Raynet CRM vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara Raynet CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Raynet CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM checo en la nube con alojamiento en la UE y certificación ISO 27001
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇨🇿 CZ
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€16/usuario/mes
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
Google Calendar, Google Contacts, Mailchimp, Make (formerly Integromat), Zapier +1
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
Raynet CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar que se adopta rápido y con poca formación
- +Espacio de trabajo limpio y bien organizado que acompaña los flujos de trabajo naturales
- +Buena organización de los datos, seguimiento de oportunidades e informes para entender el negocio
- +Atención al cliente profesional, rápida y accesible
- +Puesta en marcha amena y una comunidad muy implicada
- +Rápido y fiable, incluso con grandes volúmenes de datos
- +Acceso desde el móvil e integraciones con Google Workspace, Microsoft Outlook, Mailchimp y Zapier
Limitaciones
- −Menos funciones de automatización avanzada que otros CRM
- −Ecosistema de integraciones de terceros más pequeño
- −El plan de entrada limita usuarios y personalización, algo que se queda corto para equipos en crecimiento
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Raynet CRM
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Raynet CRM
- Start €16 por usuario / mes (anual, IVA no incluido)Para profesionales y equipos pequeños (máximo 3 usuarios) · Soporte por email · Funciones CRM básicas
- Professional €33 por usuario / mes (anual, IVA no incluido)Todas las funciones de Start · Soporte por teléfono y chat · Raynet AI y automatizaciones
- Ultimate €41 por usuario / mes (anual, IVA no incluido)Todas las funciones de Professional · Ayuda en la implantación · Hasta 12 horas de consultoría gratuita al año
- Enterprise On request precio a medidaTodas las funciones de Ultimate · Soporte premium por todos los canales · Consultoría a medida
Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días, sin compromiso y sin tarjeta de crédito.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
Raynet CRM
- Gestión de contactos y cuentas
- Base de datos de contactos inteligente con campos personalizados y filtros avanzados, Gestión de cuentas, contactos y leads, Autocompletado con datos de registros públicos, Escaneo de tarjetas de visita
- Gestión de oportunidades y ventas
- Gestión de oportunidades con tablero kanban, Fases de oportunidad personalizables, Presupuestos y pedidos de venta, Productos y listas de precios
- Automatización e IA
- Automatizaciones (de 50 a 1.000 ejecuciones al mes según el plan), Herramientas de texto con IA, AI Lead Scoring y resumen 360° de la relación comercial, Redacción de emails con IA, AI Assistant, AI Custom Fields y AI Workflows (próximamente)
- Gestión de documentos y archivos
- Almacenamiento de documentos y archivos, Generación de contratos y presupuestos, Firmas electrónicas (de 5 a 10 documentos según el plan), Escáner de firmas
- Seguridad y administración
- Autenticación de dos factores, Gestión de roles de usuario y accesos, Historial de cambios, Inicio de sesión único con Microsoft Entra ID (SSO)
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario