tech from europe

Efficy

🇧🇪 BE · desde 69 €/usuario/mes

4.3/5· 608 opiniones en 4 plataformas

CRM belga muy personalizable, con opciones on-premise y módulos de cumplimiento para el sector público.

Alojado en la UERGPDISO 9001ISO 27001ISO 27701
Efficy es una plataforma CRM con sede en Bruselas para medianas y grandes empresas. Se despliega en la nube, on-premise o en modo híbrido, tiene un motor de personalización para flujos de trabajo de cada sector y trae herramientas de RGPD integradas, como el registro de consentimientos y la gestión de solicitudes de los interesados. La usan administraciones públicas y proveedores de servicios informáticos.

Sustituye a

Efficy se busca como alternativa europea a:

Funciones

Gestión de clientes

  • Gestión de contactos con segmentación
  • Gestión de contratos y documentos
  • Integración de firma electrónica (DocuSign)
  • Portal de autoservicio para clientes
  • Base de conocimiento para equipos de soporte
  • Catálogo de productos y presupuestos

Automatización de ventas

  • Cualificación y puntuación automática de leads
  • Gestión de oportunidades y del pipeline
  • App CRM móvil para ventas de campo
  • Seguimiento de la actividad comercial
  • Flujos de trabajo automatizados para procesos de venta

Automatización de marketing

  • Campañas de marketing por email y SMS
  • Creación de landing pages
  • Seguimiento de la actividad de marketing
  • Segmentación para campañas dirigidas
  • Integración con plataformas de marketing (Actito)

IA e inteligencia de datos

  • IA agéntica para automatizar el CRM
  • Recomendaciones y generación de contenido con IA
  • Análisis de sentimiento de las interacciones con clientes
  • Enriquecimiento y gestión de la calidad de los datos
  • IA soberana (procesamiento en la UE)

Soporte y operaciones

  • Sistema de tickets multicanal con SLA
  • Dashboards de KPI para medir el rendimiento
  • Integración de telefonía (Link Mobility)
  • Herramientas de marketing operativo
  • Integración con motores de búsqueda (Google Maps, Elastic Search)

Precios

Sales
69 € por usuario / mes
  • Automatización de ventas y gestión del pipeline
  • App CRM móvil
  • Cualificación automática de leads
Customer Service
69 € por usuario / mes
  • Sistema de tickets multicanal
  • Portal de autoservicio
  • Gestión de SLA y alertas
All-in-One
89 € por usuario / mes
  • Reúne funciones de ventas, servicio y marketing
  • Automatización con IA
  • Gestión de documentos y contratos
Custom & Intelligent
119 € por usuario / mes
  • Todas las funciones, con IA soberana
  • Integraciones a medida mediante API abiertas
  • Analítica e informes avanzados

Para conocer el precio hay que solicitar una demo y recibir un presupuesto según el número de usuarios. No hay plan gratuito ni prueba.

Perfil de confianza UE

Lo que hemos verificado en fuentes públicas, última comprobación el 19/09/2026. Cada punto enlaza a su prueba.

  • Alojamiento de datos en la UE

    Los datos de los clientes se alojan dentro de la UE, con las instalaciones principales en Francia.

    Prueba →
  • Trust center / página de seguridad
    Prueba →
  • Self-hosting disponible

    Hay opción de instalación on-premise.

    Prueba →
  • Exportación de datos documentada

    Migración y exportación documentadas mediante CSV, XLS y API REST.

    Prueba →

Solo listamos lo que pudimos verificar en una fuente pública en la fecha de la comprobación. Que falte un punto significa que no se ha establecido en ningún sentido; no es un hallazgo en contra del proveedor. Prevalece la información del propio proveedor.

¿Trabajas en Efficy?

Este sello es gratuito para todos los proveedores que listamos y no influye en el orden de ninguna lista. Se concede sobre la base de una sede central europea verificada (BE) y de los puntos de cumplimiento que hemos comprobado en fuentes públicas. La fecha que figura en él es la de nuestra última comprobación.

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Opiniones

Valoraciones en las plataformas

Datos enlazados: reunimos en un solo lugar las valoraciones de todas las plataformas.

Integraciones

Google WorkspaceMicrosoft 365Microsoft OutlookGoogle CalendarMicrosoft ExchangeGoogle AnalyticsElastic SearchGoogle MapsDocuSignMailchimpSlackTwilioXeroActitoApsisCorporamaLink Mobility

Preguntas frecuentes sobre Efficy

¿Cuánto cuesta Efficy?
Efficy está disponible desde 69 €/usuario/mes. Planes: Sales (69 €), Customer Service (69 €), All-in-One (89 €), Custom & Intelligent (119 €). Para conocer el precio hay que solicitar una demo y recibir un presupuesto según el número de usuarios. No hay plan gratuito ni prueba.
¿Con qué herramientas se integra Efficy?
Efficy se integra, entre otras, con Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Google Calendar, Microsoft Exchange, Google Analytics, Elastic Search y Google Maps, y 9 integraciones más que hemos encontrado.
¿Dónde almacena Efficy los datos?
Los datos de los clientes se alojan dentro de la UE, con las instalaciones principales en Francia.

Los datos sobre funciones, precios e integraciones se basan en una investigación en la web (a fecha de 02/08/2026), sin garantía; puede haber errores. Prevalece la web del proveedor.