eGECKO CRM vs Zoho CRM
Última actualización noviembre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara eGECKO CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: eGECKO CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM para ventas, marketing y servicio con módulos financieros integrados
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesGermany
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
No
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
ERP systems, CRM systems, DMS systems, HR systems, Travel management systems +5
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
eGECKO CRM
Puntos fuertes
- +gestión centralizada de datos maestros y de contacto de clientes
- +visión general clara de las actividades de CRM
- +estructura clara por pestañas y subpestañas para navegación sencilla
- +exportación sencilla de datos a Excel para análisis y envío
- +equipo de soporte de nóminas servicial y bien organizado
Limitaciones
- −interfaz de usuario anticuada y poco atractiva
- −aplicación móvil poco intuitiva y con errores
- −falta de manual de usuario o onboarding estructurado
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
eGECKO CRM
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesGermany
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
eGECKO CRM
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Precios a petición.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
eGECKO CRM
- Gestión de contactos y clientes
- Base de datos central de clientes y prospects, Historial de contactos y visión general de actividades, Detección de duplicados, Comprobación de coherencia de direcciones
- Gestión de leads y oportunidades de venta
- Asignación automática de leads a oportunidades de venta, Seguimiento de interacciones (correos, reuniones), Conversión de leads en clientes
- Actividades, tareas y programación
- Recordatorios para citas, tareas y llamadas, Gestión de tareas y plazos, Visión general de calendario y citas
- Ventas y presupuestos
- Soporte para el proceso de ventas desde consultas hasta facturas, Vinculación de documentos entre etapas del proceso, Generación de albaranes y facturas
- Marketing y campañas
- Campañas de ventas y marketing dirigidas con contactos de CRM, Segmentación para el enfoque de campañas
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario