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TecArt CRM

🇩🇪 DE · desde €79/usuario/mes

Suite CRM alemana para ventas, servicio al cliente y colaboración en equipo

Alojado en la UERGPDISO/IEC 27001:2022
TecArt CRM es una suite empresarial alemana que combina gestión de contactos, pipelines de ventas, herramientas de colaboración y gestión de tickets. Los planes superiores incluyen facturación y gestión de contratos. Alojada en centros de datos alemanes, ofrece implementaciones en nube pública, nube privada o local. Certificada ISO 27001, conforme con el RGPD y con una prueba gratuita de 30 días.

Funciones

CRM y groupware

  • Gestión de contactos con vista de 360°
  • Tareas, citas y calendarios compartidos
  • Gestión de documentos
  • Chat de equipo y herramientas de colaboración

Ventas y marketing

  • Gestión de leads
  • Seguimiento de procesos de venta
  • Datos centralizados de artículos y precios
  • Gestión de ofertas

Proyectos y flujos de trabajo

  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Procesos y flujos de trabajo configurables

Servicio al cliente

  • Sistema de tickets
  • Gestión de solicitudes de clientes

Pedidos, contratos y facturación

  • Gestión de pedidos
  • Gestión de contratos
  • Facturación
  • Facturación electrónica (XRechnung, ZUGFeRD)

Informes y administración

  • Estructuras de datos, campos y formularios configurables
  • Vistas y permisos personalizables

Precios

TecArt Basic
On request por usuario / mes
  • Gestión de contactos y groupware
  • Prueba gratuita de 30 días
TecArt Pro
On request por usuario / mes
  • Gestión de leads y servicio al cliente
  • Prueba gratuita de 30 días
TecArt Enterprise
€79 por usuario / mes, facturación anual
  • Funcionalidad completa
  • Mínimo 5 usuarios
  • Prueba gratuita de 30 días

Los precios de los planes Basic y Pro están disponibles bajo solicitud. El plan Enterprise comienza en 79 € por usuario al mes con facturación anual.

Perfil de confianza UE

Lo que hemos verificado en fuentes públicas, última comprobación el 21/10/2026. Cada punto enlaza a su prueba.

  • Alojamiento de datos en la UEErfurt (DE)

    El alojamiento en la nube está en centros de datos alemanes con ubicación de los servidores en Alemania.

    Prueba →
  • Entidad jurídica europea

    Entidad registrada en Alemania con sede en Erfurt.

    Prueba →
  • Contrato de encargado del tratamiento (DPA)

    Se proporciona un contrato de encargado del tratamiento estandarizado.

    Prueba →
  • Trust center / página de seguridad
    Prueba →
  • ISO 27001ISO/IEC 27001:2022

    La certificación cubre el desarrollo, la prestación, la operación y el mantenimiento del software TecArt en la nube pública y privada de TecArt.

    Prueba →
  • Self-hosting disponible

    Opción de implementación local disponible para operación del cliente.

    Prueba →
  • Exportación de datos documentada

    Funcionalidad de exportación documentada para datos de lista, bases de datos y copias de seguridad.

    Prueba →
  • Soporte en el idioma local

    El soporte técnico está disponible en alemán.

    Prueba →

Solo listamos lo que pudimos verificar en una fuente pública en la fecha de la comprobación. Que falte un punto significa que no se ha establecido en ningún sentido; no es un hallazgo en contra del proveedor. Prevalece la información del propio proveedor.

¿Trabajas en TecArt CRM?

Este sello es gratuito para todos los proveedores que listamos y no influye en el orden de ninguna lista. Se concede sobre la base de una sede central europea verificada (DE) y de los puntos de cumplimiento que hemos comprobado en fuentes públicas. La fecha que figura en él es la de nuestra última comprobación.

TecArt CRM — verified European company on tech-from-europe.euTecArt CRM — verified European company on tech-from-europe.eu

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Opiniones

Temas recurrentes, resumidos a partir de opiniones públicas en distintas plataformas.

Lo que valoran los usuarios

  • Flujo de trabajo todo en uno con fichas de clientes, leads, correos, tickets de soporte, proyectos, presupuestos, pedidos y facturas
  • Integración de correo sólida que para algunos usuarios reemplaza herramientas externas como Microsoft 365
  • Panel personalizable, calendario y planificación Kanban
  • Soporte rápido y competente con documentación detallada
  • Rendimiento en la nube fiable sin cortes reportados
  • Implementación rápida y sencilla de las funciones principales
  • Buena relación calidad-precio según varios usuarios

Dónde ven margen de mejora los usuarios

  • · Complejidad inicial con módulos que requieren tiempo para entenderse
  • · Experiencia con la app móvil mejorable
  • · Integraciones con terceros limitadas, incluyendo Outlook

Integraciones

DATEVMicrosoft Dynamics NAV / NavisionIONOSOffice (local installation)CTI (telephony)REST APISOAP web servicesWebhooksJS-HooksCalDAVCardDAVWebDAVActiveSyncIMAP/SMTPCSV/Excel import and export

Preguntas frecuentes sobre TecArt CRM

¿Cuánto cuesta TecArt CRM?
TecArt CRM está disponible desde €79/usuario/mes. Los precios de los planes Basic y Pro están disponibles bajo solicitud. El plan Enterprise comienza en 79 € por usuario al mes con facturación anual.
¿Con qué herramientas se integra TecArt CRM?
TecArt CRM se integra, entre otras, con DATEV, Microsoft Dynamics NAV / Navision, IONOS, Office (local installation), CTI (telephony), REST API, SOAP web services y Webhooks, y 7 integraciones más que hemos encontrado.
¿Dónde almacena TecArt CRM los datos?
El alojamiento en la nube está en centros de datos alemanes con ubicación de los servidores en Alemania. Se proporciona un contrato de encargado del tratamiento estandarizado.

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Los datos sobre funciones, precios e integraciones se basan en una investigación en la web (a fecha de 21/10/2026), sin garantía; puede haber errores. Prevalece la web del proveedor.