tech from europe

SmartWe

🇩🇪 DE · ab €14.90/Nutzer/Monat

Deutsche Cloud-CRM-Lösung für KMU mit Leadmanagement und Teamzusammenarbeit

EU hostedGDPRISO 27001
SmartWe ist eine Cloud-CRM-Plattform aus Deutschland für kleine und mittlere Unternehmen. Die Lösung bietet Kontakt- und Leadmanagement, Teamkalender, zentrale Dokumentenablage sowie KI-gestützte Suche. Die Daten werden in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland gehostet, der Anbieter gibt DSGVO-Konformität an.

Funktionen

Kontakt- und Kundenmanagement

  • Kontaktdatensätze
  • Kundendossiers mit Historie
  • CSV-Import und Adress-Assistent
  • Kopieren und Einfügen von Adressen
  • Firmenverzeichnis-Suche über Unternehmensverzeichnis.org

Lead- und Vertriebsmanagement

  • Opportunity-App
  • Lead-Management
  • Integration in Vertriebsprozesse

Aufgaben und Kalender

  • Aufgaben- und Terminverwaltung
  • Tages-, Wochen- und Monatsansicht im Kalender
  • Wiederkehrende Termine
  • Konfliktwarnungen
  • Nachverfolgungsaktionen per Radialmenü

Dokumente und Kommunikation

  • Zentrale Dokumentenablage
  • Personalisierte Mailings und Briefe
  • Kommentare und SmartTags
  • PDF- und Word-Vorlagen mit Gültigkeitszeiträumen

KI-Unterstützung

  • Picasso-Suche
  • Tagesübersicht
  • KI-Textgenerierung und -Zusammenfassung
  • KI-Kategorisierung
  • KI-Codierung für benutzerdefinierte CRM-Logik

Workflow-Automatisierung und Anpassung

  • Workflow-Automatisierung
  • Webhooks für bidirektionalen Datenaustausch
  • Automatisierte E-Mails und Datensatzaktionen
  • Workflow-Historie und Geschäftsmetriken
  • Konfigurierbare Benachrichtigungen, Pflichtfelder, Benutzeroberflächen und Rechte

Preise

SmartWe Starter
€14.90 pro Nutzer / Monat
  • 30 Tage kostenlose Testversion
  • Monatliche Kündigung
SmartWe Team
€29.90 pro Nutzer / Monat
  • 30 Tage kostenlose Testversion
  • Monatliche Kündigung
SmartWe Premium
€39.90 pro Nutzer / Monat
  • 30 Tage kostenlose Testversion
  • Monatliche Kündigung

Preise zzgl. MwSt.; Testversion endet automatisch.

EU-Trust-Profil

Was wir gegen öffentliche Quellen geprüft haben, zuletzt am 26.10.2026. Jeder Punkt verlinkt seinen Beleg.

  • EU-Datenresidenz

    Kundendaten werden in einem ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland gehostet.

    Beleg →
  • Europäische Rechtsform

    Eingetragen als SmartWe World SE beim Amtsgericht Mannheim (HRB 738226).

    Beleg →
  • Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

    Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) ist öffentlich verfügbar.

    Beleg →
  • ISO 27001

    Die ISO-27001-Zertifizierung gilt für das Rechenzentrum, nicht explizit für SmartWe als Unternehmen oder Produkt.

    Beleg →

Wir listen nur, was wir zum Prüfdatum gegen eine öffentliche Quelle belegen konnten. Ein fehlender Punkt ist ungeklärt — das ist kein Befund gegen den Anbieter. Maßgeblich ist der Anbieter.

Sie arbeiten bei SmartWe?

Dieses Badge steht jedem gelisteten Anbieter kostenlos zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge einer Liste. Grundlage sind ein verifizierter europäischer Hauptsitz (DE) und die von uns gegen öffentliche Quellen geprüften Compliance-Punkte — das Datum darauf ist unser letztes Prüfdatum.

SmartWe — verified European company on tech-from-europe.euSmartWe — verified European company on tech-from-europe.eu

Einbettungscode

<a href="https://tech-from-europe.eu/product/smartwe"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/smartwe.svg" alt="SmartWe — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>

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Wenn Sie das Profil mit einer Arbeitsadresse beanspruchen, erhalten Sie die Grafik als PNG, ein Formular für Korrekturen und eine Nachricht, sobald wir Sie erneut prüfen.

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Etwas auf dieser Seite ist falsch? Schreiben Sie an hello@tech-from-europe.eu mit einem öffentlichen Link, wir prüfen es erneut.

Bewertungen

Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.

Was Nutzer schätzen

  • Klares Interface für schnellen CRM-Einstieg
  • Kern-CRM-Funktionen: Kontakte, Leads, Aufgaben, Kalender, Dokumente
  • Zentrale Dokumentenablage mit Suche und Filtern
  • Kundenhistorie zur Nachverfolgung von Interaktionen
  • Modularer Aufbau ermöglicht Erweiterung mit Zusatz-Apps
  • Individuelle Benutzeroberfläche in höheren Tarifen verfügbar

Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen

  • · Einrichtungs- und Lernkurve bei Anpassungen
  • · Möglicherweise nicht für hochkomplexe Workflows oder branchenspezifische Datenanforderungen geeignet

Integrationen

Microsoft OutlookMicrosoft TeamsMicrosoft WordTAPI (CTI)Unternehmensverzeichnis.orgWebhooksMake.comKnit

Häufige Fragen zu SmartWe

Was kostet SmartWe?
SmartWe gibt es ab €14.90/Nutzer/Monat. Tarife: SmartWe Starter (€14.90/Nutzer/Monat), SmartWe Team (€29.90/Nutzer/Monat), SmartWe Premium (€39.90/Nutzer/Monat). Preise zzgl. MwSt.; Testversion endet automatisch.
Mit welchen Tools lässt sich SmartWe verbinden?
SmartWe lässt sich unter anderem mit Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Microsoft Word, TAPI (CTI), Unternehmensverzeichnis.org, Webhooks, Make.com und Knit verbinden.
Wo speichert SmartWe die Daten?
Kundendaten werden in einem ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland gehostet. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) ist öffentlich verfügbar.

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Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 26.10.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.