Holded vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara Holded en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Holded. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
ERP todo en uno para pymes con facturación, contabilidad y CRM
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇪🇸 ES
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€15/mes
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Wix, Amazon +22
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
Holded
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y rápida de aprender para facturación, gastos y contabilidad básica
- +Plataforma todo en uno con facturación, contabilidad, banca, inventario, CRM, proyectos y RRHH
- +Automatización que ahorra tiempo para facturas recurrentes, recordatorios de pago y facturación
- +Buen ajuste para pymes y autónomos, especialmente en España
- +Interfaz moderna y fácil de usar para flujos de trabajo diarios
Limitaciones
- −El soporte puede ser lento o difícil de contactar, con experiencias variadas
- −Los precios y límites de los planes (ej. facturas, usuarios, funciones) pueden volverse costosos al crecer las necesidades
- −Flexibilidad limitada para flujos de trabajo avanzados, personalización de informes y exportaciones
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Holded
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Holded
- Plus €15 por mesFacturación y documentos · Banca y flujo de caja · Primeros 3 meses con 50 % de descuento
- Basic €29 por mesTodas las funciones de Plus · CRM y embudo de ventas · Seguimiento de la rentabilidad de proyectos
- Standard €59 por mesTodas las funciones de Basic · Gestión de inventario · Contabilidad avanzada
- Advanced €99 por mesTodas las funciones de Standard · RRHH y nóminas · Acceso multiusuario
- Premium €199 por mesTodas las funciones de Advanced · Sistema de punto de venta · Soporte prioritario
Los precios no incluyen IVA. Primeros 3 meses con 50 % de descuento. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
Holded
- Facturación y documentos
- Facturas de venta y compra, facturas simplificadas, facturas pro forma y presupuestos, Numeración y campos personalizados, 50+ plantillas de documentos, Métodos de pago
- Contabilidad e impuestos
- Asientos contables, Sugerencias de conciliación, Completado automático de los modelos de IVA 303, 369, 390, 347, 349, Completado automático de los modelos de IRPF 111, 115, 123, 130, 180, 190
- Banca y flujo de caja
- Sincronización bancaria automática, Conexiones con 300+ bancos, Seguimiento del flujo de caja, Reglas de conciliación
- CRM y ventas
- Embudo de ventas, Gestión de contactos, Seguimiento de acuerdos
- Proyectos, inventario y RRHH
- Seguimiento de la rentabilidad de proyectos, Pedidos de compra, Tarifas de precios de productos, detalles de lote o número de serie, Registro de nóminas (individual o importación masiva)
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario