Livespace
🇵🇱 PL · à partir de €17/user/mo
4.6/5· 49 avis sur 2 portails
CRM polonais pour les équipes commerciales B2B avec automatisation et hébergement dans l'UE
Remplace
Livespace est recherché comme alternative européenne à :
Fonctionnalités
Gestion des processus de vente
- Processus de vente personnalisables pour standardiser les opérations
- Gestion de plusieurs pipelines de vente actifs
- Processus de vente multi-niveaux
- Objectifs de vente avancés pour les équipes
- Automatisation des workflows et séquences de tâches
- Sales Bot pour l'automatisation de l'affectation des leads et des tâches répétitives
Communication et e-mail
- Intégration de la boîte de réception avec plusieurs boîtes mail par utilisateur (selon le forfait)
- Modèles d'e-mails et envoi d'e-mails en masse
- Enregistrement et enregistrement des appels
- Calendriers partagés et synchronisation bidirectionnelle
- Notifications d'ouverture d'e-mails
Gestion des clients et des affaires
- Contacts et affaires illimités
- Segmentation des clients avec notation et priorisation
- Gestion des consentements conforme au RGPD
- Gestion des produits
- Espaces CRM pour l'organisation de l'espace de travail
Rapport et analyse
- Rapports de vente incluant la conversion de l'entonnoir
- Prévisions de revenus
- Rapports d'activité
- Rapports personnalisés avec tableaux de bord et graphiques
- Analyses alimentées par l'IA
Automatisation et workflows
- Automatisation des e-mails et des tâches
- Automatisation des workflows (nombre de workflows selon le forfait)
- Modèles de séquences d'e-mails et de tâches
- Objectifs de vente pour les Ă©quipes
Administration et sécurité
- Rôles et autorisations utilisateur personnalisés
- Autorisations au niveau des contacts et des champs
- Gestion d'Ă©quipe
- Authentification Ă deux facteurs
- Sièges en lecture seule gratuits
Tarifs
- Contacts et affaires illimités
- Applications mobiles pour iOS et Android
- Gestion des consentements conforme au RGPD
- Fonctionnalités CRM de base
- Automatisation des workflows
- Objectifs de vente avancés
- Séquences d'e-mails et de tâches
- Plusieurs boîtes mail par utilisateur
- Rapports et analyses avancés
- Rôles et autorisations utilisateur personnalisés
- Workflows illimités
- Synchronisation bidirectionnelle du calendrier
- Appels API illimités
- Autorisations d'accès avancées
- Analyses alimentées par l'IA
- Support prioritaire
Les tarifs sont nets et basés sur une facturation mensuelle. Une réduction de 13 % est disponible pour un engagement annuel.
Profil de confiance UE
4 critères sur 9 vérifiés avec preuve, dernière vérification le 03/08/2026. Chaque ✓ renvoie à sa source.
- Preuve →Accord de traitement des données (DPA)
Un accord de traitement des données est disponible en téléchargement public.
- Preuve →Trust center / page sécurité
Une page dédiée à la protection des données et à la confidentialité constitue le centre de confiance.
- Hébergement des données dans l'UEDublin (IE)non vérifié
Les données clients sont hébergées dans les infrastructures AWS en Irlande, au sein de l'EEE.
- Preuve →Liste publique des sous-traitants
La liste des sous-traitants figure en annexe 2 de l’accord de traitement des données (DPA).
- Preuve →ISO 27001
La solution AWS utilisée par Livespace est certifiée ISO/IEC 27001:2013.
- SOC 2non vérifié
- BSI C5non vérifié
- TISAXnon vérifié
- Support en langue localenon proposé
Le support est assuré uniquement en polonais et en anglais.
✓ vérifié : publiquement documenté dans la source liée à la date de vérification. ✗ non proposé : l'éditeur indique ne pas le proposer. – non vérifié : nous n'avons trouvé aucune preuve publique dans un sens ou dans l'autre — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.
Vous travaillez chez Livespace ?
Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (PL) et sur les informations de conformité que nous avons vérifiées auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.
Le badge est remis à l'éditeur plutôt que laissé en libre accès : revendiquez la fiche avec une adresse professionnelle et nous vous l'enverrons, avec un formulaire de correction.
Revendiquer cette fiche →Une erreur sur cette page ? Écrivez à hello@tech-from-europe.eu avec un lien public et nous revérifierons.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Interface intuitive, épurée et simple, décrite comme facile à naviguer et non surchargée
- Onboarding rapide, permettant aux Ă©quipes de commencer Ă utiliser la plateforme sans formation approfondie
- Support réactif et accessible
- Axé sur les processus de vente avec des pipelines personnalisables, intégration native des e-mails et appels, et priorisation des tâches
- Inclut la notation des leads et les prévisions de ventes pour améliorer les taux de conversion et de clôture
- Performances fiables, les problèmes passés comme les blocages ayant été résolus
- Tarification abordable, inférieure à celle de nombreux concurrents tout en offrant un bon rapport qualité-prix
- Transition et importation fluides depuis les anciens systèmes CRM
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · Problèmes de fonctionnalité e-mail, y compris des e-mails corrompus avec du code base64 lors de la gestion d'images intégrées
- · Intégrations natives limitées, en particulier en dehors de la Pologne, ce qui peut restreindre la connectivité avec des tiers
- · Réactivité du support inégale, certains utilisateurs signalant l'absence de réponse à des problèmes critiques
Notes sur les portails
Des faits sourcés : nous regroupons les notes de tous les portails au même endroit.
Intégrations
Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 03/08/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.