mesonic WinLine CRM vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich mesonic WinLine CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: mesonic WinLine CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Österreichisches CRM mit Workflow-Automatisierung und ERP-Anbindung
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇦🇹 AT
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€20/Nutzer/Monat
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Teams, DATEV +6
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
mesonic WinLine CRM
Schwächen
- −Erfordert technisches Know-how für maximale Nutzung
- −Standardprodukt muss weiter verbessert werden
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
mesonic WinLine CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
mesonic WinLine CRM
- WinLine Cloud €20 pro benannter Nutzer / Monat, Abrechnung pro genutztem TagEnthält WinLine Compact-Funktionen (ohne BI) · Enthält WinLine CRM & Workflows · Datenzentrumsleistungen nicht enthalten
- WinLine Cloud+ €28 pro benannter Nutzer / Monat, Abrechnung pro genutztem TagEnthält WinLine Compact-Funktionen (ohne BI) · Enthält WinLine CRM & Workflows · Datenzentrumsleistungen nicht enthalten
Preise basieren auf einer veralteten Liste (12.01.2020) und schließen Cloud-Plattformgebühren aus. Aktuelle Preise können abweichen.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
mesonic WinLine CRM
- Kunden- und Kontaktmanagement
- Echtzeit-Zugriff auf Kunden-, Interessenten- und Kontaktdaten, Verläufe, Angebote, Verkäufe, Notizen, Vereinbarungen und Verträge, Projekte, Rabatte, Konditionen und offene Posten
- Workflow- und Aufgabenautomatisierung
- Definition wiederkehrender Prozesse, Regeln und Verantwortlichkeiten, Verwaltung von Terminen, Anrufen, Aufgaben und Vertriebsaktivitäten, Automatische Erinnerungen für Follow-ups
- Verkaufs- und Lead-Management
- Verfolgung von Leads über die gesamte Customer Journey, Zugriff auf aktuelle Lagerbestände und Lieferzeiten über WinLine-ERP-Integration, Von der Kontakterfassung bis zum Verkauf und Follow-up
- Marketing und Kampagnen
- Organisation und Überwachung von Vertriebs- und Marketingkampagnen, Newsletter, E-Mails und Serienbriefe für Kunden und Interessenten, Kampagnen-Mailings mit Outlook und Word/HTML-Vorlagen
- Service und Support
- Bearbeitung von Servicefällen, Anfragen, Reparaturen und Verträgen, Helpdesk- und Außendienst-Einsatzszenarien, Eskalationswarnungen und Zeiterfassung
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration