tech from europe
vsZoho CRM

Eudonet vs Zoho CRM

Laatst bijgewerkt oktober 2026

Zoek je een Europees alternatief voor Zoho CRM? Hier zie je hoe Eudonet zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.

Onze keuze voor Europese kopers: Eudonet. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.

Wat het is
Frans SaaS-CRM voor verenigingen, onderwijs en culturele instellingen
CRM-software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇫🇷 FR
🇮🇳 IN · 1996
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
€40/gebruiker/maand
$14/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
NetSuite, Twinfield, Visma, CEGID, Sage +21
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Waar elke tool sterk in is

Eudonet

Sterke punten

  • +Sterk configureerbare workflows die passen bij eigen bedrijfsprocessen, zonder diepgaande IT-kennis
  • +Ergonomische, intuïtieve interface op desktop, tablet en mobiel
  • +Stabiel, betrouwbaar platform met weinig downtime of herstelkosten
  • +Vast supportteam dat persoonlijke hulp en advies geeft
  • +Ruim pakket functies, waaronder leden-, evenementen- en financieel beheer
  • +Goede integratiemogelijkheden met applicaties van derden
  • +Flexibele abonnementsniveaus zonder limiet op het aantal contacten in de database
  • +Onboarding- en trainingsmateriaal direct beschikbaar

Beperkingen

  • −Geen ingebouwde ondersteuning voor berekende velden, wat handmatige omwegen of maatwerk vraagt
  • −Beperkte standaardfunctionaliteit voor bepaalde geavanceerde toepassingen

Zoho CRM

Sterke punten

  • +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
  • +Sterke automatiseringsmogelijkheden
  • +Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • +Veel integraties met tools van derden

Beperkingen

  • −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
  • −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
  • −Af en toe vertraging in de prestaties
  • −De klantenservice reageert soms traag

Dataopslag en compliance

Eudonet
Zoho CRM
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Verwerkersovereenkomst
niet vastgesteld
Subverwerkers
niet vastgesteld
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II

Prijzen

Eudonet

  • Access €40 per gebruiker / maandBasisfuncties van het CRM · Contactbeheer · Taakworkflows
  • Essential €70 per gebruiker / maandUitgebreide analytics · Ledenbeheer · Basis voor marketingautomatisering
  • Pro €100 per gebruiker / maandVolledig beheer van de omzetcyclus · Business intelligence met AI · Ondersteuning voor meerdere valuta
  • Premier €130 per gebruiker / maandAlle functies inbegrepen · Support met voorrang · Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden

Prijzen per gebruiker per maand. Er wordt geen gratis abonnement of proefperiode vermeld.

Zoho CRM

  • Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
  • Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
  • Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
  • Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
  • Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd

De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.

Functies

Eudonet

Centralisatie van data en samenwerking
Eén contactdatabase met registratie van interacties, Geautomatiseerde taakworkflows en informatie delen, Interfaces en filters aan te passen per rol en sector, AVG-conforme dataopslag in een soevereine Europese cloud
Beslissingsondersteuning en analytics
Aanpasbare dashboards met realtime KPI's, Business intelligence met AI en voorspellende analyses, Interactieve datavisualisaties en vragen stellen aan een AI-assistent, Geautomatiseerde rapportages, meldingen bij afwijkingen en bewaking van datakwaliteit
Lidmaatschappen en facturatie
Volledig beheer van de omzetcyclus (offertes, contracten, facturen, e-handtekeningen), Beheer van terugkerende betalingen en abonnementen, in meerdere valuta, Geïntegreerd betaalplatform (creditcards, SEPA, Apple Pay, PayPal, Open Banking), Automatische herinneringen, incasso en koppeling met de boekhouding
Communicatie en marketing
Communicatie via meerdere kanalen (e-mail, sms, social media, spraakberichten), Campagnes ontwerpen met drag-and-drop en AI-hulp bij content, Marketingautomatisering met visuele scenariobouwer en getriggerde verzendingen, Realtime analyse van campagneprestaties, A/B-tests en AVG-conform toestemmingsbeheer
Communitybeheer en evenementen
Digitale communityruimtes met forums, ledenlijsten en berichten, Beheer van online, hybride en fysieke evenementen (registratie, betalingen, badges, communicatie), Analyse van betrokkenheid, gamificatie en een mobiele app met pushmeldingen, Gepersonaliseerde kansen (vacatures, aanbevolen evenementen)

Zoho CRM

Salesautomatisering
Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering
Marketingintegratie
E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren
Klantenservice
Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat
Rapportage en analyse
Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards
Samenwerkingstools
Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie