YetiForce vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara YetiForce en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: YetiForce. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM y ERP polaco open source con más de 80 módulos y alojamiento en la UE
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇵🇱 PL
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€80/usuario/mes
$14/usuario/mes
Plan gratuito
Sí
Sí
Open Source
Sí
No
Integraciones
Magento, Asseco Wapro ERP, Comarch ERP, Mail integration, PBX systems +3
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
YetiForce
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar para navegar y gestionar tareas sin complicaciones
- +Muchas funciones y diseño modular que permiten personalizar y escalar
- +Al ser open source, reduce costes y deja margen para modificarlo
- +Herramientas de informes completas y buenas opciones de integración con terceros
- +Diseño adaptable y compatible con móviles
- +Fácil de instalar y administrar, con una puesta en marcha más rápida que alternativas como vTiger
- +Equipo de soporte atento y resolutivo
- +Actualizaciones periódicas y desarrollo constante
Limitaciones
- −Algunas funciones necesitan pulirse o mejorar su aspecto gráfico
- −Cierta complejidad técnica que exige aprendizaje o esfuerzo de administración
- −Los planes cloud de pago y los complementos pueden salir caros con muchos usuarios
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
YetiForce
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
YetiForce
- Free Free On-premiseOpen source · Sin cuotas por usuario ni por datos · Acceso a todos los módulos
- Small €80/month Hasta 19 usuarios, neto + 23 % de IVABase de datos de 4 GB · 10 GB de espacio para la aplicación · 20 GB de archivos, 120 GB de copias de seguridad
- Medium €150/month 20–49 usuarios, neto + 23 % de IVABase de datos de 8 GB · 20 GB de espacio para la aplicación · 80 GB de archivos, 240 GB de copias de seguridad
- Large €540/month Más de 50 usuarios, neto + 23 % de IVAInfraestructura dedicada (2 CPU, 16 GB de RAM) · Base de datos de 16 GB, 40 GB para sistema operativo y aplicación · 500 GB de archivos, 1200 GB de copias de seguridad, acceso SSH, soporte en 2 h, entorno de pruebas
5 % de descuento por pago anual anticipado. Algunos servicios adicionales (p. ej., un entorno de pruebas) pueden tener coste extra.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
YetiForce
- Marketing
- Convierte contactos y leads en clientes, Impulsa el crecimiento con campañas segmentadas, Seguimiento y análisis del rendimiento de marketing
- Ventas
- Gestión de todo el proceso de venta, Ofertas adaptadas a clientes exigentes, Aumenta las ventas hasta un 29 %
- Proyectos
- Supervisión de carteras de proyectos, Entrega rápida de productos y servicios, Seguimiento de plazos y recursos de los proyectos
- Soporte
- Gestión profesional de la atención al cliente, Reduce los costes de servicio un 40 %, Automatización de los flujos de soporte
- Finanzas
- Acceso a la información financiera, Emisión de facturas desde el propio sistema, Automatización completa de los procesos financieros
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario