OpenCRM
🇬🇧 GB · à partir de £44/utilisateur/mois
CRM avec gestion commerciale, helpdesk et automatisation des workflows
Fonctionnalités
Gestion des ventes
- Suivi et notation des prospects
- Visualisation des ventes
- Devis avec tarifs produits en temps réel
- Visibilité des marges
- Gestion des revenus
- Automatisation des processus
Produits et commandes
- Gestion des produits
- Devis, commandes et factures
- Signatures électroniques en ligne
- Suivi des achats
- Intégrations Sage et Xero
Gestion des contacts
- Fiches entreprises et contacts
- Historique lié des ventes, projets et support
- Suivi des activités et communications
- Autorisations basées sur les rôles
- Segmentation des données
Activités et automatisation
- Calendriers et tâches
- Workflows automatisés
- Plans d'e-mails
- Affectation Round Robin des enregistrements
Projets
- Suivi des projets et tâches
- Journalisation du temps
- Gestion des ressources
- Planification liée au calendrier
Support et service client
- Gestion des tickets
- Suivi des SLA
- Tickets liés aux actifs
- Portail client
Tarifs
- Toutes les fonctionnalités incluses
- Centres de données au Royaume-Uni
- Fonctionnalités RGPD
- 2 To de stockage de fichiers
Options annuelles et à plus long terme disponibles ; prix exacts non précisés.
Profil de confiance UE
Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 21/10/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.
- Preuve →Accord de traitement des données (DPA)
Les conditions de traitement des données sont intégrées à l'article 5 et à l'annexe 1 des conditions légales.
- Preuve →Trust center / page sécurité
- Preuve →Export de données documenté
Les administrateurs peuvent exporter les données ; une sauvegarde complète de la base de données MySQL est fournie à la résiliation.
Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.
Vous travaillez chez OpenCRM ?
Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (GB) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.
Code d'intégration
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/opencrm"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/opencrm.svg" alt="OpenCRM — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>HTML simple : un SVG servi depuis notre domaine, sans JavaScript, sans cookies et sans suivi de vos visiteurs. Ajoutez ?style=card pour la variante large, ou remplacez .svg par .png si un CMS refuse le SVG. Mettre le lien en nofollow reste votre choix — nous ne le vérifions pas.
En revendiquant la fiche avec une adresse professionnelle, vous recevez le visuel en PNG, un formulaire de correction et un message à chaque nouvelle vérification.
Revendiquer cette fiche →Une erreur sur cette page ? Écrivez à hello@tech-from-europe.eu avec un lien public et nous revérifierons.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Support réactif et compétent avec résolution rapide des problèmes
- Fonctionnalités complètes couvrant contacts, opportunités, tâches, devis, factures, projets et helpdesk
- Personnalisation poussée avec champs, mises en page et workflows adaptables
- Rapports performants et intégrations tierces solides
- Rapport qualité-prix intéressant pour les PME avec tarifs transparents
- Historique client et visibilité du pipeline de vente centralisés
- Réduit la dépendance aux tableurs et emails pour la coordination d’équipe
- Intuitif au quotidien une fois configuré
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · Interface et navigation jugées dépassées ou peu intuitives avec clics excessifs
- · Courbe d’apprentissage initiale raide et configuration granulaire
- · Édition en masse, gestion des réponses du helpdesk et pièces jointes limitées
Intégrations
Questions fréquentes sur OpenCRM
- Combien coûte OpenCRM ?
- OpenCRM est proposé à partir de £44/utilisateur/mois. Options annuelles et à plus long terme disponibles ; prix exacts non précisés.
- Avec quels outils OpenCRM s'intègre-t-il ?
- OpenCRM s'intègre notamment avec Microsoft Outlook, Microsoft 365, Microsoft Teams, Microsoft Planner, Microsoft Bookings, SharePoint, OneDrive et Microsoft Word, ainsi que 11 autres intégrations recensées.
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Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 21/10/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.