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vsZoho CRM

Vertec vs Zoho CRM

Última actualización octubre de 2026

¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara Vertec en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.

Nuestra elección para compradores europeos: Vertec. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.

Qué es
ERP y CRM suizos para servicios profesionales con seguimiento de tiempo y facturación
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇨🇭 CH
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€15.50/usuario/mes
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
Microsoft SharePoint Online, iManage, M-Files, HubSpot, Microsoft Outlook +5
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Dónde destaca cada herramienta

Vertec

Puntos fuertes

  • +Altamente personalizable según las necesidades específicas de la empresa sin programación compleja
  • +Mantiene la compatibilidad con las actualizaciones tras las personalizaciones
  • +Soporte al cliente satisfactorio

Limitaciones

  • −Interfaz puede ser poco intuitiva con menús desordenados
  • −Problemas de implementación reportados en casos concretos

Zoho CRM

Puntos fuertes

  • +Interfaz intuitiva y fácil de usar
  • +Buenas capacidades de automatización
  • +Buena relación calidad-precio
  • +Amplias integraciones con terceros

Limitaciones

  • −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
  • −Personalización limitada en los planes inferiores
  • −Retrasos puntuales en el rendimiento
  • −El soporte puede ser lento

Alojamiento de datos y cumplimiento

Vertec
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Contrato de encargado del tratamiento
Subencargados del tratamiento
Certificaciones
ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001
ISO 27001, SOC 2 Type II

Precios

Vertec

  • Paquete básico (Suite en la nube) €46.00 (€18.00 from 11th user, €17.00 from 251st user) por usuario / mesLicencia por usuario nombrado · Incluye funciones básicas de CRM y proyectos · Descuentos por volumen a partir del 11º usuario
  • Paquete básico (Compra de software) €790.00 (€330.00 from 11th user, €315.00 from 251st user) por usuario, pago únicoCompra única por usuario nombrado · Mantenimiento anual: 17 % del total de licencias · Mantenimiento y soporte: 22 %–35 % según el número de usuarios
  • Módulo adicional: Ventas / Gestión de proyectos y casos €15.50 (€4.50 from 11th user, €4.00 from 251st user) por usuario / mesPresupuestos y sistemas de tarifas · Oportunidades y solicitudes de cambio · Opciones específicas del sector (HOAI, SIA 108)
  • Módulo adicional: Planificación de recursos €15.50 (€4.50 from 11th user, €4.00 from 251st user) por usuario / mesAsignación de personal por usuarios y roles · Evaluaciones de equipos y habilidades · Gráficos de capacidad y utilización
  • Módulo adicional: Compras y aprovisionamiento €15.50 (€4.50 from 11th user, €4.00 from 251st user) por usuario / mesFacturas de proveedores y presupuestos de compra · Gestión de desembolsos · Repercutir costes de proyecto
  • Módulo adicional: Control de gestión & BI €15.50 (€4.50 from 11th user, €4.00 from 251st user) por usuario / mesVisualizaciones de KPI · KPI predefinidos y definidos por el usuario
  • Compra de software: Módulos adicionales (Ventas / Gestión de proyectos y casos, Planificación de recursos, Compras y aprovisionamiento, Control de gestión & BI) €245.00 (€84.00 from 11th user, €81.00 from 251st user) por usuario, pago únicoCompra única por usuario nombrado · Descuentos por volumen a partir del 11º usuario

Precios sin IVA. Prueba gratuita de 30 días disponible.

Zoho CRM

  • Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
  • Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
  • Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
  • Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
  • Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual

Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.

Funciones

Vertec

CRM
Contactos, empresas y estructuras corporativas, Gestión de documentos y automatización de correos, Fuente de actividad con correos de Outlook, Segmentación de clientes
Ventas
Sistemas de tarifas y ofertas, Oportunidades y solicitudes de cambio, Opciones específicas del sector (HOAI, SIA 108), Comprobaciones de conflictos de intereses
Planificación de recursos
Planificación por proyectos y fases, Asignación de personal por usuarios y roles, Evaluaciones de equipos y habilidades, Gráficos de capacidad y utilización
Servicios y gastos
Registro de tiempo y gastos, Temporizador de servicios y reconocimiento de recibos, Comparación de tiempo de presencia y gestión de ausencias, Registro móvil y seguimiento de tiempo en Outlook
Gestión de proyectos y casos
Control de proyectos y presupuestos, Fases, submandatos y sistemas de tarifas, Tareas, plazos y fuentes de actividad de proyectos, Gestión de fondos de terceros y participantes en casos

Zoho CRM

Automatización de ventas
Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
Integración con marketing
Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
Atención al cliente
Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
Informes y analítica
Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
Herramientas de colaboración
Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario