mesonic WinLine CRM vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara mesonic WinLine CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: mesonic WinLine CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM austriaco con automatización de flujos de trabajo e integración ERP
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇦🇹 AT
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€20/usuario/mes
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Teams, DATEV +6
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
mesonic WinLine CRM
Limitaciones
- −Requiere conocimientos técnicos para aprovecharlo al máximo
- −El producto estándar debe seguir mejorando
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
mesonic WinLine CRM
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
mesonic WinLine CRM
- WinLine Cloud €20 por usuario nombrado / mes, facturado por día de usoIncluye funciones de WinLine Compact (excluyendo BI) · Incluye WinLine CRM y Workflows · Servicios de centro de datos no incluidos
- WinLine Cloud+ €28 por usuario nombrado / mes, facturado por día de usoIncluye funciones de WinLine Compact (excluyendo BI) · Incluye WinLine CRM y Workflows · Servicios de centro de datos no incluidos
Los precios se basan en una lista con fecha (12.01.2020) y excluyen los cargos de la plataforma en la nube. Las tarifas actuales pueden variar.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
mesonic WinLine CRM
- Gestión de clientes y contactos
- Acceso en tiempo real a datos de clientes, prospectos y contactos, Historial, presupuestos, ventas, notas, acuerdos y contratos, Proyectos, descuentos, condiciones y partidas abiertas
- Automatización de flujos de trabajo y tareas
- Definir procesos recurrentes, normas y responsabilidades, Gestionar citas, llamadas, tareas y actividades de ventas, Recordatorios automáticos de seguimiento
- Gestión de ventas y leads
- Seguimiento de leads a lo largo del recorrido del cliente, Acceso a los niveles de stock actuales y los plazos de entrega mediante la integración con WinLine ERP, Desde la captura de contacto hasta la venta y el seguimiento
- Marketing y campañas
- Organizar y supervisar campañas de ventas y marketing, Boletines, correos electrónicos y fusiones de correo para clientes y prospectos, Envíos de campañas mediante Outlook y plantillas de Word/HTML
- Servicio y soporte
- Gestionar casos de servicio, consultas, reparaciones y contratos, Casos de uso de helpdesk y servicio de campo, Avisos de escalada y registro de tiempo
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario