vs
Unit4 CRM vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara Unit4 CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Unit4 CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM centrado en las personas para organizaciones de servicios y el sector público
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇳🇱 NL
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
$95/usuario/mes
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
Banking tools, CRM systems, E-signature tools, SSO providers
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
Unit4 CRM
Limitaciones
- −No hay opiniones de usuarios claras y verificables sobre Unit4 CRM en la investigación
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Unit4 CRM
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Unit4 CRM
- U4ERP Sector público y Educación superior On request Paquete personalizadoAdaptado al sector público y educación superior · Paquetes predefinidos
- Servicios para pymes ~$95/user/month por usuario / mesDesde ~95 $/usuario/mes · Para servicios de pymes
Los precios varían según el paquete y el sector; solicita un presupuesto para el precio exacto.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
Unit4 CRM
- Gestión financiera
- Cuentas por pagar, Cuentas por cobrar, Acceso a API
- Capacidades de integración
- Integraciones bancarias, Integraciones con CRM, Integraciones de firma electrónica, Integraciones SSO
- Enfoque sectorial
- Sector público, Educación superior, Servicios para pymes
- Plataforma e implementación
- Basado en la nube, Plataforma unificada para finanzas, RRHH y gestión de proyectos
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario