SelectLine CRM vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara SelectLine CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: SelectLine CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM alemán para pymes con integración ERP y seguimiento de ventas
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
No
Sí
Certificaciones
IDW PS 880
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€59.00/mes
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
CalDAV, IMAP, Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, FINN.ghost +2
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
SelectLine CRM
Puntos fuertes
- +Integración ERP–CRM con datos compartidos de clientes, pedidos y documentos
- +Oportunidades de CRM vinculadas a documentos de ventas
- +Flexibilidad para pymes
- +Buena relación calidad-precio
- +Soporte telefónico, por correo electrónico y base de conocimientos disponibles
Limitaciones
- −Función de búsqueda descrita como mejorable
- −Falta de edición múltiple en algunos flujos de trabajo
- −La migración de datos puede ser laboriosa
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
SelectLine CRM
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
IDW PS 880
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
SelectLine CRM
- SelectLine neo ERP Basic €59.00 por mes, sin IVAIncluye módulo CRM · Opción de pago anual disponible
- SelectLine neo ERP Premium €99.00 por mes, sin IVAIncluye módulo CRM · Opción de pago anual disponible
- SelectLine neo ERP Factory €129.00 por mes, sin IVAIncluye módulo CRM · Opción de pago anual disponible
Opciones de pago mensual y anual disponibles. Prueba gratuita de 30 días.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
SelectLine CRM
- Gestión de contactos y direcciones
- Gestión de direcciones y contactos de clientes, prospectos y proveedores, Búsqueda y filtrado de registros, incluyendo búsquedas por radio, Mantenimiento de datos de clientes en un conjunto de datos ERP compartido
- Oportunidades de venta
- Seguimiento de oportunidades de venta y ingresos potenciales, Vinculación de oportunidades con datos de clientes y documentos ERP, Creación de documentos directamente desde el CRM
- Actividades y comunicación
- Registro de interacciones en los diarios del CRM, Gestión de calendarios con sincronización CalDAV, Gestión de llamadas y soporte de correo CRM a través de IMAP
- Gestión de campañas
- Configuración y gestión de campañas de email marketing
- Paneles y generación de informes
- Paneles de CRM en tiempo real: Mi inicio, Ventas, Campañas, Oportunidades de venta
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario