Livespace
🇵🇱 PL · ab €17/user/mo
Polnisches CRM für B2B-Vertriebsteams mit prozessgesteuerter Automatisierung und EU-Hosting.
Funktionen
Vertriebsprozessmanagement
- Anpassbare Vertriebsprozesse zur Standardisierung
- Verwaltung mehrerer aktiver Vertriebspipelines
- Mehrstufige Vertriebsprozesse
- Erweiterte Verkaufsziele für Teams
- Workflow-Automatisierung und Aufgabenfolgen
- Sales Bot zur Automatisierung von Lead-Zuweisung und Routineaufgaben
Kommunikation und E-Mail
- E-Mail-Postfach-Integration mit mehreren Postfächern pro Nutzer (planabhängig)
- E-Mail-Vorlagen und Massen-E-Mail-Versand
- Anrufregistrierung und -aufzeichnung
- Gemeinsame Kalender und bidirektionale Kalendersynchronisation
- Benachrichtigungen bei E-Mail-Öffnung
Kunden- und Deal-Management
- Unbegrenzte Kontakte und Deals
- Kundensegmentierung mit Scoring und Priorisierung
- DSGVO-konforme Einwilligungsverwaltung
- Produktmanagement
- CRM-Bereiche zur Arbeitsbereichsorganisation
Berichte und Analysen
- Vertriebsberichte inkl. Trichterkonversion
- Umsatzprognosen
- Aktivitätsberichte
- Individuelle Berichte mit Dashboards und Diagrammen
- KI-gestützte Einblicke
Automatisierung und Workflows
- E-Mail- und Aufgabenautomatisierung
- Workflow-Automatisierung (Anzahl der Workflows planabhängig)
- Vorlagen für E-Mail- und Aufgabenfolgen
- Verkaufsziele für Teams
Administration und Sicherheit
- Benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungen
- Berechtigungen auf Kontakt- und Feldebene
- Teamverwaltung
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Kostenlose Nur-Lese-Zugänge
Preise
- Unbegrenzte Kontakte und Deals
- Mobile Apps für iOS und Android
- DSGVO-konforme Einwilligungsverwaltung
- Grundlegende CRM-Funktionen
- Workflow-Automatisierung
- Erweiterte Verkaufsziele
- E-Mail- und Aufgabenfolgen
- Mehrere Postfächer pro Nutzer
- Erweiterte Berichte und Analysen
- Benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungen
- Unbegrenzte Workflows
- Bidirektionale Kalendersynchronisation
- Unbegrenzte API-Aufrufe
- Erweiterte Zugriffsberechtigungen
- KI-gestützte Einblicke
- Priorisierter Support
Die Preise verstehen sich netto und basieren auf monatlicher Abrechnung. Bei jährlicher Abrechnung gibt es 13% Rabatt.
EU-Trust-Profil
4 von 9 Kriterien mit Beleg verifiziert, zuletzt geprüft am 03.08.2026. Jedes ✓ verlinkt die Quelle.
- Beleg →Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) steht öffentlich zum Download bereit.
- Beleg →Trust Center / Security-Seite
Eine spezielle Seite zu Datenschutz und Datensicherheit dient als Trust Center.
- EU-DatenresidenzDublin (IE)nicht verifiziert
Kundendaten werden in AWS-Rechenzentren in Irland innerhalb des EWR gehostet.
- Beleg →Öffentliche Subprozessoren-Liste
Die Liste der Unterauftragsverarbeiter ist als Anhang 2 im Auftragsverarbeitungsvertrag enthalten.
- Beleg →ISO 27001AWS hosting infrastructure
Die von Livespace genutzte AWS-Lösung ist nach ISO/IEC 27001:2013 zertifiziert.
- SOC 2nicht verifiziert
- BSI C5nicht verifiziert
- TISAXnicht verifiziert
- Support auf Deutsch
Der Support wird nur auf Polnisch und Englisch angeboten.
Verifiziert heißt: Die Angabe war zum Prüfdatum in der verlinkten Quelle öffentlich belegt. Maßgeblich ist der Anbieter.
Bewertungen
Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.
Was Nutzer schätzen
- Intuitive, übersichtliche und einfache Benutzeroberfläche, die Nutzer als leicht verständlich und nicht überladen beschreiben
- Schnelle Einarbeitung, sodass Teams ohne umfangreiche Schulungen direkt loslegen können
- Schneller und gut erreichbarer Helpdesk-Support
- Fokus auf Vertriebsprozesse mit anpassbaren Pipelines, integrierter E-Mail- und Telefonfunktion sowie Aufgabenpriorisierung
- Enthält Lead-Scoring und Verkaufsprognosen, um Conversion- und Abschlussraten zu steigern
- Zuverlässige Performance, frühere Probleme wie Einfrieren wurden behoben
- Günstige Preise, die viele Mitbewerber unterbieten und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten
- Nahtloser Wechsel und Import aus vorherigen CRM-Systemen
Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen
- · Probleme mit der E-Mail-Funktion, darunter beschädigte E-Mails mit Base64-Code bei eingebetteten Bildern
- · Eingeschränkte native Integrationen, besonders außerhalb Polens, was die Anbindung an Drittanbieter erschwert
- · Uneinheitliche Reaktionszeiten des Supports, wobei einige Nutzer auf kritische Probleme keine Antwort erhielten
Integrationen
Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 03.08.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.