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CRM

AMTANGEE CRM

🇩🇪 DE · à partir de €49/utilisateur/mois

CRM pour les équipes commerciales, service client et marketing avec intégration CTI et ERP

Hébergé dans l'UERGPD
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AMTANGEE CRM centralise la communication client, les pipelines de vente et l’historique dans un seul système. Il propose une intégration CTI native, des connecteurs ERP et des applications mobiles pour les équipes terrain. L’hébergement peut être cloud ou on-premise, avec des centres de données dans l’UE en option.

Fonctionnalités

Données clients et communication

  • Base de données clients centralisée pour les adresses, rendez-vous, projets, tâches, notes, courriers et e-mails
  • Historique complet des interactions clients
  • Fenêtre d'appel affichant les informations et l'historique client pendant les appels

E-mail et marketing

  • Liaison automatique des e-mails aux fiches clients lorsque l'adresse est reconnue
  • Chiffrement des e-mails par S/MIME
  • Création de campagnes e-mail, modèles et évaluation des résultats

Ventes et intégration ERP

  • Support des processus de vente
  • Échange de données entre CRM et ERP
  • Affichage des ventes clients, des postes ouverts, des documents et autres données ERP aux côtés des données CRM

Calendrier et planification

  • Calendriers de groupe, de ressources et d'entreprise
  • Import d'entrées de calendrier, y compris depuis Office 365
  • Connectivité des calendriers Apple et Google via CalDAV

Service et gestion des tickets

  • Suivi des dossiers clients via le module « Vorgänge »
  • Remplace l'ancien module de tickets dans AMTANGEE 7

Accès mobile et extensibilité

  • Applications iOS et Android pour les fiches clients, l'historique, les rendez-vous, les tâches, les documents et les e-mails
  • Accès via WebClient et ordinateur portable
  • Configuration des processus par glisser-déposer, plateforme low-code, SDK et interfaces standard pour l'intégration système

Tarifs

Professionnel
€49 per user / month par utilisateur / mois
  • Licence par utilisateur nommé
  • Tous les clients listés inclus
  • Minimum 3 utilisateurs
  • Prix net, TVA en sus
Ultimate
€59 per user / month par utilisateur / mois
  • Licence par utilisateur nommé
  • Tous les clients listés inclus
  • Minimum 3 utilisateurs
  • Prix net, TVA en sus
  • Déploiement étendu sur le terrain et connexion des succursales
Entreprise
€69 per user / month par utilisateur / mois
  • Licence par utilisateur nommé
  • Exploitation sur site avec accès cloud optionnel
  • Minimum 5 utilisateurs
  • Prix net, TVA en sus

Les prix sont nets, TVA en sus. Essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire.

Profil de confiance UE

Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 30/10/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.

  • Hébergement des données dans l'UE

    Les données CRM peuvent être hébergées en Allemagne, dans l'UE ou dans un centre de données au choix du client.

    Preuve →
  • Entité juridique européenne

    L'entité contractante est Step Ahead GmbH, immatriculée à Munich (HRB 253322).

    Preuve →
  • Auto-hébergement possibleOn-premises installation available

    Le produit peut être installé dans le propre centre de données du client.

    Preuve →
  • Export de données documenté

    Export documenté des données vers un système ERP, y compris les modifications d'adresses clients.

    Preuve →

Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.

Vous travaillez chez AMTANGEE CRM ?

Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (DE) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.

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Code d'intégration

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Avis

Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.

Ce que les utilisateurs apprécient

  • Interface intuitive avec une vue claire sur les clients, dossiers et tâches
  • Accès rapide aux informations importantes dans les fiches
  • Support fiable, rapide et utile
  • Historique complet des communications clients (emails, appels, historique intégral)
  • Grande richesse fonctionnelle et flexibilité pour le prix
  • Accès multi-canal (poste de travail, applications mobiles, réplication hors ligne)
  • Intégration CTI ouvrant les fiches clients à l’arrivée d’un appel

Les points à améliorer selon les utilisateurs

  • · Faible présence sur les plateformes d’avis publics rend la validation indépendante difficile
  • · Modernisation technique gelée pendant des années avec stagnation du code
  • · Migration forcée des clients existants vers un modèle d’abonnement

Intégrations

JTLSelectLineMicrosoft Office 365Microsoft TeamsApple CalendarGoogle CalendarCalDAVCardDAVIMAPSimpleSMSSageMicrosoft Dynamics NAV

Questions fréquentes sur AMTANGEE CRM

Combien coûte AMTANGEE CRM ?
AMTANGEE CRM est proposé à partir de €49/utilisateur/mois. Offres : Professionnel (€49/utilisateur/mois), Ultimate (€59/utilisateur/mois), Entreprise (€69/utilisateur/mois). Les prix sont nets, TVA en sus. Essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire.
Avec quels outils AMTANGEE CRM s'intègre-t-il ?
AMTANGEE CRM s'intègre notamment avec JTL, SelectLine, Microsoft Office 365, Microsoft Teams, Apple Calendar, Google Calendar, CalDAV et CardDAV, ainsi que 4 autres intégrations recensées.
Où AMTANGEE CRM héberge-t-il les données ?
Les données CRM peuvent être hébergées en Allemagne, dans l'UE ou dans un centre de données au choix du client.

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Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 30/10/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.