Vertec vs Zoho CRM

Vertec

Points forts

• +Très personnalisable selon les besoins spécifiques de l’entreprise sans programmation complexe
• +Conserve la compatibilité des mises à jour après personnalisation
• +Support client satisfaisant

Limites

• −Interface parfois peu intuitive avec des arbres de menu encombrés
• −Problèmes d’implémentation signalés dans certains cas

Zoho CRM

Points forts

• +Interface intuitive et conviviale
• +Fonctionnalités d'automatisation puissantes
• +Bon rapport qualité-prix
• +Intégrations tierces étendues

Limites

• −Courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées
• −Personnalisation limitée dans les formules inférieures
• −Lag occasionnel de performance
• −Le support client peut être lent

Vertec

• Pack de base (Suite Cloud) €46.00 (€18.00 from 11th user, €17.00 from 251st user) par utilisateur / moisLicence par utilisateur nommé · Inclut les fonctionnalités CRM et projet de base · Réductions de volume à partir du 11e utilisateur
• Pack de base (Achat de logiciel) €790.00 (€330.00 from 11th user, €315.00 from 251st user) par utilisateur, achat uniqueAchat unique par utilisateur nommé · Maintenance annuelle : 17 % du total des licences · Maintenance et hotline : 22 %–35 % selon le nombre d’utilisateurs
• Module complémentaire : Ventes / Gestion de projets et de dossiers €15.50 (€4.50 from 11th user, €4.00 from 251st user) par utilisateur / moisBudgetisation et systèmes de tarification · Opportunités et demandes de modification · Options spécifiques au secteur (HOAI, SIA 108)
• Module complémentaire : Planification des ressources €15.50 (€4.50 from 11th user, €4.00 from 251st user) par utilisateur / moisAffectation du personnel par utilisateurs et rôles · Évaluations d’équipe et de compétences · Graphiques de capacité et d’utilisation
• Module complémentaire : Achats et approvisionnements €15.50 (€4.50 from 11th user, €4.00 from 251st user) par utilisateur / moisFactures fournisseurs et budgetisation des achats · Gestion des débours · Refacturation des coûts de projet
• Module complémentaire : Contrôle de gestion & BI €15.50 (€4.50 from 11th user, €4.00 from 251st user) par utilisateur / moisVisualisations des indicateurs clés · Indicateurs clés prédéfinis et définis par l’utilisateur
• Achat de logiciel : Modules complémentaires (Ventes / Gestion de projets et de dossiers, Planification des ressources, Achats et approvisionnements, Contrôle de gestion & BI) €245.00 (€84.00 from 11th user, €81.00 from 251st user) par utilisateur, achat uniqueAchat unique par utilisateur nommé · Réductions de volume à partir du 11e utilisateur

Prix HT. Essai gratuit de 30 jours disponible.

Zoho CRM

• Gratuit Free À vieJusqu'à 3 utilisateurs · Fonctionnalités CRM de base · Stockage limité
• Standard $14 utilisateur/moisAutomatisation complète des ventes · Intégration marketing · Facturation annuelle
• Professionnel $23 utilisateur/moisAnalytique avancée · Tableaux de bord personnalisés · Facturation annuelle
• Entreprise $40 utilisateur/moisAnalyses alimentées par l'IA · Portails multi-utilisateurs · Facturation annuelle
• Ultimate $52 utilisateur/moisPersonnalisation avancée · Support dédié · Facturation annuelle

Les tarifs sont basés sur une facturation annuelle ; des options mensuelles peuvent être disponibles à un coût plus élevé.

Vertec

CRM

Contacts, entreprises et structures sociétaires, Gestion des documents et automatisation des e-mails, Fil d’activité avec les e-mails Outlook, Segmentation client

Ventes

Systèmes de tarification et devis, Opportunités et demandes de modification, Options spécifiques au secteur (HOAI, SIA 108), Vérifications de conflits d’intérêts

Planification des ressources

Planification par projets et phases, Affectation du personnel par utilisateurs et rôles, Évaluations d’équipe et de compétences, Graphiques de capacité et d’utilisation

Services et dépenses

Saisie des temps et des frais, Minuteur de services et reconnaissance des reçus, Comparaison des temps de présence et gestion des absences, Saisie mobile et suivi du temps dans Outlook

Gestion de projets et de dossiers

Contrôle de projet et budgets, Phases, sous-mandats et systèmes de tarification, Tâches, échéances et fils d’activité des projets, Gestion des fonds tiers et participants aux dossiers

Zoho CRM

Automatisation des ventes

Gestion des prospects et des contacts, Suivi des pipelines, Prévisions de ventes, Automatisation des workflows

Intégration marketing

Campagnes e-mail, Intégration des réseaux sociaux, Notation des prospects, Formulaires web

Support client

Gestion des dossiers, Système de tickets, Base de connaissances, Chat en direct

Rapports et analyses

Rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Indicateurs de vente, Tableaux de bord de performance

Outils de collaboration

Boîte de réception d'équipe, Partage de documents, Gestion des tâches, Intégration du calendrier