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INES CRM

🇫🇷 FR · desde 25 €/user

CRM francés para pymes con módulos de ventas, marketing y servicio

INES CRM es un CRM en la nube francés para pymes y empresas medianas. Incluye gestión de contactos y empresas, pipelines de ventas, campañas de marketing y solicitudes de servicio al cliente. El producto forma parte del grupo Efficy y atiende a más de 2.500 clientes. El alojamiento está en Francia y Suiza.

Funciones

Ventas y gestión de contactos

  • Registros centralizados de clientes y prospectos
  • Vista de 360° del cliente e historial de interacciones
  • Seguimiento de leads y prospectos
  • Pipeline y previsiones de ventas
  • Presupuestos y contratos
  • Acceso móvil

Marketing

  • Segmentación de contactos
  • Campañas y envíos de correo/newsletters
  • Seguimiento de respuestas a campañas

Servicio al cliente

  • Gestión de incidencias y reclamaciones
  • Seguimiento del historial del cliente
  • Opciones de extranet para clientes

Proyectos y colaboración

  • Seguimiento de proyectos
  • Vistas de Gantt
  • Tareas, reuniones y registro de tiempo
  • Calendarios compartidos y almacenamiento de documentos

Facturación y gestión empresarial

  • Funciones de facturación
  • Vínculos entre la actividad comercial y la información de proyectos u operativa

Informes y administración

  • Paneles de KPI
  • Servicios web/API de Efficy Connect
  • Importación/exportación
  • Automatización BPM
  • Herramientas de configuración de administrador

Precios

Starter
25 € mínimo 2 usuarios
  • Registros centralizados de clientes
  • Acceso móvil
Oferta configurable
45 € per user / month a partir de 5 usuarios
  • Campañas y envíos de correo
  • Seguimiento de proyectos
  • Paneles de KPI
Enterprise
On request Solución personalizada
  • Conjunto completo de funciones
  • Automatización BPM
  • Herramientas de configuración de administrador

Los precios pueden variar; el período de facturación exacto para Starter no está especificado. Rango general de suscripción: 25–99 € por usuario al mes.

Perfil de confianza UE

Lo que hemos verificado en fuentes públicas, última comprobación el 26/10/2026. Cada punto enlaza a su prueba.

  • Self-hosting disponibleOn-premises deployment available
    Prueba →
  • Soporte en el idioma localFrench
    Prueba →

Solo listamos lo que pudimos verificar en una fuente pública en la fecha de la comprobación. Que falte un punto significa que no se ha establecido en ningún sentido; no es un hallazgo en contra del proveedor. Prevalece la información del propio proveedor.

¿Trabajas en INES CRM?

Este sello es gratuito para todos los proveedores que listamos y no influye en el orden de ninguna lista. Se concede sobre la base de una sede central europea verificada (FR) y de los puntos de cumplimiento que hemos comprobado en fuentes públicas. La fecha que figura en él es la de nuestra última comprobación.

INES CRM — verified European company on tech-from-europe.euINES CRM — verified European company on tech-from-europe.eu

Código para insertar

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Opiniones

Temas recurrentes, resumidos a partir de opiniones públicas en distintas plataformas.

Lo que valoran los usuarios

  • Funcionalidades integradas que cubren gestión de contactos, ventas, marketing, servicio al cliente y módulos relacionados con proyectos/ERP
  • Historial centralizado de clientes y proveedores como memoria única de la empresa
  • Módulos altamente configurables y ajustes personalizados para necesidades empresariales específicas
  • Almacenamiento de datos fiable y conservación a largo plazo de registros
  • Soporte personalizado y colaboración estrecha con el equipo de proyecto durante la implementación

Dónde ven margen de mejora los usuarios

  • · Interfaz puede resultar anticuada, compleja o poco atractiva visualmente
  • · La configuración y la puesta en marcha pueden requerir una planificación exhaustiva y apoyo de proyecto debido a la personalización

Integraciones

MailjetMicrosoft OutlookCorporamaReport OneGmailOffice 365ERPTMSWMS

Preguntas frecuentes sobre INES CRM

¿Cuánto cuesta INES CRM?
INES CRM está disponible desde 25 €/user. Planes: Starter (25 €/mes), Oferta configurable (€45/usuario/mes). Los precios pueden variar; el período de facturación exacto para Starter no está especificado. Rango general de suscripción: 25–99 € por usuario al mes.
¿Con qué herramientas se integra INES CRM?
INES CRM se integra, entre otras, con Mailjet, Microsoft Outlook, Corporama, Report One, Gmail, Office 365, ERP y TMS, y 1 integración más que hemos encontrado.

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Los datos sobre funciones, precios e integraciones se basan en una investigación en la web (a fecha de 26/10/2026), sin garantía; puede haber errores. Prevalece la web del proveedor.