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vsZoho CRM

Vertec vs Zoho CRM

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich Vertec im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Vertec. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
Schweizer ERP- und CRM-Lösung für Dienstleister mit Zeiterfassung und Rechnungsstellung
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇨🇭 CH
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€15.50/Nutzer/Monat
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft SharePoint Online, iManage, M-Files, HubSpot, Microsoft Outlook +5
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Wo jedes Tool punktet

Vertec

Stärken

  • +Hohe Anpassbarkeit an unternehmensspezifische Anforderungen ohne aufwendige Programmierung
  • +Behält Update-Kompatibilität nach Anpassungen
  • +Zufriedenstellender Kundensupport

Schwächen

  • −Benutzeroberfläche kann unintuitiv mit überladenen Menübäumen sein
  • −Implementierungsprobleme in Einzelfällen gemeldet

Zoho CRM

Stärken

  • +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
  • +Starke Automatisierungsfunktionen
  • +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern

Schwächen

  • −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
  • −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
  • −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
  • −Kundensupport kann langsam sein

Datenhaltung & Compliance

Vertec
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001
ISO 27001, SOC 2 Type II

Preise

Vertec

  • Basis-Paket (Cloud Suite) €46.00 (€18.00 from 11th user, €17.00 from 251st user) pro Nutzer / MonatNutzungslizenz pro benannter Nutzer · Enthält Kern-CRM- und Projektfunktionen · Mengenrabatte ab 11 Nutzern
  • Basis-Paket (Software-Kauf) €790.00 (€330.00 from 11th user, €315.00 from 251st user) pro Nutzer, einmaligEinmaliger Kauf pro benannter Nutzer · Jährliche Wartung: 17 % des Lizenzgesamtbetrags · Wartung und Hotline: 22 %–35 % je nach Nutzeranzahl
  • Zusatzmodul: Vertrieb / Projekt- und Fallmanagement €15.50 (€4.50 from 11th user, €4.00 from 251st user) pro Nutzer / MonatBudgetierung und Preissysteme · Chancen und Änderungsanfragen · Branchenspezifische Optionen (HOAI, SIA 108)
  • Zusatzmodul: Ressourcenplanung €15.50 (€4.50 from 11th user, €4.00 from 251st user) pro Nutzer / MonatPersonaleinsatz nach Nutzern und Rollen · Team- und Fähigkeitsbewertungen · Kapazitäts- und Auslastungsdiagramme
  • Zusatzmodul: Einkauf und Beschaffung €15.50 (€4.50 from 11th user, €4.00 from 251st user) pro Nutzer / MonatLieferantenrechnungen und Einkaufsbudgetierung · Auslagenverwaltung · Weiterberechnung von Projektkosten
  • Zusatzmodul: Controlling & BI €15.50 (€4.50 from 11th user, €4.00 from 251st user) pro Nutzer / MonatKPI-Visualisierungen · Vorgegebene und benutzerdefinierte KPIs
  • Software-Kauf: Zusatzmodule (Vertrieb / Projekt- und Fallmanagement, Ressourcenplanung, Einkauf und Beschaffung, Controlling & BI) €245.00 (€84.00 from 11th user, €81.00 from 251st user) pro Nutzer, einmaligEinmaliger Kauf pro benannter Nutzer · Mengenrabatte ab 11 Nutzern

Preise zzgl. MwSt. 30 Tage kostenlose Testversion verfügbar.

Zoho CRM

  • Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
  • Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
  • Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
  • Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
  • Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet

Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.

Funktionen

Vertec

CRM
Kontakte, Unternehmen und Unternehmensstrukturen, Dokumentenmanagement und E-Mail-Automatisierung, Aktivitätsfeed mit Outlook-E-Mails, Kundensegmentierung
Vertrieb
Preissysteme und Angebote, Chancen und Änderungsanfragen, Branchenspezifische Optionen (HOAI, SIA 108), Interessenkonfliktprüfungen
Ressourcenplanung
Planung nach Projekten und Phasen, Personaleinsatz nach Nutzern und Rollen, Team- und Fähigkeitsbewertungen, Kapazitäts- und Auslastungsdiagramme
Leistungen und Auslagen
Zeit- und Auslagenerfassung, Leistungstimer und Belegerkennung, Anwesenheitszeitvergleich und Abwesenheitsmanagement, Mobile Erfassung und Zeiterfassung in Outlook
Projekt- und Fallmanagement
Projektcontrolling und Budgets, Phasen, Untermandate und Preissysteme, Aufgaben, Fristen und Projektaktivitätsfeeds, Fremdgeldverwaltung und Fallbeteiligte

Zoho CRM

Verkaufsautomatisierung
Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
Marketing-Integration
E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
Kundensupport
Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
Berichterstattung & Analysen
Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
Zusammenarbeitstools
Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration