vs
ALPHAPLAN ERP vs Zoho CRM
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Zoho CRM? Así se compara ALPHAPLAN ERP en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: ALPHAPLAN ERP. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
ERP alemán para comercio mediano con gestión de inventario, CRM y contabilidad
Software de gestión de relaciones con clientes en la nube para empresas.
Sede
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
No
$14/usuario/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
DATEV, ELSTER, IDEA, Shopware, Shopgate +14
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Dónde destaca cada herramienta
ALPHAPLAN ERP
Puntos fuertes
- +Altamente adaptable a los procesos empresariales, desde pantallas hasta flujos de trabajo
- +Soporte del proveedor sólido, rápido y centrado en el cliente
- +Cobertura ERP completa, especialmente para comercio y gestión de inventario
- +Búsqueda eficiente, seguimiento de documentos y automatización
- +Funcionamiento diario fiable con adopción sin problemas
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada y tiempo de incorporación largo
- −La configuración avanzada puede ser compleja
- −Algunas integraciones pueden requerir mucho esfuerzo
Zoho CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Buena relación calidad-precio
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Personalización limitada en los planes inferiores
- −Retrasos puntuales en el rendimiento
- −El soporte puede ser lento
Alojamiento de datos y cumplimiento
ALPHAPLAN ERP
Zoho CRM
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Zoho CRM.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
ALPHAPLAN ERP
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Los precios varían según los requisitos, el tamaño de la empresa, las licencias de usuario, los módulos y el hardware. No hay precios fijos publicados.
Zoho CRM
- Free Free para siempreHasta 3 usuarios · Funciones básicas de CRM · Almacenamiento limitado
- Standard $14 por usuario / mesAutomatización de ventas completa · Integración con marketing · Facturación anual
- Professional $23 por usuario / mesAnalítica avanzada · Dashboards personalizados · Facturación anual
- Enterprise $40 por usuario / mesInsights basados en IA · Portales multiusuario · Facturación anual
- Ultimate $52 por usuario / mesPersonalización avanzada · Soporte dedicado · Facturación anual
Los precios se basan en facturación anual; puede haber opciones mensuales a un coste más alto.
Funciones
ALPHAPLAN ERP
- Gestión de mercancías, compras e inventario
- Gestión centralizada de direcciones, artículos, grupos de productos, niveles de precios y condiciones, Visibilidad de compras y existencias, Sugerencias de pedidos automáticas y resolución de pedidos pendientes, Recuentos de inventario y registros de movimientos de stock
- Ventas y CRM
- Gestión de contactos y citas, Seguimiento de oportunidades de venta, Gestión de presupuestos y pedidos, Estadísticas de ventas y procesos de aprobación automatizados
- Comercio electrónico y venta multicanal
- Tienda web integrada para B2B, B2C o uso mixto, Gestión de datos de productos, precios, descuentos y disponibilidad, Transferencia automática de carritos de la tienda web al ERP, Conexiones con tiendas y marketplaces externos
- Contabilidad y finanzas
- Contabilidad financiera, transacciones de pago y gestión de cobros, Integración con ELSTER, Más de 200 informes predefinidos, Opcional: divisas extranjeras, consolidación, planificación de liquidez, contabilidad de costes, contabilidad de inmovilizado
- Almacén y logística
- Gestión de almacén e inventario, Registros de movimientos de stock, Procesos móviles de almacén mediante integración de socios, Soporte para conexiones relacionadas con el envío
Zoho CRM
- Automatización de ventas
- Gestión de leads y contactos, Seguimiento del pipeline, Previsión de ventas, Automatización de flujos de trabajo
- Integración con marketing
- Campañas de email, Integración con redes sociales, Lead scoring, Formularios web
- Atención al cliente
- Gestión de casos, Sistema de tickets, Base de conocimiento, Chat en vivo
- Informes y analítica
- Informes personalizados, Analítica en tiempo real, Métricas de ventas, Dashboards de rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Bandeja de entrada compartida, Uso compartido de documentos, Gestión de tareas, Integración con el calendario