Eudonet vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara Eudonet en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Eudonet. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM SaaS francés para asociaciones, educación e instituciones culturales
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇫🇷 FR
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€40/usuario/mes
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
NetSuite, Twinfield, Visma, CEGID, Sage +21
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
Eudonet
Puntos fuertes
- +Flujos de trabajo muy configurables y adaptados a cada proceso sin grandes conocimientos técnicos
- +Interfaz ergonómica e intuitiva en escritorio, tablet y móvil
- +Plataforma estable y fiable, con pocas caídas y sin costes de rehacer trabajo
- +Equipo de soporte dedicado que ofrece ayuda y consejo personalizados
- +Funciones completas, incluida la gestión de membresías, eventos y finanzas
- +Buenas opciones de integración con aplicaciones de terceros
- +Niveles de suscripción flexibles sin límite de contactos en la base de datos
- +Recursos de onboarding y formación siempre disponibles
Limitaciones
- −No admite campos calculados de forma nativa, lo que obliga a soluciones manuales o desarrollos a medida
- −Funciones nativas limitadas para algunos casos de uso avanzados
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Eudonet
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Eudonet
- Access €40 por usuario / mesFunciones CRM básicas · Gestión de contactos · Flujos de tareas
- Essential €70 por usuario / mesAnalítica avanzada · Gestión de membresías · Automatización de marketing básica
- Pro €100 por usuario / mesGestión completa del ciclo de ingresos · Inteligencia de negocio con IA · Soporte multidivisa
- Premier €130 por usuario / mesTodas las funciones incluidas · Soporte prioritario · Personalización avanzada
Precio por usuario y mes. No se menciona plan gratuito ni prueba.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
Eudonet
- Centralización de datos y colaboración
- Base de contactos unificada con seguimiento de interacciones, Flujos de tareas automatizados y circulación de la información, Interfaces y filtros personalizables por rol y sector, Alojamiento de datos conforme al RGPD en un cloud europeo soberano
- Ayuda a la decisión y analítica
- Dashboards personalizables con KPI en tiempo real, Inteligencia de negocio con IA y analítica predictiva, Visualizaciones interactivas y consultas conversacionales con IA, Informes automáticos, alertas de anomalías y control de la calidad de los datos
- Membresías y facturación
- Gestión completa del ciclo de ingresos (presupuestos, contratos, facturas, firma electrónica), Gestión de pagos recurrentes y suscripciones en varias divisas, Plataforma de pago integrada (tarjetas, SEPA, Apple Pay, PayPal, Open Banking), Recordatorios, cobros e integración contable automatizados
- Comunicación y marketing
- Comunicación multicanal (email, SMS, redes sociales, mensajes de voz), Diseño de campañas de arrastrar y soltar con ayuda de IA para el contenido, Automatización de marketing con escenarios visuales y envíos activados por eventos, Análisis del rendimiento de campañas en tiempo real, tests A/B y gestión del consentimiento conforme al RGPD
- Gestión de comunidades y eventos
- Espacios de comunidad digitales con foros, directorios y mensajería, Gestión de eventos online, híbridos y presenciales (inscripción, pagos, acreditaciones, comunicaciones), Analítica de participación, gamificación y app móvil con notificaciones push, Oportunidades personalizadas (ofertas de empleo, recomendaciones de eventos)
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario