SelectLine CRM vs Zoho CRM
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Zoho CRM? Hier zie je hoe SelectLine CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: SelectLine CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Duits CRM voor MKB met ERP-koppeling en verkoopbeheer
CRM-software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Nee
Ja
Certificeringen
IDW PS 880
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
€59.00/maand
$14/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
CalDAV, IMAP, Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, FINN.ghost +2
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Waar elke tool sterk in is
SelectLine CRM
Sterke punten
- +ERP–CRM-integratie met gedeelde klant-, order- en documentgegevens
- +CRM-kansen gekoppeld aan verkoopdocumenten
- +Flexibiliteit voor het mkb
- +Goede prijs-kwaliteitverhouding
- +Telefoon-, e-mailondersteuning en kennisbank beschikbaar
Beperkingen
- −Zoekfunctie wordt als niet ideaal beschreven
- −Geen bulkbewerking in sommige workflows
- −Datamigratie kan arbeidsintensief zijn
Zoho CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Goede prijs-kwaliteitverhouding
- +Veel integraties met tools van derden
Beperkingen
- −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
- −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
- −Af en toe vertraging in de prestaties
- −De klantenservice reageert soms traag
Dataopslag en compliance
SelectLine CRM
Zoho CRM
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
IDW PS 880
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
SelectLine CRM
- SelectLine neo ERP Basic €59.00 per maand, excl. BTWBevat CRM-module · Jaarlijkse betaaloptie beschikbaar
- SelectLine neo ERP Premium €99.00 per maand, excl. BTWBevat CRM-module · Jaarlijkse betaaloptie beschikbaar
- SelectLine neo ERP Factory €129.00 per maand, excl. BTWBevat CRM-module · Jaarlijkse betaaloptie beschikbaar
Maandelijkse en jaarlijkse betaalopties beschikbaar. 30 dagen gratis proberen.
Zoho CRM
- Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
- Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
- Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
- Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
- Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd
De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.
Functies
SelectLine CRM
- Contact- en adresbeheer
- Beheer van klant-, prospect- en leveranciersadressen en contacten, Zoeken en filteren van records, inclusief radiuszoeken, Onderhoud van klantgegevens in een gedeelde ERP-dataset
- Verkoopkansen
- Volgen van verkoopkansen en potentiële omzet, Koppelen van kansen aan klantgegevens en ERP-documenten, Aanmaken van documenten rechtstreeks vanuit het CRM
- Activiteiten en communicatie
- Registreren van interacties in CRM-journals, Beheer van agenda’s met CalDAV-synchronisatie, Afhandelen van telefoongesprekken en CRM-e-mailondersteuning via IMAP
- Campagnemanagement
- Opzetten en beheren van mailing- en marketingcampagnes
- Dashboards en rapportage
- Real-time CRM-dashboards: Mijn start, Verkoop, Campagnes, Verkoopkansen
Zoho CRM
- Salesautomatisering
- Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering
- Marketingintegratie
- E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren
- Klantenservice
- Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat
- Rapportage en analyse
- Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards
- Samenwerkingstools
- Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie