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vsZoho CRM

SuperOffice vs Zoho CRM

Dernière mise à jour août 2026

Vous cherchez une alternative européenne à Zoho CRM ? Voici comment SuperOffice se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.

Notre choix pour un acheteur européen: SuperOffice. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.

SuperOffice
Zoho CRM
En bref
CRM norvégien B2B avec hébergement UE, ISO 27001 et outils RGPD intégrés pour les équipes commerciales et service.
non établi
Siège
🇳🇴 NO
Non
Hébergement UE
Oui, pour tous les clientsOslo (NO), Frankfurt (DE)
non établi
RGPD
Oui
non établi
Certifications
ISO 27001
non établi
À partir de
€45/user/mo
non établi
Offre gratuite
Non
non établi
Open Source
Non
non établi
Notes
OMR 4.39/5 (63) · G2 4.4/5 (177) · CAPTERRA 4.2/5 (132) · GETAPP 4.2/5 (125) · TRUSTPILOT 2.1/5 (32) · TRUSTRADIUS 8.7/10 (1,621)
Non
Intégrations
Microsoft Bing, Google Marketing Platform, LinkedIn, HubSpot, Facebook +2
non établi

Nos recherches sur Zoho CRM ne sont pas encore terminées ; le tableau ci-dessus ne montre que ce que nous pouvons étayer. Vérifiez les détails auprès de l'éditeur.

Les points forts de chacun

SuperOffice

Points forts

  • +Interface intuitive avec un design épuré et une courbe d'apprentissage minimale, idéale pour les entreprises disposant de ressources informatiques limitées
  • +Support de haute qualité avec des équipes réactives et une approche consultative, obtenant des notes constamment élevées
  • +Spécialisation européenne marquée : traitement des données conforme au RGPD, localisation et intégration avec les outils métiers européens
  • +Intégration efficace avec Gmail et Outlook pour une communication simplifiée
  • +Gestion robuste du pipeline de vente pour le suivi des prospects et des opportunités
  • +Options de personnalisation étendues pour les écrans, les workflows et les modules afin de s'adapter aux besoins opérationnels
  • +Performances fiables en fonctionnement normal, les utilisateurs décrivant la plateforme comme très efficace

Limites

  • −Problèmes de performance occasionnels, y compris des temps d'arrêt du site affectant l'efficacité du travail
  • −Manque de transparence tarifaire, nécessitant un contact avec les ventes, et coût pouvant être élevé pour les petites équipes
  • −Fonctionnalités avancées limitées par rapport aux concurrents de niveau entreprise, en particulier en automatisation marketing et en évolutivité

Zoho CRM

Synthèse des avis pas encore établie.

Hébergement des données et conformité

SuperOffice
Zoho CRM
Hébergement UE
Oui, pour tous les clientsOslo (NO), Frankfurt (DE)
non établi
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
non établi
DPA
Publié →
non établi
Sous-traitants
Listés →
non établi
Certifications
ISO 27001
Non

Tarifs

SuperOffice

  • Starter €45 par utilisateur / moisSuite CRM complète avec outils de vente, marketing et service · Fonctionnalités IA incluses · Conformité RGPD et résidence des données dans l'UE
  • Core €65 par utilisateur / moisGestion avancée du pipeline de vente · Objectifs et suivi des objectifs de vente · Fonctionnalités d'automatisation de base
  • Growth €95 par utilisateur / moisObjectifs de vente illimités · Gestion de projet pour les équipes marketing · Capacités de reporting avancées
  • Plus €130 par utilisateur / moisMiroitage des données pour la BI et les rapports · Workflows automatisés pour les parcours clients · Gestion des contrats
  • Super €160 par utilisateur / moisAutomatisation et personnalisation entre les équipes · Prévisions de ventes pilotées par IA · Optimisation du support client pilotée par IA

Tarification basée sur une facturation annuelle. Certaines fonctionnalités avancées et modules complémentaires (comme SuperNotes, DataBridge) sont disponibles séparément.

Zoho CRM

Aucun tarif publié vérifiable.

Fonctionnalités

SuperOffice

Gestion des contacts et des entreprises
Stockage centralisé de toutes les données clients et prospects, Vue unifiée de l'historique et des interactions des contacts, Champs personnalisables pour les détails des entreprises et des contacts
Pipeline de vente et prévisions
Suivi visuel du pipeline de vente du premier contact à la conclusion, Objectifs de vente individuels et par équipe avec suivi des objectifs, Prévisions de produits et prédictions de revenus, Conseils de processus de vente et suggestions de réponses pilotés par IA
Marketing et parcours clients
Workflows automatisés pour les parcours clients, Outils de gestion de projet pour les équipes marketing, Gestion des contrats et des documents, Options de personnalisation pour les campagnes
Service et support
Gestion des tickets pour le service client, Optimisation du support pilotée par IA, Intégration des réunions vidéo directement dans le CRM, Suivi des retours clients et de la satisfaction
IA et automatisation
Assistant de réunion IA (SuperNotes) pour la prise de notes et les suivis, Assistance à la rédaction avec correction de texte et ajustement du ton, Capture intelligente des détails des contacts à partir des communications, Panneau latéral IA conversationnel (Workspace Assist) dans le CRM

Zoho CRM

Détail des fonctionnalités pas encore établi.

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