ameax AkquiseManager vs Zoho CRM
Última actualización noviembre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara ameax AkquiseManager en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: ameax AkquiseManager. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM para equipos comerciales con seguimiento de leads y gestión de actividades
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesGermany
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2013, ISO 9001, ISAE 3402
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€25.00/mes
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
Placetel, estos ProCall Enterprise, Google Calendar, MS Exchange (including Outlook/Office 365), iCal +8
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
ameax AkquiseManager
Puntos fuertes
- +Flujo de trabajo altamente adaptable y campos personalizables para procesos de ventas
- +Soporte al cliente muy valorado con una puntuación de satisfacción de 9,6/10 en OMR
- +Gestión completa de datos de clientes, incluyendo notas de conversación y seguimiento de seguimientos
- +Calendario integrado y herramientas de estado de campañas para actividades comerciales
- +Acceso basado en la nube con opciones de configuración modulares
- +Posibilidad de vincular tareas de CRM con facturación y seguimiento de tiempo de proyectos
- +Funcionalidades de búsqueda por área y distancia para un enfoque dirigido
Limitaciones
- −Interfaz de usuario poco intuitiva con opciones de personalización limitadas
- −Análisis y informes del embudo de ventas no óptimos para todos los modelos de negocio
- −Problemas con la integración de Outlook y falta de integración directa con Microsoft 365
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
ameax AkquiseManager
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesGermany
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2013, ISO 9001, ISAE 3402
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
ameax AkquiseManager
- AkquiseManager Solo €25.00 por mesLimitado a 1 usuario · Funciones básicas de CRM
- AkquiseManager Business €69.00 por mesPara 3 usuarios · +7 usuarios adicionales a 6,90 € cada uno · Gestión de objetos, formularios web, módulo de estadísticas
- AkquiseManager Plus €99.00 por mesPara 3 usuarios · +7 usuarios adicionales a 6,90 € cada uno · Integración con Microsoft Exchange, seguimiento de conversiones offline de Google
Precios netos, más IVA legal. Pago anual con descuento. Prueba gratuita de 30 días disponible.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
ameax AkquiseManager
- Gestión de clientes y contactos
- Registros centrales de clientes y contactos, Seguimiento de relaciones con clientes, Detección y fusión de duplicados, Campos personalizados (más de 50 tipos)
- Actividades, tareas y procesos
- Registro de interacciones con clientes, Programar, priorizar, repetir y delegar seguimientos, Gestión de citas en un calendario, Botones de proceso para acciones vinculadas (registrar actividad, enviar correo, establecer recordatorio, cambiar estado)
- Gestión comercial y análisis
- Seguimiento del estado de campañas, Establecer objetivos de actividad y ventas, Analizar razones de victoria/derrota, Seguimiento de volúmenes de venta por fabricante
- Marketing y comunicaciones
- Bandeja de entrada de correo, Secuencias de correo automatizadas con doble opt-in y gestión de bajas, Campañas de correo y cartas en serie, Plantillas de texto personalizadas reutilizables
- Territorios y ventas sobre el terreno
- Búsqueda de clientes por radio, Visualización de clientes en mapas, Cálculo de distancia y tiempo de conducción para visitas
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario