop, SOAP WebServices (XML, ASCII), ODBC, SQL +1
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
TOPIX ERP
Puntos fuertes
- +Amplio conjunto de funciones integradas para ventas, procesamiento de pedidos, inventario, contabilidad, RRHH y proyectos
- +Reduce la entrada duplicada de datos con información vinculada entre módulos
- +Funcionalidades prácticas como seguimiento de números de serie, facturas recurrentes y flujos de trabajo bancarios
- +Alta personalización de vistas, máscaras, campos y flujos de trabajo
- +Diseño modular que permite añadir funcionalidades según crezcan las necesidades
- +Soporte personalizado, rápido y competente, así como ayuda en la implementación
- +Fiabilidad y utilidad diaria a largo plazo
- +Compatibilidad nativa con macOS además de Windows
Limitaciones
- −La configuración requiere tiempo y conocimientos para adaptarse a los procesos de la empresa
- −La interfaz y los menús pueden parecer anticuados o complejos para los nuevos usuarios
- −El cliente web puede ser más lento o tener menos funciones que la versión de escritorio
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
TOPIX ERP
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
TOPIX ERP
- TOPIX CRM €35 por usuario / mesMódulo centrado en CRM · Datos de clientes y contactos centralizados · Flujos de ventas
- TOPIX ERP €53 por usuario / mesSuite ERP completa · Procesamiento de pedidos y compras · Gestión de inventario y materiales
- TOPIX Finance €53 por usuario / mesContabilidad financiera · Facturación · Informes y control de gestión
- TOPIX RRHH €53 por usuario / mesExpedientes de empleados · Calendario de personal · Registro de tiempo y gastos de viaje
Precios por usuario y mes. Hay una versión de prueba gratuita disponible.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
TOPIX ERP
- Pedidos y compras
- Presupuestos, pedidos, albaranes y facturación, Compras y procesamiento de pedidos, Gestión de existencias, precios y contratos, Gestión de calidad
- Inventario y gestión de materiales
- Control de existencias, Precios y descuentos, Números de serie, Listas de materiales y conjuntos
- CRM, ventas y servicio
- Datos de clientes y contactos, Flujos de ventas, Servicio al cliente, Vinculación central de datos y procesos
- Proyectos, producción y operaciones
- Gestión de proyectos, Planificación, Gestión de recursos
- Finanzas y administración
- Facturación, Contabilidad financiera, Informes y control de gestión
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario