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vsZoho CRM

Holded vs Zoho CRM

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich Holded im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Holded. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
All-in-One-ERP für KMU mit Rechnungen, Buchhaltung und CRM
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇪🇸 ES
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€15/Monat
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Wix, Amazon +22
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Wo jedes Tool punktet

Holded

Stärken

  • +Intuitive und schnell erlernbar für Rechnungen, Ausgaben und einfache Buchhaltung
  • +All-in-One-Plattform mit Rechnungsstellung, Buchhaltung, Banking, Lagerverwaltung, CRM, Projekten und HR
  • +Zeitsparende Automatisierung für wiederkehrende Rechnungen, Zahlungserinnerungen und Abrechnungen
  • +Gute Passform für KMUs und Freiberufler, besonders in Spanien
  • +Moderne, benutzerfreundliche Oberfläche für den täglichen Arbeitsablauf

Schwächen

  • −Support kann langsam oder schwer erreichbar sein, Erfahrungen sind gemischt
  • −Preise und Planlimits (z. B. Rechnungen, Nutzer, Funktionen) können bei wachsendem Bedarf teuer werden
  • −Eingeschränkte Flexibilität für fortgeschrittene Workflows, Anpassung von Berichten und Exporte

Zoho CRM

Stärken

  • +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
  • +Starke Automatisierungsfunktionen
  • +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern

Schwächen

  • −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
  • −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
  • −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
  • −Kundensupport kann langsam sein

Datenhaltung & Compliance

Holded
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II

Preise

Holded

  • Plus €15 pro MonatRechnungen und Dokumente · Bankwesen und Cashflow · Erste 3 Monate mit 50 % Rabatt
  • Basic €29 pro MonatAlle Plus-Funktionen · CRM und Verkaufstrichter · Projekt-Rentabilitätsverfolgung
  • Standard €59 pro MonatAlle Basic-Funktionen · Lagerverwaltung · Erweiterte Buchhaltung
  • Advanced €99 pro MonatAlle Standard-Funktionen · Personalwesen und Gehaltsabrechnung · Mehrbenutzerzugriff
  • Premium €199 pro MonatAlle Advanced-Funktionen · Kassensystem · Priorisierter Support

Preise zzgl. MwSt. Erste 3 Monate mit 50 % Rabatt. 14 Tage kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich.

Zoho CRM

  • Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
  • Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
  • Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
  • Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
  • Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet

Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.

Funktionen

Holded

Rechnungen und Dokumente
Verkaufs- und Einkaufsrechnungen, vereinfachte Rechnungen, Proforma-Rechnungen und Angebote, Benutzerdefinierte Nummerierung und Felder, 50+ Dokumentvorlagen, Zahlungsmethoden
Buchhaltung und Steuern
Buchungspositionen, Abgleichvorschläge, Automatische Ausfüllung der Mehrwertsteuerformulare 303, 369, 390, 347, 349, Automatische Ausfüllung der IRPF-Formulare 111, 115, 123, 130, 180, 190
Bankwesen und Cashflow
Automatische Banksynchronisation, Verbindungen zu 300+ Banken, Cashflow-Verfolgung, Abgleichregeln
CRM und Vertrieb
Verkaufstrichter, Kontaktverwaltung, Deal-Tracking
Projekte, Lagerverwaltung und Personalwesen
Projekt-Rentabilitätsverfolgung, Bestellungen, Produktpreistarife, Chargen- oder Seriennummern-Details, Gehaltsabrechnung (einzeln oder Massenimport)

Zoho CRM

Verkaufsautomatisierung
Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
Marketing-Integration
E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
Kundensupport
Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
Berichterstattung & Analysen
Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
Zusammenarbeitstools
Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration