SuperOffice vs Zoho CRM
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Zoho CRM? Hier zie je hoe SuperOffice zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: SuperOffice. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Noors B2B-CRM met dataopslag in de EU, ISO 27001 en ingebouwde AVG-tools voor sales- en serviceteams in het middensegment.
CRM-software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇳🇴 NO
🇮🇳 IN · 1996
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
€45/gebruiker/maand
$14/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Integraties
Microsoft Bing, Google Marketing Platform, LinkedIn, HubSpot, Facebook +2
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Waar elke tool sterk in is
SuperOffice
Sterke punten
- +Intuïtieve interface met een strak ontwerp en een korte leercurve, geschikt voor bedrijven met beperkte IT-capaciteit
- +Goede support van snelle teams met een adviserende aanpak, die consequent hoog wordt beoordeeld
- +Sterk gericht op Europa: AVG-conforme gegevensverwerking, lokalisatie en integratie met Europese zakelijke tools
- +Goede e-mailintegratie met Gmail en Outlook, wat communicatie vereenvoudigt
- +Solide beheer van de salespipeline om leads en kansen te volgen
- +Veel aanpassingsmogelijkheden voor schermen, workflows en modules, zodat het systeem aansluit op de praktijk
- +Betrouwbare prestaties als het systeem draait; gebruikers noemen het platform zeer effectief
Beperkingen
- −Af en toe prestatieproblemen, waaronder uitval van de website die het werk ophoudt
- −Prijzen zijn weinig transparant, vereisen contact met sales en kunnen hoog uitvallen voor kleinere teams (€55–€340 per gebruiker per maand)
- −Minder geavanceerde functies dan concurrenten voor grote ondernemingen, vooral bij marketingautomatisering en schaalbaarheid
Zoho CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Goede prijs-kwaliteitverhouding
- +Veel integraties met tools van derden
Beperkingen
- −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
- −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
- −Af en toe vertraging in de prestaties
- −De klantenservice reageert soms traag
Dataopslag en compliance
SuperOffice
Zoho CRM
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
SuperOffice
- Starter €45 per gebruiker / maandVolledige CRM-suite met tools voor sales, marketing en service · AI-functies inbegrepen · AVG-compliance en dataopslag in de EU
- Core €65 per gebruiker / maandUitgebreider beheer van de salespipeline · Verkoopdoelen en voortgangsbewaking · Basisfuncties voor automatisering
- Growth €95 per gebruiker / maandOnbeperkt aantal verkoopdoelen · Projectmanagement voor marketingteams · Uitgebreide rapportagemogelijkheden
- Plus €130 per gebruiker / maandDatamirroring voor BI en rapportage · Geautomatiseerde workflows voor klantreizen · Contractbeheer
- Super €160 per gebruiker / maandAutomatisering en personalisatie over teams heen · Salesinzichten op basis van AI-voorspellingen · Optimalisatie van klantenservice met AI
De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Sommige geavanceerde functies en add-ons (zoals SuperNotes en DataBridge) zijn los verkrijgbaar.
Zoho CRM
- Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
- Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
- Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
- Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
- Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd
De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.
Functies
SuperOffice
- Contact- en bedrijfsbeheer
- Centrale opslag van alle gegevens over klanten en prospects, Eén overzicht van contacthistorie en interacties, Aanpasbare velden voor bedrijfs- en contactgegevens
- Salespipeline en prognoses
- Visuele salespipeline, van eerste contact tot deal, Verkoopdoelen per persoon en per team, met voortgangsbewaking, Productprognoses en omzetvoorspellingen, Begeleiding van het salesproces en antwoordsuggesties met AI
- Marketing en klantreizen
- Geautomatiseerde workflows voor klantreizen, Projectmanagementtools voor marketingteams, Contractbeheer en documentverwerking, Personalisatieopties voor campagnes
- Service en support
- Ticketbeheer voor klantenservice, Optimalisatie van support met AI, Videovergaderingen direct in het CRM, Klantfeedback en klanttevredenheid bijhouden
- AI en automatisering
- AI-vergaderassistent (SuperNotes) voor notities en opvolging, AI-schrijfhulp met tekstcorrectie en aanpassing van de toon, Contactgegevens slim overnemen uit communicatie, Conversationeel AI-zijpaneel (Workspace Assist) in het hele CRM
Zoho CRM
- Salesautomatisering
- Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering
- Marketingintegratie
- E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren
- Klantenservice
- Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat
- Rapportage en analyse
- Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards
- Samenwerkingstools
- Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie