Wice CRM vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara Wice CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Wice CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM alemán para ventas, soporte y marketing con flujos de trabajo y facturación
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
Trust-in-Cloud
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
No
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
Microsoft Outlook, Office 365, Placetel, Sipgate, Asterisk +4
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
Wice CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Vista clara de las oportunidades de ventas para la dirección
- +Sistema todo en uno para contactos, leads, pipelines, marketing, servicio y facturación
- +Alojamiento en la nube basado en navegador en centros de datos alemanes
- +Opción de implementación local
- +Primer usuario gratuito y precios transparentes
Limitaciones
- −La interfaz puede parecer anticuada en comparación con los CRM en la nube más recientes
- −No hay aplicación móvil nativa para iOS o Android
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Wice CRM
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
Trust-in-Cloud
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Wice CRM
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Los detalles de precios no están verificados públicamente. Consulta la página de precios de Wice para las condiciones actuales.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
Wice CRM
- Ventas y gestión de contactos
- Base de datos central de direcciones y contactos, Historial de interacciones con clientes, Oportunidades y embudo de ventas, Seguimientos y tareas
- Marketing
- Categorías y segmentación de contactos, Listas de grupos objetivo, Campañas de correo electrónico personalizadas, boletines y cartas en serie, Plantillas de campaña
- Servicio y soporte
- Gestión de tickets y casos, Filtros de interacción y seguimiento de estados, Recepción automatizada de correos y respuestas automáticas mediante Helpdesk Automat, Flujos de trabajo
- Presupuestos, pedidos y facturación
- Crear presupuestos a partir de oportunidades de venta, Gestionar pedidos, Emitir facturas individuales o por lote, Seguimiento de cobros pendientes y pagos
- Flujos de trabajo y colaboración
- Gestor de flujos de trabajo para procesos recurrentes, Calendarios, Gestión de proyectos
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario