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vsZoho CRM

ameax AkquiseManager vs Zoho CRM

Zuletzt aktualisiert November 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich ameax AkquiseManager im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: ameax AkquiseManager. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
CRM für Vertriebsteams mit Lead-Tracking und Aktivitätsmanagement
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle KundenGermany
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001:2013, ISO 9001, ISAE 3402
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€25.00/Monat
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Placetel, estos ProCall Enterprise, Google Calendar, MS Exchange (including Outlook/Office 365), iCal +8
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Wo jedes Tool punktet

ameax AkquiseManager

Stärken

  • +Hohe Anpassbarkeit von Workflows und individuell konfigurierbare Felder für Vertriebsprozesse
  • +Sehr guter Kundensupport mit 9,6/10 Zufriedenheitsbewertung in OMR-Rezensionen
  • +Umfassende Verwaltung von Kundendaten inklusive Gesprächsnotizen und Follow-up-Tracking
  • +Integrierter Kalender und Kampagnenstatus-Tools für die Vertriebsaktivitäten
  • +Cloud-basierter Zugriff mit modularen Anpassungsmöglichkeiten
  • +Verknüpfung von CRM-Aufgaben mit Rechnungsstellung und Projektzeiterfassung
  • +Funktionen zur Flächen- und Entfernungsrecherche für gezielte Ansprache

Schwächen

  • −Weniger intuitive Benutzeroberfläche mit eingeschränkten Personalisierungsmöglichkeiten
  • −Analysen und Auswertungen des Sales-Funnels passen nicht optimal zu jedem Geschäftsmodell
  • −Probleme mit der Outlook-Anbindung und fehlende direkte Microsoft 365-Integration

Zoho CRM

Stärken

  • +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
  • +Starke Automatisierungsfunktionen
  • +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern

Schwächen

  • −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
  • −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
  • −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
  • −Kundensupport kann langsam sein

Datenhaltung & Compliance

ameax AkquiseManager
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle KundenGermany
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001:2013, ISO 9001, ISAE 3402
ISO 27001, SOC 2 Type II

Preise

ameax AkquiseManager

  • AkquiseManager Solo €25.00 pro MonatBegrenzt auf 1 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen
  • AkquiseManager Business €69.00 pro MonatFür 3 Nutzer · +7 zusätzliche Nutzer à 6,90 € · Objektverwaltung, Webformulare, Statistikmodul
  • AkquiseManager Plus €99.00 pro MonatFür 3 Nutzer · +7 zusätzliche Nutzer à 6,90 € · Microsoft Exchange-Anbindung, Google Offline Conversion Tracking

Preise sind netto, zzgl. gesetzlicher MwSt. Jahreszahlung bietet Ersparnis. 30 Tage kostenlose Testversion verfügbar.

Zoho CRM

  • Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
  • Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
  • Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
  • Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
  • Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet

Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.

Funktionen

ameax AkquiseManager

Kunden- und Kontaktmanagement
Zentrale Kunden- und Kontaktdaten, Verfolgung von Kundenbeziehungen, Dublettenerkennung und Zusammenführung, Benutzerdefinierte Felder (über 50 Feldtypen)
Aktivitäten, Aufgaben und Prozesse
Protokollierung von Kundeninteraktionen, Termine planen, priorisieren, wiederholen und delegieren, Terminverwaltung im Kalender, Prozessknöpfe für verknüpfte Aktionen (Aktivität protokollieren, E-Mail senden, Erinnerung setzen, Status ändern)
Vertriebsmanagement und Analysen
Kampagnenstatus verfolgen, Aktivitäts- und Vertriebsziele festlegen, Gewinn-/Verlustgründe analysieren, Kundenumätze nach Hersteller verfolgen
Marketing und Kommunikation
E-Mail-Postfach, Automatisierte E-Mail-Sequenzen mit Double-Opt-in und Abmeldung, Serien-E-Mails und Briefkampagnen, Wiederverwendbare personalisierte Textvorlagen
Gebiets- und Außendienst
Kundensuche nach Radius, Kunden auf Karten visualisieren, Fahrstrecke und -zeit für Besuche berechnen

Zoho CRM

Verkaufsautomatisierung
Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
Marketing-Integration
E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
Kundensupport
Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
Berichterstattung & Analysen
Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
Zusammenarbeitstools
Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration