Eudonet vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich Eudonet im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Eudonet. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Französisches SaaS-CRM für Verbände, Hochschulen und Kultureinrichtungen
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€40/Nutzer/Monat
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
NetSuite, Twinfield, Visma, CEGID, Sage +21
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
Eudonet
Stärken
- +Hochgradig anpassbare Workflows für individuelle Geschäftsprozesse ohne tiefe IT-Kenntnisse
- +Ergonomische und intuitive Oberfläche auf Desktop, Tablet und Smartphone
- +Stabile und zuverlässige Plattform mit minimalen Ausfallzeiten oder Nacharbeitskosten
- +Dediziertes Support-Team mit persönlicher Beratung und Hilfe
- +Umfassender Funktionsumfang inklusive Mitglieder-, Event- und Finanzverwaltung
- +Starke Integrationsfähigkeiten mit Drittanwendungen
- +Flexible Abonnement-Stufen ohne Kontaktlimit in der Datenbank
- +Verfügbare Onboarding- und Schulungsressourcen
Schwächen
- −Keine native Unterstützung für berechnete Felder, erfordert manuelle Umgehungslösungen oder individuelle Entwicklung
- −Eingeschränkte native Funktionalität für bestimmte erweiterte Anwendungsfälle
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
Eudonet
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
Eudonet
- Accès €40 pro Nutzer / MonatGrundlegende CRM-Funktionen · Kontaktverwaltung · Aufgaben-Workflows
- Essentiel €70 pro Nutzer / MonatErweiterte Analysen · Mitgliedschaftsverwaltung · Grundlegende Marketing-Automatisierung
- Pro €100 pro Nutzer / MonatVollständiges Revenue-Cycle-Management · KI-gestützte Business Intelligence · Mehrwährungsunterstützung
- Premier €130 pro Nutzer / MonatAlle Funktionen enthalten · Priorisierter Support · Erweiterte Anpassung
Preise gelten pro Nutzer und Monat. Kein kostenloser Tarif oder Testzeitraum angegeben.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
Eudonet
- Datenzentralisierung und Zusammenarbeit
- Vereinheitlichte Kontaktdatenbank mit Interaktionsverfolgung, Automatisierte Aufgaben-Workflows und Informationsaustausch, Anpassbare Schnittstellen und Filter nach Rolle und Sektor, DSGVO-konforme Datenhosting in souveräner europäischer Cloud
- Entscheidungsunterstützung und Analysen
- Anpassbare Dashboards mit Echtzeit-KPIs, KI-gestützte Business Intelligence mit prädiktiver Analytik, Interaktive Datenvisualisierungen und KI-gestützte Abfragen in natürlicher Sprache, Automatisierte Berichterstattung, Anomalie-Warnungen und Datenqualitätsüberwachung
- Mitgliedschaften und Abrechnung
- Vollständiges Revenue-Cycle-Management (Angebote, Verträge, Rechnungen, E-Signaturen), Verwaltung wiederkehrender Zahlungen und Abonnements mit Mehrwährungsunterstützung, Integrierte Zahlungsplattform (Kreditkarten, SEPA, Apple Pay, PayPal, Open Banking), Automatisierte Erinnerungen, Inkasso und Buchhaltungsintegration
- Kommunikation und Marketing
- Multikanal-Kommunikation (E-Mail, SMS, Social Media, Sprachnachrichten), Drag-and-Drop-Kampagnendesign mit KI-Inhaltsunterstützung, Marketing-Automatisierung mit visuellen Szenario-Buildern und getriggerten Sendungen, Echtzeit-Kampagnenleistungsanalyse, A/B-Tests und DSGVO-konformes Consent-Management
- Community-Management und Veranstaltungen
- Digitale Community-Bereiche mit Foren, Verzeichnissen und Messaging, Veranstaltungsmanagement für Online-, Hybrid- und Präsenzveranstaltungen (Anmeldung, Zahlungen, Badges, Kommunikation), Engagement-Analysen, Gamification und Mobile App mit Push-Benachrichtigungen, Personalisierte Möglichkeiten (Stellenangebote, Veranstaltungsempfehlungen)
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration