microtech büro+ vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara microtech büro+ en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: microtech büro+. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
ERP para pymes con gestión comercial, CRM y nóminas
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
IDW PS 880, GoBD, ITSG
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€199/mes
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
Shopware, Shopify, eBay, Amazon, Kaufland +14
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
microtech büro+
Puntos fuertes
- +Modular y configurable para adaptarse a diversos procesos empresariales
- +Cubre flujos de trabajo completos: gestión de clientes, artículos, inventario, pedidos, facturación, contabilidad y RRHH en un solo sistema
- +Fuertes capacidades de informes y exportación a Excel
- +Permite crear presupuestos, pedidos y facturas rápidamente una vez configurado
- +Soporte al cliente amable y competente cuando funciona bien
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada y configuración compleja
- −Interfaz puede ser confusa y las tareas rutinarias incómodas
- −El editor de formularios es difícil y la función de búsqueda insuficiente
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
microtech büro+
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
IDW PS 880, GoBD, ITSG
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
microtech büro+
- Básico from €199 por mes, facturado anualmenteIncluye 2 usuarios y 1 empresa · Suscripción anual
- Core from €299 por mes, facturado anualmenteIncluye 2 usuarios y 1 empresa · Suscripción anual
- Enterprise from €399 por mes, facturado anualmenteIncluye 2 usuarios y 1 empresa · Suscripción anual
Los precios comienzan desde las cantidades indicadas. Pueden aplicarse tarifas adicionales por usuario y empresa. Prueba gratuita disponible.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
microtech büro+
- Gestión de inventario y pedidos
- Gestión central de artículos y datos maestros, Procesamiento de pedidos de compra y venta, Control de existencias y gestión de almacén
- CRM
- Gestión de información de clientes y contactos, Seguimiento de interacciones y tareas, Integración del historial del cliente con datos de ERP
- Finanzas y contabilidad
- Contabilidad integrada, Asistencia para asientos recurrentes, Gestión de partidas abiertas y reclamaciones
- Producción y fabricación
- Variantes de productos y listas de materiales multinivel, Enlaces de datos CAD, Gestión de procesos de producción
- Comercio electrónico y multicanal
- Conexiones con tiendas y marketplaces, Transferencia de artículos y precios, Importación de pedidos y transferencia de información de envío
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario