Les meilleurs logiciels CRM en Europe
Les logiciels CRM transforment les prospects en clients et synchronisent les équipes commerciales. Ils sont adoptés par les responsables commerciaux, les chefs d’entreprise et les managers du service client qui ont besoin d’un espace unique pour suivre les contacts, les affaires et les tickets d’assistance, sans recourir à des tableaux ou à des fils d’emails.
Les différences entre les solutions résident dans leur étendue et leur spécialisation. Certaines se concentrent sur la vente, d’autres intègrent la gestion de projets, la facturation ou l’automatisation marketing. Les modes de déploiement varient du cloud pur à l’auto-hébergement, et les intégrations vont de quelques connecteurs natifs à un accès API complet. La profondeur de personnalisation et l’expérience utilisateur diffèrent tout autant.
En bref
- CentralStationCRM convient aux petites équipes recherchant une solution simple d’utilisation, avec un support réactif et un tarif forfaitaire.
- Twenty CRM s’adresse aux équipes techniques qui veulent un CRM open source, avec une maîtrise totale des données et des intégrations natives avec des outils d’IA comme Claude ou ChatGPT.
- Sellsy combine CRM, facturation et facturation électronique, ce qui en fait un choix pratique pour les entreprises françaises gérant ventes et finances au même endroit.
- Le marché se divise entre les suites tout-en-un comme Sellsy ou TeamLeader et les outils ciblés comme Salesflare ou noCRM.io, qui automatisent la capture de données ou la gestion des leads avec peu de configuration.
Fournisseurs· 1–10 sur 103
Les 103 fournisseurs en un coup d'œil
Dans le même ordre que la liste ci-dessus. Affinez-la avec les filtres.
| # | Fournisseur | Siège | À partir de | Note | Offre gratuite | Hébergement UE | Open source | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ameax AkquiseManager🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €25.00/mo | · 4.8 / 5 · 25 avis | Hébergement UE | |||
| 2 | Raynet CRM🇨🇿 CZ | 🇨🇿 CZ | À partir de €16/user/mo | · 4.6 / 5 · 103 avis | Hébergement UE | |||
| 3 | Webmecanik Pipeline🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de €20/user/mo | – | Offre gratuiteHébergement UE | |||
| 4 | work4all CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | · 4.8 / 5 · 20 avis | Hébergement UE | |||
| 5 | ADITO xRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de $79/user | · 4.3 / 5 · 19 avis | Hébergement UE | |||
| 6 | ForceManager🇪🇸 ES | 🇪🇸 ES | À partir de €14.50/user/mo | · 4.6 / 5 · 315 avis | Hébergement UE | |||
| 7 | Manago AI (formerly SALESmanago)🇵🇱 PL | 🇵🇱 PL | Prix sur demandeSur demande | · 4.4 / 5 · 823 avis | Hébergement UE | |||
| 8 | Simple CRM🇧🇪 BE | 🇧🇪 BE | À partir de €15/user/mo | · 4.8 / 5 · 6 avis | Hébergement UE | |||
| 9 | SmartWe🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €14.90/user/mo | · 4.9 / 5 · 15 avis | Hébergement UE | |||
| 10 | TecArt CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €79/user/mo | · 4.6 / 5 · 117 avis | Hébergement UE | |||
| 11 | Axelor CRM🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de €10/user/yr | · 4.8 / 5 · 29 avis | Offre gratuiteHébergement UEOpen source | |||
| 12 | Brevo Sales CRM🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de €26.08/user/mo | · 4.3 / 5 · 13307 avis | Offre gratuiteHébergement UE | |||
| 13 | CAS genesisWorld🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €17.90/mo | · 4.5 / 5 · 43 avis | Hébergement UE | |||
| 14 | Dolibarr ERP & CRM🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de €14/user/mo | · 4.5 / 5 · 224 avis | Offre gratuiteHébergement UEOpen source | |||
| 15 | Initiative CRM🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de €27/user/mo | · 4.7 / 5 · 52 avis | Hébergement UE | |||
| 16 | Pipedrive🇪🇪 EE | 🇪🇪 EE | À partir de €14/user/mo | · 4.4 / 5 · 12859 avis | Hébergement UE | |||
| 17 | Tribe CRM🇳🇱 NL | 🇳🇱 NL | Prix sur demandeSur demande | · 5.0 / 5 · 1 avis | Hébergement UE | |||
| 18 | YetiForce🇵🇱 PL | 🇵🇱 PL | À partir de €80/user/mo | · 4.5 / 5 · 109 avis | Offre gratuiteHébergement UEOpen source | |||
| 19 | Eudonet🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de €40/user/mo | · 4.0 / 5 · 796 avis | Hébergement UE | |||
| 20 | Exact CRM🇳🇱 NL | 🇳🇱 NL | Prix sur demandeSur demande | – | Hébergement UE | |||
| 21 | noCRM.io🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de $25/user/mo | · 4.6 / 5 · 6058 avis | Hébergement UE | |||
| 22 | Upsales🇸🇪 SE | 🇸🇪 SE | Prix sur demandeSur demande | · 4.4 / 5 · 198 avis | Hébergement UE | |||
| 23 | Attio🇬🇧 GB | 🇬🇧 GB | À partir de €39.31/user/mo | · 4.4 / 5 · 354 avis | Offre gratuiteHébergement UE | |||
| 24 | Livespace🇵🇱 PL | 🇵🇱 PL | À partir de €17/user/mo | · 4.6 / 5 · 49 avis | Hébergement UE | |||
| 25 | weclapp CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €64/user/mo | · 4.2 / 5 · 441 avis | Offre gratuiteHébergement UE | |||
| 26 | Koban CRM🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de €39/user/mo | – | Hébergement UE | |||
| 27 | LeadDesk🇫🇮 FI | 🇫🇮 FI | À partir de €99/mo | · 4.0 / 5 · 12 avis | Hébergement UE | |||
| 28 | Lime CRM🇸🇪 SE | 🇸🇪 SE | À partir de €55/user/mo | · 4.5 / 5 · 602 avis | Hébergement UE | |||
| 29 | Odoo CRM🇧🇪 BE | 🇧🇪 BE | À partir de €19.90/user/mo | · 3.8 / 5 · 2453 avis | Offre gratuiteHébergement UEOpen source | |||
| 30 | Scopevisio🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €3.00/user | · 4.5 / 5 · 2 avis | Hébergement UE | |||
| 31 | Twenty CRM🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de $9/user/mo | – | Hébergement UEOpen source | |||
| 32 | Axonaut🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de €34.99/mo | · 4.4 / 5 · 654 avis | Hébergement UE | |||
| 33 | Efficy🇧🇪 BE | 🇧🇪 BE | À partir de 69 €/user/mo | · 4.3 / 5 · 608 avis | Hébergement UE | |||
| 34 | Planhat🇸🇪 SE | 🇸🇪 SE | Prix sur demandeSur demande | · 4.5 / 5 · 1059 avis | Hébergement UE | |||
| 35 | Sellsy🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de €29/user/mo | · 4.2 / 5 · 2489 avis | Hébergement UE | |||
| 36 | SpinOffice CRM🇳🇱 NL | 🇳🇱 NL | À partir de €42.50/user/mo | · 4.4 / 5 · 68 avis | Offre gratuiteHébergement UE | |||
| 37 | SuperOffice🇳🇴 NO | 🇳🇴 NO | À partir de €45/user/mo | · 4.3 / 5 · 2150 avis | Hébergement UE | |||
| 38 | ConSol CM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €59/user/mo | · 4.6 / 5 · 50 avis | Hébergement UE | |||
| 39 | myfactory CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €59/user/mo | · 4.6 / 5 · 126 avis | Hébergement UE | |||
| 40 | Target-CRM🇧🇪 BE | 🇧🇪 BE | À partir de €19/mo | · 5.0 / 5 · 1 avis | Hébergement UE | |||
| 41 | Trengo🇳🇱 NL | 🇳🇱 NL | À partir de €299/mo | – | Hébergement UE | |||
| 42 | CentralStationCRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €24/mo | · 4.3 / 5 · 1279 avis | Offre gratuiteHébergement UE | |||
| 43 | midcom CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €25/user/mo | – | Hébergement UE | |||
| 44 | BSI Customer Suite🇨🇭 CH | 🇨🇭 CH | Prix sur demandeSur demande | · 4.5 / 5 · 103 avis | Hébergement UE | |||
| 45 | Capsule CRM🇬🇧 GB | 🇬🇧 GB | À partir de €15/user/mo | · 4.5 / 5 · 3534 avis | Offre gratuite | |||
| 46 | cobra CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | · 4.4 / 5 · 212 avis | Hébergement UE | |||
| 47 | Humanlinker🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de €69/user/mo | · 4.5 / 5 · 180 avis | Hébergement UE | |||
| 48 | Magileads🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de €133/mo | · 4.8 / 5 · 10 avis | Hébergement UE | |||
| 49 | OpenCRM🇬🇧 GB | 🇬🇧 GB | À partir de £44/user/mo | · 4.6 / 5 · 294 avis | ||||
| 50 | Prospect CRM🇬🇧 GB | 🇬🇧 GB | À partir de €205/mo | · 4.7 / 5 · 527 avis | ||||
| 51 | Teamgate🇱🇹 LT | 🇱🇹 LT | À partir de $39.90/user/mo | · 4.8 / 5 · 176 avis | Offre gratuiteHébergement UE | |||
| 52 | Unit4 CRM🇳🇱 NL | 🇳🇱 NL | À partir de $95/user/mo | – | Hébergement UE | |||
| 53 | OnePageCRM🇮🇪 IE | 🇮🇪 IE | À partir de €25.95/user/mo | · 4.7 / 5 · 452 avis | ||||
| 54 | onOffice🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | · 3.9 / 5 · 80000 avis | Hébergement UE | |||
| 55 | Wice CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | – | Hébergement UE | |||
| 56 | combit CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | · 4.6 / 5 · 49 avis | Hébergement UE | |||
| 57 | GRC Contact CRM🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | Prix sur demandeSur demande | – | Hébergement UE | |||
| 58 | Group-Office🇳🇱 NL | 🇳🇱 NL | À partir de €219/yr | – | Offre gratuiteHébergement UEOpen source | |||
| 59 | Membrain🇸🇪 SE | 🇸🇪 SE | Prix sur demandeSur demande | · 4.6 / 5 · 240 avis | Hébergement UE | |||
| 60 | Divalto Weavy🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de €40.00/user/mo | · 4.0 / 5 · 65 avis | Hébergement UE | |||
| 61 | Folk🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de $30/user/mo | · 4.5 / 5 · 298 avis | Hébergement UE | |||
| 62 | 24SevenOffice CRM🇳🇴 NO | 🇳🇴 NO | Prix sur demandeSur demande | · 4.3 / 5 · 75 avis | Hébergement UE | |||
| 63 | EBP CRM🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | Prix sur demandeSur demande | · 5.0 / 5 · 1 avis | ||||
| 64 | webCRM🇩🇰 DK | 🇩🇰 DK | À partir de €29/user/mo | · 2.7 / 5 · 136 avis | Hébergement UE | |||
| 65 | AMTANGEE CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €49/user/mo | – | Hébergement UE | |||
| 66 | mesonic WinLine CRM🇦🇹 AT | 🇦🇹 AT | À partir de €20/user/mo | – | ||||
| 67 | Sprinx CRM🇨🇿 CZ | 🇨🇿 CZ | Prix sur demandeSur demande | · 4.4 / 5 · 554 avis | ||||
| 68 | vtenext🇮🇹 IT | 🇮🇹 IT | Prix sur demandeSur demande | · 4.6 / 5 · 258 avis | Open source | |||
| 69 | Salesflare🇧🇪 BE | 🇧🇪 BE | À partir de $39/user/mo | · 4.8 / 5 · 723 avis | ||||
| 70 | STEPS.CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | – | Hébergement UE | |||
| 71 | Workbooks CRM🇬🇧 GB | 🇬🇧 GB | À partir de £32/user/mo | · 2.7 / 5 · 612 avis | ||||
| 72 | proALPHA CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | · 4.1 / 5 · 43 avis | Hébergement UE | |||
| 73 | Spotler CRM🇳🇱 NL | 🇳🇱 NL | À partir de €165/mo | · 4.3 / 5 · 1271 avis | Offre gratuite | |||
| 74 | PiSA Sales CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | – | Hébergement UE | |||
| 75 | 21.CRM🇨🇭 CH | 🇨🇭 CH | À partir de 21 CHF/mo | – | Suisse | Offre gratuiteHébergé en Suisse | ||
| 76 | BMD CRM🇦🇹 AT | 🇦🇹 AT | Prix sur demandeSur demande | – | Hébergement UE | |||
| 77 | CURSOR-CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | · 3.6 / 5 · 2 avis | Hébergement UE | |||
| 78 | SuccessControl CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €114/mo | – | Offre gratuite | |||
| 79 | Youday CRM🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de €40/user/mo | – | Hébergement UE | |||
| 80 | ADvendio🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | · 3.0 / 5 · 3 avis | ||||
| 81 | IFS Cloud CRM🇸🇪 SE | 🇸🇪 SE | Prix sur demandeSur demande | – | ||||
| 82 | Qymatix🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | · 2.6 / 5 · 4 avis | Hébergement UE | |||
| 83 | Sunrise Software Relations® CRM🇦🇹 AT | 🇦🇹 AT | Prix sur demandeSur demande | – | Hébergement UE | |||
| 84 | eGECKO CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | – | Hébergement UE | |||
| 85 | INES CRM🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | À partir de 25 €/user | – | ||||
| 86 | Proffix CRM🇨🇭 CH | 🇨🇭 CH | À partir de CHF 62.10/user/mo | – | ||||
| 87 | SMARTCRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | · 3.5 / 5 · 1 avis | ||||
| 88 | TOPIX ERP🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €35/user/mo | · 4.4 / 5 · 128 avis | Hébergement UE | |||
| 89 | Everwin CXM🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | Prix sur demandeSur demande | · 3.8 / 5 · 2 avis | ||||
| 90 | Abacus CRM🇨🇭 CH | 🇨🇭 CH | À partir de 22. CHF/mo | – | ||||
| 91 | Opacc Enterprise CRM🇨🇭 CH | 🇨🇭 CH | Prix sur demandeSur demande | – | Suisse | Hébergé en Suisse | ||
| 92 | PeppCRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | – | Hébergement UE | |||
| 93 | Priority Software CRM🇮🇱 IL | 🇮🇱 IL | À partir de $25/user/mo | – | ||||
| 94 | SelectLine CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €59.00/mo | – | ||||
| 95 | TeamLeader🇧🇪 BE | 🇧🇪 BE | À partir de €37.50/mo | · 0.5 / 5 · 3353 avis | Hébergement UE | |||
| 96 | Cegid Business CRM🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | Prix sur demandeSur demande | – | ||||
| 97 | update.CRM🇦🇹 AT | 🇦🇹 AT | Prix sur demandeSur demande | – | ||||
| 98 | Coheris CRM🇫🇷 FR | 🇫🇷 FR | Prix sur demandeSur demande | – | Hébergement UE | |||
| 99 | GDI Business-Line CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | – | ||||
| 100 | GEDYS IntraWare🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de $25.00/user/mo | – | Hébergement UE | |||
| 101 | Treesoft CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | À partir de €50/yr | – | ||||
| 102 | terna CRM🇦🇹 AT | 🇦🇹 AT | Prix sur demandeSur demande | – | ||||
| 103 | FABIS CRM🇩🇪 DE | 🇩🇪 DE | Prix sur demandeSur demande | – |
Ce qui compte pour les utilisateurs : logiciels crm
Thèmes récurrents dans les avis utilisateurs que nous avons analysés pour les outils de cette page.
Facilité d’utilisation et prise en main
Les utilisateurs apprécient les CRM qui ne nécessitent presque aucune formation, avec des interfaces intuitives et une mise en route rapide. Les critiques portent sur les plateformes exigeant une courbe d’apprentissage abrupte ou un manque de clarté, comme CAS genesisWorld ou YetiForce.
Salués pour cela :CentralStationCRMFolkPipedriveLivespaceCapsule CRM
Qualité du support client
Un support réactif et compétent est souvent salué, notamment pour CentralStationCRM, Raynet CRM et SALESmanago. Les utilisateurs critiquent les réponses lentes ou incohérentes, comme signalé pour Odoo CRM et Livespace.
Salués pour cela :CentralStationCRMRaynet CRMManago AI (formerly SALESmanago)
Profondeur des intégrations
Les utilisateurs apprécient les CRM offrant de nombreuses intégrations natives, comme Pipedrive ou SALESmanago. Les écosystèmes limités, comme ceux de CentralStationCRM ou noCRM.io, sont critiqués pour leurs restrictions sur les flux de travail.
Salués pour cela :PipedriveManago AI (formerly SALESmanago)
Automatisation et rapports
L’automatisation avancée et les rapports personnalisés sont essentiels pour les équipes en croissance, comme avec SALESmanago. Des fonctionnalités basiques ou manquantes, comme chez CentralStationCRM ou noCRM.io, frustrent les utilisateurs ayant besoin d’analyses approfondies.
Salués pour cela :Manago AI (formerly SALESmanago)
Fonctionnalités mobiles
L’accès mobile est crucial pour les équipes sur le terrain, avec des applis appréciées comme celles de Pipedrive et TeamLeader. L’absence ou les limitations des applications mobiles, comme avec Twenty CRM ou Folk, constituent un point de frustration récurrent.
Salués pour cela :PipedriveTeamLeader
Transparence des tarifs
Des tarifs clairs et prévisibles sont appréciés, comme avec CentralStationCRM ou Capsule CRM. Les coûts cachés ou les modèles opaques, comme ceux d’Odoo CRM ou SuperOffice, entraînent une insatisfaction des utilisateurs.
Salués pour cela :CentralStationCRMCapsule CRM
Les critères à prendre en compte
Profondeur du pipeline commercial
Vérifiez si l’outil permet de modéliser votre processus de vente exact avec des étapes, des champs et des automatisations personnalisés. Certains CRM sont rigides, d’autres s’adaptent à des cycles B2B complexes.
Portée des intégrations
Examinez les connecteurs natifs pour votre stack existante : comptabilité, email, téléphonie, marketing. L’accès à l’API est crucial si vous avez besoin de workflows personnalisés.
Options de déploiement
Les solutions purement cloud sont plus rapides à déployer, tandis que l’auto-hébergement ou l’on-premise offrent un contrôle total sur les données. Les modèles hybrides conviennent aux équipes aux besoins mixtes.
Conformité et hébergement
Vérifiez la localisation des serveurs dans l’UE et la conformité RGPD. Certains éditeurs proposent en plus une certification ISO 27001 ou des modules spécifiques pour les marchés publics.
Questions fréquentes
À quoi sert un logiciel CRM ?
Il centralise les données clients et prospects, suit les interactions et automatise des parties du processus commercial. Des outils comme Pipedrive misent sur des pipelines visuels, tandis que TeamLeader ajoute des modules de gestion de projets et de facturation pour les PME.
Quels logiciels CRM proposent un forfait gratuit ?
CentralStationCRM, Odoo CRM, Attio et YetiForce proposent un forfait gratuit. Odoo et YetiForce sont open source, tandis que CentralStationCRM et Attio offrent des versions gratuites en cloud.
Comment Pipedrive se compare-t-il à Salesforce ?
Pipedrive est plus simple et plus abordable pour les PME, avec des pipelines visuels et un hébergement dans l’UE. Salesforce est plus large et complexe, conçu pour les grandes entreprises. Pipedrive s’intègre à Zapier, Slack et QuickBooks, tandis que Salesforce repose sur son propre écosystème.
Puis-je auto-héberger un CRM européen ?
Oui. Efficy, Lime CRM, Twenty CRM, YetiForce, Odoo CRM et combit CRM proposent des options auto-hébergées ou on-premise. Elles offrent un contrôle total sur les données, mais nécessitent votre propre infrastructure.
Quel CRM est le plus adapté aux agences ?
TeamLeader est conçu pour les agences, combinant CRM, gestion de projets et facturation. CentralStationCRM propose des tarifs forfaitaires et des intégrations avec des outils comme Lexware. Les deux hébergent les données dans l’UE.
Les CRM européens s’intègrent-ils aux outils de comptabilité ?
Oui. TeamLeader se connecte à Exact Online, Xero et QuickBooks. Pipedrive s’intègre à QuickBooks et Trello. Sellsy et Axonaut incluent une facturation intégrée et se lient à des systèmes comptables français comme Sage ou Cegid.
Quel CRM propose le meilleur hébergement de données dans l’UE ?
Pipedrive, SuperOffice, TeamLeader, Efficy, CentralStationCRM, Lime CRM, Livespace, Raynet CRM, Sellsy et Folk hébergent leurs données dans l’UE. Certains, comme SuperOffice, proposent aussi une certification ISO 27001.
Existe-t-il un CRM avec facturation intégrée ?
TeamLeader, Sellsy, Axonaut et GRC Contact CRM incluent la facturation. TeamLeader et Axonaut gèrent aussi la gestion de projets, tandis que Sellsy ajoute la facturation électronique pour les entreprises françaises.
Comment migrer de HubSpot vers un CRM européen ?
La plupart des CRM européens proposent des outils d’import pour les fichiers CSV ou une migration directe via API. Pipedrive et SuperOffice offrent un support d’onboarding dédié. Vérifiez si le nouvel outil prend en charge vos workflows HubSpot, comme les séquences d’emails ou les étapes de deal.
Existe-t-il des CRM européens open source ?
Oui. Odoo CRM, YetiForce et Twenty CRM sont open source. Odoo et YetiForce proposent aussi des versions hébergées dans le cloud, tandis que Twenty CRM se concentre sur les équipes dirigées par des développeurs avec un contrôle total des données.