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vsZoho CRM

microtech büro+ vs Zoho CRM

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich microtech büro+ im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: microtech büro+. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
ERP für KMU mit Warenwirtschaft, CRM und Lohnabrechnung
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
IDW PS 880, GoBD, ITSG
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€199/Monat
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Shopware, Shopify, eBay, Amazon, Kaufland +14
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Wo jedes Tool punktet

microtech büro+

Stärken

  • +Modular und anpassbar für vielfältige Geschäftsprozesse
  • +Deckt durchgehende Workflows ab: Kunden- und Artikelstamm, Lager, Aufträge, Rechnungen, Buchhaltung und Personal in einem System
  • +Umfassende Berichts- und Excel-Export-Funktionen
  • +Schnelle Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen nach der Einrichtung
  • +Freundlicher und kompetenter Kundenservice, wenn er gut funktioniert

Schwächen

  • −Hohe Einstiegshürde und komplexe Einarbeitung
  • −Benutzeroberfläche kann verwirrend sein und Routineaufgaben umständlich
  • −Formular-Editor ist schwer zu bedienen und die Suchfunktion unzureichend

Zoho CRM

Stärken

  • +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
  • +Starke Automatisierungsfunktionen
  • +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern

Schwächen

  • −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
  • −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
  • −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
  • −Kundensupport kann langsam sein

Datenhaltung & Compliance

microtech büro+
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
Zertifizierungen
IDW PS 880, GoBD, ITSG
ISO 27001, SOC 2 Type II

Preise

microtech büro+

  • Basic from €199 pro Monat, jährlich im VorausEnthält 2 Nutzer und 1 Unternehmen · Jährliches Abo
  • Core from €299 pro Monat, jährlich im VorausEnthält 2 Nutzer und 1 Unternehmen · Jährliches Abo
  • Enterprise from €399 pro Monat, jährlich im VorausEnthält 2 Nutzer und 1 Unternehmen · Jährliches Abo

Preise beginnen ab den genannten Beträgen. Zusätzliche Nutzer- und Unternehmensgebühren können anfallen. Kostenlose Testversion verfügbar.

Zoho CRM

  • Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
  • Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
  • Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
  • Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
  • Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet

Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.

Funktionen

microtech büro+

Warenwirtschaft und Bestellmanagement
Zentrale Artikel- und Stammdatenverwaltung, Einkaufs- und Verkaufsauftragsabwicklung, Bestandskontrolle und Lagerverwaltung
CRM
Kunden- und Kontaktdatenverwaltung, Interaktions- und Aufgabenverfolgung, Integration der Kundengeschichte mit ERP-Daten
Finanzen und Buchhaltung
Integrierte Buchhaltung, Hilfe bei wiederkehrenden Buchungen, Offenpostenverwaltung und Mahnwesen
Produktion und Fertigung
Produktvarianten und mehrstufige Stücklisten, CAD-Datenverknüpfungen, Produktionsprozessmanagement
E-Commerce und Multichannel
Shop- und Marktplatzanbindungen, Artikel- und Preistransfers, Bestellimport und Versandinformationsübertragung

Zoho CRM

Verkaufsautomatisierung
Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
Marketing-Integration
E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
Kundensupport
Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
Berichterstattung & Analysen
Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
Zusammenarbeitstools
Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration