Manago AI (formerly SALESmanago) vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara Manago AI (formerly SALESmanago) en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Manago AI (formerly SALESmanago). Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM y automatización de marketing polacos con personalización basada en IA
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇵🇱 PL
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 27017:2015, ISO/IEC 27018:2019, ISO 9001:2015
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
No
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
HubSpot, Shopify, WordPress, Joomla
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
Manago AI (formerly SALESmanago)
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar, con flujos de trabajo bien estructurados
- +Plantillas predefinidas y flujos automatizados que agilizan la creación de campañas
- +Equipo de soporte muy rápido y competente, con un 98 % de valoraciones positivas
- +Proceso de puesta en marcha dedicado, con ayuda de un consultor
- +Buenas integraciones con las principales plataformas de e-commerce (Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop)
- +Analítica e informes en tiempo real para ver al momento cómo rinden las campañas
- +Motor de personalización con IA para campañas multicanal segmentadas
- +Soporte multicanal (email, móvil, redes sociales, chat en vivo)
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para usuarios nuevos, que necesitan dedicarle tiempo para dominarlo
- −Pocas opciones de integración con algunas plataformas de e-commerce de nicho
- −Errores ocasionales en la interfaz, aunque el soporte los resuelve rápido
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Manago AI (formerly SALESmanago)
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 27017:2015, ISO/IEC 27018:2019, ISO 9001:2015
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Manago AI (formerly SALESmanago)
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Precios bajo petición. Hay prueba gratuita.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
Manago AI (formerly SALESmanago)
- Automatización de marketing
- Campañas de email personalizadas, Segmentación de clientes, Flujos de trabajo activados por eventos, Puntuación de leads
- CRM y alineación con ventas
- Gestión de la actividad en el CRM, Alineación de los equipos de ventas y marketing, Seguimiento del recorrido del cliente, Gestión de contactos y cuentas
- Analítica e informes
- Seguimiento del rendimiento de las campañas, Medición del ROI, Analítica del comportamiento de los clientes, Dashboards en tiempo real
- Integración con e-commerce
- Integración con Shopify, Seguimiento de productos y carritos, Recuperación de carritos abandonados, Atribución de ingresos
- Herramientas web y de contenido
- Seguimiento de visitantes de la web, Bloques de contenido dinámico, Pruebas A/B, Creador de formularios y landing pages
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario