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Unit4 CRM vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich Unit4 CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Unit4 CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Menschenzentriertes CRM für Dienstleister und den öffentlichen Sektor
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇳🇱 NL
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
$95/Nutzer/Monat
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Banking tools, CRM systems, E-signature tools, SSO providers
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
Unit4 CRM
Schwächen
- −Keine klaren, überprüfbaren Nutzerbewertungen zu Unit4 CRM in der Recherche
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
Unit4 CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
Unit4 CRM
- U4ERP Öffentlicher Sektor & Hochschulbildung On request Individuelles PaketAuf öffentlichen Sektor und Hochschulbildung zugeschnitten · Vorgefertigte Pakete
- Mittelständische Dienstleister ~$95/user/month pro Nutzer / MonatAb ~95 $/Nutzer/Monat · Für mittelständische Dienstleister
Preise variieren je nach Paket und Branche; Anfrage für genaues Angebot.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
Unit4 CRM
- Finanzmanagement
- Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, API-Zugriff
- Integrationsfähigkeiten
- Bankanbindungen, CRM-Integrationen, E-Signatur-Integrationen, SSO-Integrationen
- Branchenfokus
- Öffentlicher Sektor, Hochschulbildung, Mittelständische Dienstleister
- Plattform & Bereitstellung
- Cloud-basiert, Einheitliche Plattform für Finanzen, HR und Projektmanagement
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration