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ALPHAPLAN ERP vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich ALPHAPLAN ERP im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: ALPHAPLAN ERP. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
ERP-System für den mittelständischen Handel mit Warenwirtschaft, CRM und Buchhaltung
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
DATEV, ELSTER, IDEA, Shopware, Shopgate +14
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
ALPHAPLAN ERP
Stärken
- +Hohe Anpassbarkeit an Geschäftsprozesse, von Bildschirmen bis zu Workflows
- +Starker Support des Anbieters, reaktionsschnell und kundenorientiert
- +Umfassende ERP-Abdeckung, besonders für Handel und Lagerverwaltung
- +Effiziente Suche, Dokumentenverfolgung und Automatisierung
- +Zuverlässiger Tagesbetrieb mit reibungsloser Einführung
Schwächen
- −Lange Einarbeitungszeit und steile Lernkurve
- −Komplexe Konfiguration bei erweiterten Funktionen
- −Einige Schnittstellen können aufwendig sein
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
ALPHAPLAN ERP
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
ALPHAPLAN ERP
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Die Preise variieren je nach Anforderungen, Unternehmensgröße, Nutzerlizenzen, Modulen und Hardware. Keine festen Preise veröffentlicht.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
ALPHAPLAN ERP
- Warenwirtschaft, Einkauf und Lagerverwaltung
- Zentrale Verwaltung von Adressen, Artikeln, Warengruppen, Preisen und Konditionen, Einkauf und Lagerbestandsübersicht, Automatische Bestellvorschläge und Nachbestellungsabwicklung, Inventur und Lagerbewegungsprotokolle
- Verkauf und CRM
- Kontakt- und Terminverwaltung, Verfolgung von Verkaufschancen, Angebots- und Auftragsabwicklung, Verkaufsstatistiken und automatisierte Genehmigungsprozesse
- E-Commerce und Mehrkanalvertrieb
- Integrierter Webshop für B2B, B2C oder gemischte Nutzung, Verwaltung von Produktdaten, Preisen, Rabatten und Verfügbarkeiten, Automatische Übertragung von Webshop-Warenkörben in das ERP, Anbindungen an externe Shops und Marktplätze
- Buchhaltung und Finanzen
- Finanzbuchhaltung, Zahlungsverkehr und Mahnwesen, ELSTER-Anbindung, Über 200 vordefinierte Berichte, Optional: Fremdwährungen, Konsolidierung, Liquiditätsplanung, Kostenrechnung, Anlagenbuchhaltung
- Lager und Logistik
- Lagerverwaltung und Inventur, Lagerbewegungsprotokolle, Mobile Lagerprozesse über Partnerintegration, Unterstützung für versandbezogene Anbindungen
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration