¿Con qué herramientas se integra Planhat?

Planhat se integra, entre otras, con Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Microsoft Teams, Gmail, Outlook y Google Calendar, y 34 integraciones más que hemos encontrado.

¿Dónde almacena Planhat los datos?

Los clientes pueden elegir alojamiento exclusivo en la UE, en EE. UU. o una combinación de ambos para datos, copias de seguridad y recuperación ante desastres. Contrato de encargado del tratamiento (DPA) público basado en las cláusulas contractuales tipo de la UE.

CRM

Planhat

🇸🇪 SE

Plataforma de éxito del cliente con CRM, automatización y alojamiento en la UE

Alojado en la UERGPDISO/IEC 27001:2022SOC 2 Type II

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Planhat es una plataforma sueca de éxito del cliente que unifica CRM, puntuaciones de salud del cliente y automatización de flujos de trabajo. Ofrece información impulsada por IA, portales para clientes y gestión de proyectos, con opciones de alojamiento en la UE o EE. UU. y certificación ISO 27001. Los precios son basados en plataforma y requieren contacto con ventas.

Funciones

Datos

Modelo de datos unificado
Métricas de series temporales
Explorador de datos para filtrar y visualizar datos de CRM y series temporales

Inteligencia

IA conversacional para análisis de sentimiento y clasificación de temas en correos, chats y transcripciones de llamadas
Pasos de IA en automatizaciones
Agente Pi para consultar registros y crear o actualizar registros, automatizaciones y artefactos compartibles
Soporte para conectar tu propio LLM

Colaboración

Portales de clientes para trabajo compartido con clientes
Espacios de trabajo personalizados
Páginas configurables

Acciones

Automatizaciones basadas en plantillas y personalizadas
Flujos de trabajo
Tareas y gestión de proyectos
Integraciones de correo y calendario

Gobernanza

Permisos granulares a nivel de rol y campo
SSO, incluido SAML 2.0
Registros de auditoría para inicios de sesión, cambios de campo, ejecuciones de flujos de trabajo y acciones de IA o automatización

Integraciones

Salesforce, HubSpot, Pipedrive
Slack, Microsoft Teams, Gmail, Outlook, Google Calendar, Outlook Calendar
Gong, Fathom, Fireflies, Jiminny, Ringover, Aircall
Zendesk, Intercom, Freshdesk, Help Scout
Pendo, Mixpanel, Amplitude, Segment, PostgreSQL, Snowflake, BigQuery
Anthropic, OpenAI, Azure OpenAI, Gemini
AWS S3, Microsoft OneDrive, Google Drive, Google Cloud, Stitch
LearnUpon, Delighted, Satismeter, Mailchimp, Zapier, Apideck, Jira

Precios

Los precios son bajo cotización y no están disponibles públicamente.

Perfil de confianza UE

Lo que hemos verificado en fuentes públicas, última comprobación el 23/10/2026. Cada punto enlaza a su prueba.

Alojamiento de datos en la UE
Los clientes pueden elegir alojamiento exclusivo en la UE, en EE. UU. o una combinación de ambos para datos, copias de seguridad y recuperación ante desastres.
Prueba →
Contrato de encargado del tratamiento (DPA)
Contrato de encargado del tratamiento (DPA) público basado en las cláusulas contractuales tipo de la UE.
Prueba →
Lista pública de subencargados
Lista mantenida de subprocesadores autorizados, incluidos proveedores de infraestructura, funcionalidad y soporte.
Prueba →
Trust center / página de seguridad
Portal de confianza centralizado con certificaciones, documentos de cumplimiento e informes de seguridad.
Prueba →
ISO 27001ISMS certified to ISO/IEC 27001:2022
Prueba →
SOC 2SOC 2 Type II
Prueba →
Exportación de datos documentadaExcel
Funcionalidad de exportación documentada en la aplicación y mediante API para registros y métricas.
Prueba →

Solo listamos lo que pudimos verificar en una fuente pública en la fecha de la comprobación. Que falte un punto significa que no se ha establecido en ningún sentido; no es un hallazgo en contra del proveedor. Prevalece la información del propio proveedor.

¿Trabajas en Planhat?

Este sello es gratuito para todos los proveedores que listamos y no influye en el orden de ninguna lista. Se concede sobre la base de una sede central europea verificada (SE) y de los puntos de cumplimiento que hemos comprobado en fuentes públicas. La fecha que figura en él es la de nuestra última comprobación.

Planhat — verified European company on tech-from-europe.eu

Código para insertar

<a href="https://tech-from-europe.eu/product/planhat"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/planhat.svg" alt="Planhat — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>

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Opiniones

Temas recurrentes, resumidos a partir de opiniones públicas en distintas plataformas.

Lo que valoran los usuarios

Visibilidad de 360° de las cuentas con interacciones, uso, salud, renovaciones y riesgos centralizados
Libros de jugadas y automatización para flujos de trabajo de onboarding, renovación y riesgo de cancelación
Campos, puntuaciones de salud, vistas y paneles personalizables según roles de equipo
Soporte reactivo y orientación durante el onboarding para el diseño de flujos de trabajo
Interfaz clara y visualmente atractiva una vez que dominas el sistema
Buena relación calidad-precio frente a soluciones enterprise más pesadas
Proceso de configuración eficiente según algunos usuarios

Dónde ven margen de mejora los usuarios

· Curva de aprendizaje pronunciada y esfuerzo de configuración para funciones avanzadas, filtros y flujos de trabajo
· Informes y análisis avanzados menos intuitivos con opciones gráficas limitadas
· Problemas con el modelo de datos que requieren automatizaciones adicionales para mover propiedades entre objetos

Integraciones

SalesforceHubSpotPipedriveSlackMicrosoft TeamsGmailOutlookGoogle CalendarOutlook CalendarGongFathomFirefliesJiminnyRingoverAircallZendeskIntercomFreshdesk+24

Preguntas frecuentes sobre Planhat

¿Con qué herramientas se integra Planhat?: Planhat se integra, entre otras, con Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Microsoft Teams, Gmail, Outlook y Google Calendar, y 34 integraciones más que hemos encontrado.
¿Dónde almacena Planhat los datos?: Los clientes pueden elegir alojamiento exclusivo en la UE, en EE. UU. o una combinación de ambos para datos, copias de seguridad y recuperación ante desastres. Contrato de encargado del tratamiento (DPA) público basado en las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Otros proveedores en Software CRM

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Los datos sobre funciones, precios e integraciones se basan en una investigación en la web (a fecha de 23/10/2026), sin garantía; puede haber errores. Prevalece la web del proveedor.