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SuperOffice

🇳🇴 NO · desde €45/usuario/mes

4.3/5· 2150 opiniones en 6 plataformas

CRM B2B noruego con datos alojados en la UE, ISO 27001 y herramientas de RGPD integradas para equipos de ventas y servicio del mid-market.

Alojado en la UERGPDISO 27001
SuperOffice es una plataforma CRM pensada para empresas B2B medianas que combina gestión de contactos y oportunidades, email marketing y tickets de servicio. Todos los datos se procesan en centros de datos de la UE, y el software incluye herramientas para cumplir el RGPD, enrutamiento automático de tickets y chat en vivo. Las integraciones con Microsoft 365, Outlook y Power BI son nativas. El precio parte de una tarifa por usuario con un mínimo de cinco usuarios; no hay plan gratuito.

Sustituye a

SuperOffice se busca como alternativa europea a:

Funciones

Gestión de contactos y empresas

  • Almacenamiento centralizado de todos los datos de clientes y potenciales clientes
  • Vista unificada del historial y las interacciones de cada contacto
  • Campos personalizables para los datos de empresas y contactos

Pipeline de ventas y previsiones

  • Seguimiento visual del pipeline, del primer contacto al cierre
  • Objetivos de venta individuales y de equipo con seguimiento
  • Previsión por producto y de ingresos
  • Orientación del proceso de venta y sugerencias de respuesta con IA

Marketing y recorridos de cliente

  • Flujos automatizados de recorridos de cliente
  • Herramientas de gestión de proyectos para equipos de marketing
  • Gestión de contratos y documentos
  • Opciones de personalización de campañas

Servicio y soporte

  • Gestión de tickets de atención al cliente
  • Optimización del soporte con IA
  • Videorreuniones integradas directamente en el CRM
  • Seguimiento del feedback y la satisfacción de los clientes

IA y automatización

  • Asistente de reuniones con IA (SuperNotes) para tomar notas y hacer seguimiento
  • Asistencia de redacción con IA, con corrección de textos y ajuste del tono
  • Captura inteligente de datos de contacto a partir de las comunicaciones
  • Panel lateral de IA conversacional (Workspace Assist) en todo el CRM
  • Previsiones de ventas y recomendaciones estratégicas con IA

Cumplimiento y seguridad de datos

  • Herramientas integradas para cumplir el RGPD
  • Residencia de los datos en Europa, con servidores en centros de datos de la UE
  • Réplica de datos para BI e informes (desde el plan Plus)
  • Certificación ISO 27001

Precios

Starter
€45 por usuario / mes
  • Suite CRM completa con herramientas de ventas, marketing y servicio
  • Funciones de IA incluidas
  • Cumplimiento del RGPD y residencia de datos en la UE
Core
€65 por usuario / mes
  • Gestión del pipeline de ventas mejorada
  • Objetivos de venta con seguimiento
  • Funciones básicas de automatización
Growth
€95 por usuario / mes
  • Objetivos de venta ilimitados
  • Gestión de proyectos para equipos de marketing
  • Informes avanzados
Plus
€130 por usuario / mes
  • Réplica de datos para BI e informes
  • Flujos automatizados de recorridos de cliente
  • Gestión de contratos
  • Sugerencias de respuesta y orientación comercial con IA
Super
€160 por usuario / mes
  • Automatización y personalización en todos los equipos
  • Previsiones de ventas con IA
  • Optimización de la atención al cliente con IA
  • Integraciones de nivel empresarial

Precios con facturación anual. Algunas funciones avanzadas y complementos (por ejemplo, SuperNotes o DataBridge) se contratan aparte.

Perfil de confianza UE

Lo que hemos verificado en fuentes públicas, última comprobación el 28/09/2026. Cada punto enlaza a su prueba.

  • Alojamiento de datos en la UE

    El alojamiento y las operaciones principales están en Oslo, Noruega, con tratamiento adicional en Fráncfort (Alemania) y Dublín (Irlanda).

    Prueba →
  • Entidad jurídica europea

    SuperOffice AS es la entidad contratante principal, con domicilio social en Oslo, Noruega.

    Prueba →
  • Contrato de encargado del tratamiento (DPA)

    El contrato de encargado del tratamiento estandarizado de CRM Online está disponible públicamente.

    Prueba →
  • Lista pública de subencargados

    Se mantiene y actualiza una lista pública de subencargados del tratamiento preaprobados para CRM Online.

    Prueba →
  • Trust center / página de seguridad

    Un trust center específico da transparencia sobre seguridad, privacidad y cumplimiento normativo.

    Prueba →
  • ISO 27001Hosting infrastructure certified under Visma ITC ISO 27001
    Prueba →
  • ISO/IEC 27018Hosting infrastructure audited under ISO 27018
    Prueba →
  • SOC 2SOC 2 Type II / SOC 3
    Prueba →
  • Soporte en el idioma local

    Hay soporte en alemán mediante documentación localizada y canales de atención al cliente.

    Prueba →

Solo listamos lo que pudimos verificar en una fuente pública en la fecha de la comprobación. Que falte un punto significa que no se ha establecido en ningún sentido; no es un hallazgo en contra del proveedor. Prevalece la información del propio proveedor.

¿Trabajas en SuperOffice?

Este sello es gratuito para todos los proveedores que listamos y no influye en el orden de ninguna lista. Se concede sobre la base de una sede central europea verificada (NO) y de los puntos de cumplimiento que hemos comprobado en fuentes públicas. La fecha que figura en él es la de nuestra última comprobación.

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Opiniones

Temas recurrentes, resumidos a partir de opiniones públicas en distintas plataformas.

Lo que valoran los usuarios

  • Interfaz intuitiva, de diseño limpio y con una curva de aprendizaje mínima, ideal para empresas con pocos recursos de TI
  • Soporte de calidad, con equipos rápidos y un enfoque consultivo que obtiene valoraciones altas de forma constante
  • Gran especialización europea: tratamiento de datos conforme al RGPD, localización e integración con herramientas de negocio europeas
  • Buena integración del email con Gmail y Outlook para agilizar la comunicación
  • Gestión sólida del pipeline de ventas para seguir leads y oportunidades
  • Amplias opciones de personalización de pantallas, flujos y módulos para adaptarlo a la operativa
  • Rendimiento fiable cuando está operativo; los usuarios lo describen como muy eficaz

Dónde ven margen de mejora los usuarios

  • · Problemas de rendimiento ocasionales, como caídas de la web que afectan al trabajo
  • · Los precios son poco transparentes, exigen contactar con ventas y pueden ser altos para equipos pequeños (55–340 € por usuario al mes)
  • · Menos funciones avanzadas que los competidores de nivel empresarial, sobre todo en automatización de marketing y escalabilidad

Valoraciones en las plataformas

Datos enlazados: reunimos en un solo lugar las valoraciones de todas las plataformas.

Integraciones

Microsoft BingGoogle Marketing PlatformLinkedInHubSpotFacebookAPI access for custom integrationsEnterprise-level connectors (Super plan)

Preguntas frecuentes sobre SuperOffice

¿Cuánto cuesta SuperOffice?
SuperOffice está disponible desde €45/usuario/mes. Planes: Starter (€45), Core (€65), Growth (€95), Plus (€130), Super (€160). Precios con facturación anual. Algunas funciones avanzadas y complementos (por ejemplo, SuperNotes o DataBridge) se contratan aparte.
¿Con qué herramientas se integra SuperOffice?
SuperOffice se integra, entre otras, con Microsoft Bing, Google Marketing Platform, LinkedIn, HubSpot, Facebook, API access for custom integrations y Enterprise-level connectors (Super plan).
¿Dónde almacena SuperOffice los datos?
El alojamiento y las operaciones principales están en Oslo, Noruega, con tratamiento adicional en Fráncfort (Alemania) y Dublín (Irlanda). El contrato de encargado del tratamiento estandarizado de CRM Online está disponible públicamente.

Los datos sobre funciones, precios e integraciones se basan en una investigación en la web (a fecha de 02/08/2026), sin garantía; puede haber errores. Prevalece la web del proveedor.