INES CRM
🇫🇷 FR · à partir de 25 €/user
CRM français pour PME avec modules vente, marketing et service
Fonctionnalités
Vente et gestion des contacts
- Fiches clients et prospects centralisées
- Vue 360° du client et historique des interactions
- Suivi des leads et prospects
- Pipeline et prévisions commerciales
- Devis et contrats
- Accès mobile
Marketing
- Segmentation des contacts
- Campagnes et emailings/newsletters
- Suivi des réponses aux campagnes
Service client
- Gestion des incidents et réclamations
- Suivi de l’historique client
- Options d’extranet pour les clients
Projets et collaboration
- Suivi des projets
- Vues Gantt
- Tâches, réunions et suivi du temps
- Calendriers partagés et stockage de documents
Facturation et gestion commerciale
- Fonctionnalités de facturation
- Liens entre l’activité commerciale et les informations projet ou opérationnelles
Reporting et administration
- Tableaux de bord KPI
- Services web/API Efficy Connect
- Import/export
- Automatisation BPM
- Outils de configuration administrateur
Tarifs
- Fiches clients centralisées
- Accès mobile
- Campagnes et emailings
- Suivi des projets
- Tableaux de bord KPI
- Ensemble complet des fonctionnalités
- Automatisation BPM
- Outils de configuration administrateur
Les prix peuvent varier ; la période de facturation exacte pour Starter n'est pas précisée. Fourchette d'abonnement générale : 25 à 99 € par utilisateur/mois.
Profil de confiance UE
Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 26/10/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.
Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.
Vous travaillez chez INES CRM ?
Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (FR) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.
Code d'intégration
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/ines-crm"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/ines-crm.svg" alt="INES CRM — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>HTML simple : un SVG servi depuis notre domaine, sans JavaScript, sans cookies et sans suivi de vos visiteurs. Ajoutez ?style=card pour la variante large, ou remplacez .svg par .png si un CMS refuse le SVG. Mettre le lien en nofollow reste votre choix — nous ne le vérifions pas.
En revendiquant la fiche avec une adresse professionnelle, vous recevez le visuel en PNG, un formulaire de correction et un message à chaque nouvelle vérification.
Revendiquer cette fiche →Une erreur sur cette page ? Écrivez à hello@tech-from-europe.eu avec un lien public et nous revérifierons.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Fonctionnalités intégrées couvrant la gestion des contacts, les ventes, le marketing, le service client et les modules liés aux projets/ERP
- Historique client et fournisseur centralisé comme mémoire unique de l’entreprise
- Modules hautement configurables et paramétrages sur mesure pour des besoins métiers spécifiques
- Stockage de données fiable et conservation à long terme des enregistrements
- Support personnalisé et collaboration étroite avec l’équipe projet lors de la mise en place
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · Interface parfois perçue comme dépassée, complexe ou peu attrayante visuellement
- · Configuration et prise en main peuvent nécessiter une planification approfondie et un accompagnement projet en raison de la personnalisation
Intégrations
Questions fréquentes sur INES CRM
- Combien coûte INES CRM ?
- INES CRM est proposé à partir de 25 €/user. Offres : Starter (25 €/user), Offre configurable (€45/utilisateur/mois). Les prix peuvent varier ; la période de facturation exacte pour Starter n'est pas précisée. Fourchette d'abonnement générale : 25 à 99 € par utilisateur/mois.
- Avec quels outils INES CRM s'intègre-t-il ?
- INES CRM s'intègre notamment avec Mailjet, Microsoft Outlook, Corporama, Report One, Gmail, Office 365, ERP et TMS, ainsi que 1 autres intégrations recensées.
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Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 26/10/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.