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Proffix CRM

🇨🇭 CH · à partir de CHF 62.10/utilisateur/mois

CRM pour PME avec gestion des contacts et synchronisation Outlook

SwissdecSwiss Made Software
Proffix CRM centralise la gestion des contacts et adresses pour les PME. Il suit les tâches et rendez-vous, se synchronise avec Outlook et Exchange, et intègre des outils d’envoi en série et de newsletters. Intégré à la suite Px5, il lie aussi la téléphonie aux données clients.

Fonctionnalités

Gestion des contacts et clients

  • Accès centralisé aux données de contact dans Proffix
  • Fenêtres d'information configurables pour les ventes, contacts, documents et notes
  • Affichage automatique des notes d'alarme

Activités, tâches et rendez-vous

  • Créer et gérer des activités pour les adresses et contacts
  • Rechercher et filtrer par adresse, employé, priorité et date
  • Créer des activités récurrentes par lots
  • Mettre à jour plusieurs statuts simultanément

Correspondance et envois

  • Gérer la correspondance quotidienne avec des modèles
  • Créer des lettres individuelles, des lettres en série et des e-newsletters
  • Lier la correspondance générée à des adresses
  • Déclencher la création d'une activité à partir d'une lettre

Campagnes de newsletters

  • Envoyer des e-newsletters via Outlook ou un serveur
  • Processus d'abonnement et de désabonnement automatisés par type de newsletter
  • Intégration avec CleverReach

Workflows inter-modules

  • Terminer automatiquement les activités lorsque des documents de commande qualifiants sont verrouillés
  • Créer ou mettre à jour des activités liées à des événements d'achat
  • Synchroniser les rendez-vous et tâches CRM avec le module de commandes de service

Intégrations et téléphonie

  • Synchroniser les rendez-vous et tâches CRM avec Outlook/Exchange
  • Surveillance des appels entrants et identification de l'appelant
  • Click-to-dial, journaux et rapports d'appels
  • Enregistrer les notes d'appel, la date et la durée en tant que rapport de service

Tarifs

Pack comptabilité Proffix Px5
CHF 62.10 par utilisateur / mois
  • Inclut le module CRM
  • Contrat de 12 mois

Le module CRM nécessite au moins le module Gestion des adresses. Les tarifs des autres forfaits ne sont pas confirmés publiquement.

Profil de confiance UE

Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 28/10/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.

Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.

Vous travaillez chez Proffix CRM ?

Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (CH) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.

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Code d'intégration

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Avis

Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.

Ce que les utilisateurs apprécient

  • Personnalisation poussée avec des champs et tableaux supplémentaires
  • API web permettant l’intégration avec d’autres systèmes et une logique personnalisée
  • Synchronisation avec Outlook pour les rendez-vous, tâches et e-mails
  • Centralise l’historique des échanges et activités clients
  • Lie le CRM à la gestion des adhérents, la facturation, les relances et la comptabilité

Les points à améliorer selon les utilisateurs

  • · Les champs de recherche avancée peuvent sembler déroutants au début
  • · Interruptions occasionnelles de la synchronisation bancaire suisse en cas de modification des interfaces bancaires

Intégrations

Microsoft OutlookMicrosoft Exchange ServerCleverReachsearch.chMicrosoft Office

Questions fréquentes sur Proffix CRM

Combien coûte Proffix CRM ?
Proffix CRM est proposé à partir de CHF 62.10/utilisateur/mois. Le module CRM nécessite au moins le module Gestion des adresses. Les tarifs des autres forfaits ne sont pas confirmés publiquement.
Avec quels outils Proffix CRM s'intègre-t-il ?
Proffix CRM s'intègre notamment avec Microsoft Outlook, Microsoft Exchange Server, CleverReach, search.ch et Microsoft Office.

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